Gestionnaire Relation Client

il y a 4 semaines

MontagnylesLanches, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

**Vos missions au quotidien **:Au sein du marché Entreprises, en collaboration avec les Chargés d’Affaires des portefeuilles de clients qu’il gère le Gestionnaire de la Relation Client (GRC) assure un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en chargepersonnalisée des demandes et une haute qualité de service. Il est le relais entre les clients, les chargés d’affaires et les back offices, assure le suivi des opérations (respect des délais et de la qualité de service). Il fait preuve de proactivité et identifie les opportunités détectées sur le portefeuille. Sur le périmètre des opérations sous sa responsabilité, il en assure la conformité et la maîtrise du risque opérationnel.COMMERCIALParticiper à la relation commerciale et équiper de produits les clientsRencontrer les clients particulièrement lors de l’EER (entrée en relation)Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation des outils digitaux (signature électronique, dématérialisation des demandes de flux ), Prendre et aider à la préparation des rendez-vousParticiper à la digitalisation et à l’autonomisation des clients (signature électronique, dématérialisation des demandes de flux )Savoir tenir les positions de la Banque face à cette clientèle spécifique et exigeanteMaitrise de la technicité "flux"CONFORMITÉPrendre en charge et traiter les demandes de crédit relevant de sa responsabilité dans le respect des réglementationsConcernant les demandes de crédit ne rentrant pas dans son périmètre : compléter, transmettre et suivre les dossiers via l’outilPrendre en charge et traiter les demandes client sur les événements de crédit relevant de son périmètre
**Et si c’était vous **:Une 1ère expérience bancaire soit en commercial soit en back-office est indispensable.Est autonome dans la réalisation de ses missions dans le cadre des orientations définies par sa hiérarchieEst acteur de sa montée en compétences / son développementAvoir le sens de l'organisation et savoir prioriser (rigueur, méthode, gestion du temps, respect des règles, pilotage de son activité,)Etre en capacité de faire respecter et appliquer les règles et les procédures, de les contrôler et de les suivre (clients, commerciaux )
**Plus qu’un poste, un tremplin **:Grâce à une politique de mobilité interne forte, les compétences que vous développerez vous permettront d’évoluer au sein de notre réseau d’agences.Pour la 4ème année consécutive, Société Générale a reçu le label « Top Employer France » pour sa politique de Ressources Humaines et sa capacité à développer les talents à tous les niveaux de l'organisation.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CE)...
**Pourquoi nous choisir **:Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer Vous hésitez encore ?Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 7 heures

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Gestionnaire Relations Clients (h/f) basé aux Sables D'Olonne.Nous sommes à la recherche pour un de nos client, un cabinet de courtage...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 7 heures

    Les Sables-d'Olonne, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Gestionnaire Relations Clients (h/f) basé aux Sables D'Olonne.Nous sommes à la recherche pour un de nos client, un cabinet de courtage...

  • Chargé(E) Relations Clients

    il y a 2 jours

    Fleury-les-Aubrais, France ESPA SARL Temps plein

    Hutchinson, Groupe TOTAL, est un équipementier, automobile et aerospace principalement, qui apporte confort, sécurité et allègement dans les transports sur la terre, dans les airs et en mer. Nous sommes présents sur tous les marchés aéronautiques. Nous offrons une solution globale allant de la science des matières premières à la conception et à la...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 mois

    Montagny, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Payjob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 mois

    Montagny, France Pay Job Temps plein

    Descriptif du poste - Payjob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et transparence. Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités métiers nous permet d'accompagner nos talents à chaque étape du recrutement : du premier échange à l'intégration en entreprise. NOUS RECHERCHONS ACTUELLEMENT POUR...

  • Gestionnaire de Paie Hf

    Il y a 2 mois

    Montagny, France La Vie Claire Temps plein

    Nous cherchons un(e) gestionnaire de paye HF au siège social de La Vie Claire à Montagny (69). Rattaché(e) à notre Responsable Paies et au sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour principales missions: - Vérification des plannings et intégration des éléments variables de paies - Etablissement et vérification des paies (environ 300...

  • Gestionnaire de Paie Hf

    Il y a 2 mois

    Montagny, France La Vie Claire Temps plein

    Nous cherchons un(e) gestionnaire de paye HF au siège social de La Vie Claire à Montagny (69). Rattaché(e) à notre Responsable Paies et au sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour principales missions: - Vérification des plannings et intégration des éléments variables de paies - Etablissement et vérification des paies (environ 300...

  • Gestionnaire de Paie Hf

    il y a 4 heures

    Montagny, France La Vie Claire Temps plein

    Nous cherchons un(e) gestionnaire de paye HF au siège social de La Vie Claire à Montagny (69). Rattaché(e) à notre Responsable Paies et au sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour principales missions: - Vérification des plannings et intégration des éléments variables de paies - Etablissement et vérification des paies (environ 300...

  • Stage Rse Pour Compte Propre

    il y a 5 heures

    Montagny-les-Lanches, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Assister le Responsable RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) pour compte propre de SG LAYDERNIER dans l’animation de la démarche en régionLa RSE pour compte propre s’articule autour de la transition écologique, le développement du territoire, la notion d’employeur responsable et une gouvernance...

  • Gestionnaire Service Clients

    Il y a 2 mois

    Les Ulis, France ECONOCOM France Temps plein

    Le Gestionnaire Service Clients a pour mission la prise en charge et la résolution des litiges ayant un impact direct ou indirect sur les commandes clients de son périmètre.Gestion des litigesRésoudre le plus rapidement possible les dysfonctionnements subis par les clientsDéclarer les litiges aux fournisseurs afin de négocier une nouvelle livraison ou...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 jours

    Les Ulis, France ECONOCOM France Temps plein

    Le Gestionnaire Service Clients a pour mission la prise en charge et la résolution des litiges ayant un impact direct ou indirect sur les commandes clients de son périmètre.Gestion des litigesRésoudre le plus rapidement possible les dysfonctionnements subis par les clientsDéclarer les litiges aux fournisseurs afin de négocier une nouvelle livraison ou...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 heures

    Montagny, France La Vie Claire Temps plein

    Descriptif du poste **Nous cherchons un(e) gestionnaire de paye HF au siège social de La Vie Claire à Montagny (69).** Rattaché(e) à notre Responsable Paies et au sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour principales missions: Vérification des plannings et intégration des éléments variables de paies Etablissement et vérification des...

  • Cdi - Charge Relations Clients / Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Fleury-les-Aubrais, France Hutchinson Temps plein

    Dans votre rôle de Chargé(e) de Relations Clients / Gestionnaire ADV, vous aurez notamment comme missions: **1. Appels d’offres / demande de prix** - Recueillir le besoin client et l’analyser afin d’y répondre dans les temps et selon la politique commerciale (en collaboration avec les chefs de marché): **2. Commandes** - Traiter les commandes...

  • Gestionnaire Service Clients

    Il y a 2 mois

    Les Ulis, France Econocom Temps plein

    Mission Le Gestionnaire Service Clients a pour mission la prise en charge et la résolution des litiges ayant un impact direct ou indirect sur les commandes clients de son périmètre. Gestion des litiges Résoudre le plus rapidement possible les dysfonctionnements subis par les clients Déclarer les litiges aux fournisseurs afin de négocier...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 jours

    Les Ulis, France Econocom Temps plein

    Mission Le Gestionnaire Service Clients a pour mission la prise en charge et la résolution des litiges ayant un impact direct ou indirect sur les commandes clients de son périmètre. Gestion des litiges Résoudre le plus rapidement possible les dysfonctionnements subis par les clients Déclarer les litiges aux fournisseurs afin de négocier...

  • Conseiller de Clientèle Essentiel

    il y a 5 heures

    Montagny-les-Lanches, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Concrètement, vous serez amené à: - être le renfort des agences de la DCR d'ANNECY dans le cadre des revues KYC Pri ou ProLe contact clientèle par mail ou téléphone sera indispensable pour obtenir des éléments KYC au besoin. **Et si c’était vous**: - Vous avez un bon relationnel, le goût du contact et le sens de...

  • Gestionnaire Des Relations Financieres

    il y a 1 semaine

    Digne-les-Bains, France SDE04 Temps plein

    Au sein d’une équipe de vingt-deux agents et sous l’autorité du Chef de service « Finances et Affaire Juridiques » le gestionnaire des relations financières avec les tiers assure et met en œuvre l’ensemble des interactions financières du Syndicat avec l’ensemble des tiers. Il (Elle) procède: A titre principal: Au suivi financier des actions...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 jours

    Les Ulis, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**: Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. Le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Et Relation de Service

    il y a 2 jours

    Dammarie-les-Lys, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement et relation de service H/F - Dammarie-les-lys**: - CDD - Dammarie-les-lys - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD92416 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? -...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 1 mois

    Dammarie-les-Lys, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Contexte**: L’Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.) **Mission/Activités**: Rattaché.e à un responsable d’unité et au sein d’une équipe de 10 à 12...