Alternance - Appui Et Support Aux Utilisateurs (F/H)

il y a 2 semaines


Courbevoie, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 08/03/2023

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- alternance
- Niveau de formation:

- BAC +4 / BAC +5
- Spécialité(s):

- Appui et support aux utilisateurs
- Pays / Région:

- France / Ile-de-France
- Département:

- Hauts-de-Seine (92)
- Ville:

- 92400 COURBEVOIE
- Enedis
- Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction des Systèmes d'Information (DSI) est au cœur des transformations d'Enedis. Engagée notamment dans l'essor des solutions SmartGrids, dans l'adaptation du Système d'Information à la transformation numérique ou dans le positionnement d'Enedis comme opérateur de données. La DSI met en œuvre de nombreux projets majeurs en lien avec les métiers concernés et développe des sujets et technologies en plein essor (IA, Big Data, Cloud,..). La DSI d'Enedis recrute : la moitié de nos 870 collaborateurs ont mois de 3 ans d'ancienneté Vous aussi, rejoignez-nous
- Enedis est labellisé Happy Trainees**Description de l'offre**:
Vous souhaitez rejoindre une DSI à taille humaine.

Enedis recrute un Assistant fonctionnel en alternance.

Poste basé à Courbevoie (92)

Vos activités avec l'appui de votre tuteur:
Etablir le niveau de connaissance des équipes de développement

Etablir la liste exhaustive des besoins des équipes de développement pour maîtriser les produits délivrés par les équipes des chantiers techniques transverses (WAF, socle Micro Apps, Gestion des habilitations et des authentifications des acteurs externes, plateforme de gestion des API, nouvelles technologies, etc.)

Produire des outils d’accompagnement avec l’aide des architectes et des experts du pôle.

Mise en place d’une logistique associée à l’accompagnement des équipes de développement

Mise en place des moyens de rétrospections et de gestion des axes d’amélioration de l’équipe d’accompagnement

Coordination des échanges entre les différentes équipes impliquées.

Avec pour objectif d’accompagner les équipes de développement des produits du pôle sur la montée en compétence et la maîtrise des outils des Chantiers Techniques.

Rejoindre Enedis en alternance, c'est:
Un accompagnement individualisé par des experts métiers.

Des conditions de rémunération avantageuses, au-delà du seuil légal

**Profil souhaité**:
Compétences demandées:
Gestion de projet, compétences informatiques (sécurité, développement, réseau,).

Conduite du changement

Capacité d’analyse

Capacité de rédaction

Capacité de coordination

Java, Gestion de Projet
- "Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail._
- L'emploi est tenu de respecter les principes et engagements définis par le Code de Bonne Conduite d'ENEDIS."_


  • Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, France EPSA Marketplace Temps plein

    Description de l'entreprise Notre société **EPSA Market** **Place**, filiale du **groupe EPSA,** est prestataire de services aux entreprises dans le domaine des achats et des approvisionnements. Ses clients sont de grands donneurs d’ordre internationaux, leaders sur leur marché dans les domaines industriel, du service et des transports notamment. Nous...

  • Appui Management

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 5562- Lieu de travail: Courbevoie, FR, 92400**Vous êtes** à la recherche de l’alternance de **vos** rêves ? **Vous souhaitez apprendre** un **m**étier** **qui **a du **sens?** **Être** accompagné par un **t**uteur** inspirant et à l’écoute** **?*** **Rejoins la Team Alternance ENGIE** **Au sein du groupe ENGIE, **GBS...

  • Support Utilisateurs SAP

    il y a 7 jours


    Courbevoie, France EPSA Marketplace Temps plein

    Description de l'entreprise **EPSA Market Place **est engagée à participer à la nécessaire transformation de notre société pour trouver un équilibre durable. Notre ambition est de co-construire une entreprise, qui prend plaisir à servir clients et employés, et à contribuer à un monde plus tolérant. Actif dans 26 pays, et travaillant en 16...


  • Courbevoie, France ITNEWVISION Temps plein

    It-Newvision est un cabinet de conseil spécialisé dans les systèmes de facturation et de gestion de la relation client. Nous accompagnons nos clients du recueil du besoin à la définition des architectures et à la mise en oeuvre des solutions. Rejoindre It-Newvision, c’est participer à une ambitieuse croissance au sein d’une équipe dynamique...


  • Courbevoie, France ITNEWVISION Temps plein

    Pour un grand compte du secteur Energy & Utilities, dans le cadre du programme de gestion de la relation client et de la gestion client, nous recherchons un chef de projet pour le « centre de Services » aux utilisateurs, au sein du Pôle Traitement des données Standards. Le « **Centre de Services **» assure le support de niveau 2 aux utilisateurs. Ses...


  • Courbevoie, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Référent Bureautique

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, France Covage Temps plein

    **À propos de nous**: **Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !** Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de...


  • Courbevoie, France ITNEWVISION Temps plein

    **Contexte** It-Newvision est un cabinet de conseil spécialisé dans les systèmes de facturation et de gestion de la relation client. Nous accompagnons nos clients du recueil du besoin à la définition des architectures et à la mise en oeuvre des solutions. Rejoindre It-Newvision, c’est participer à une ambitieuse croissance au sein d’une équipe...


  • Courbevoie, France ENEDIS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Courbevoie (92) - Alternance / Apprentissage - 24 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Bac. Général, Master 1, Maîtrise, Bac+5 **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle...

  • Référent Bureautique

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...

  • Référent Bureautique

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...

  • Référent Bureautique

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, Nanterre, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...

  • Référent Bureautique

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Covage Temps plein

    À propos de nousDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    .Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant età l’écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIE Au sein du groupe ENGIE recrute une.e Alternant.e Appui Missions du Département Privacy du Groupe (H/F), diplôme préparé Master2 – Durée...


  • Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    .Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant età l'écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIE Au sein du groupe ENGIE recrute une.e Alternant.e Appui Missions du Département Privacy du Groupe (H/F), diplôme préparé Master2 – Durée 1 Lieu : La...

  • Référent Bureautique

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, 92400, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission ! Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...

  • ALT-Appui au Management

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail ! Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail ! Engie France Retail propose à ses millions de clients...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    L’un des premiers énergéticiens au niveau mondial, ENGIE est présent sur l’ensemble de la chaîne de l’énergie, en électricité et en gaz naturel, de l’amont à l’aval. En inscrivant la croissance responsable au cœur de ses métiers (énergie, services à l’énergie et environnement), il se donne pour mission de relever les grands défis :...


  • Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Assistance aux utilisateurs sur les applications...