Emplois actuels liés à CHARGE DE SUPPORT CLIENT H/F - Paris - UBEFONE

  • Chargé de Support Client

    il y a 2 semaines


    Paris 8e, France mycawan Temps plein

    mycawan est une start-up dynamique en plein essor, adossée à un groupe de restauration, qui propose à tous les restaurateurs, un logiciel de gestion du personnel et du plan de maîtrise sanitaire (HACCP). La solution est aujourd'hui déployée et utilisée chez de nombreux indépendants ainsi que d'autres groupes de restaurants de toutes tailles, et...


  • Paris, France toutechniciens intérim Temps plein

    **Vos missions**: Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Gestionnaire Support Client H/F, vous aurez pour missions: Au sein du plateau engineering de traitement des réparations, le/la gestionnaire support client est en charge du suivi des dossiers de demande de réparations et des relations avec les différents clients. Votre mission...

  • Charge de Support Client

    il y a 1 jour


    Paris, France UBEFONE Temps plein

    Rejoins l'aventure d'Ubefone en tant que chargé de Support client au sein de notre équipe « Customer Care ». Si tu es motivé pour fournir un support client d’exception et désireux de t’épanouir dans un environnement startup à taille humaine, alors cette opportunité est pour toi ! Le standard téléphonique de l’entreprise virtualisé avec...


  • Paris, France Fluigent Temps plein

    _Fluigent, PME innovante et leader mondial dans l'instrumentation microfluidique, développe, fabrique et commercialise des solutions haut de gamme pour la mise en mouvement des fluides (instruments hardware et software) à destination des laboratoires de recherche et des industriels._ - Grâce à ses brevets et technologies uniques, Fluigent innove...

  • charge de support client h/f

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France UBEFONE Temps plein

    Rejoins l'aventure d'Ubefone en tant que chargé de Support client au sein de notre équipe « Customer Care ». Si tu es motivé pour fournir un support client d'exception et désireux de t'épanouir dans un environnement startup à taille humaine, alors cette opportunité est pour toi Ubefone est une application de téléphonie digitalisée embarquée sur...


  • Paris, Île-de-France Ubefone Temps plein

    Rejoins l'aventure d'Ubefone en tant quechargé de Support clientau sein de notre équipe « Customer Care ».Si tu es motivé pour fournir un support client d'exception et désireux de t'épanouir dans un environnement startup à taille humaine, alors cette opportunité est pour toi Ubefone est une application de téléphonie digitalisée embarquée sur PC,...

  • Technicien Support Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe Softway Medical Temps plein

     Le groupe Softway Medical recrute son futur Technicien Support Client H/F à Paris XIV Situé en plein cœur de Paris, Nicesoft est un éditeur de logiciel web en imagerie médicale et est la dernière filiale à avoir rejoint la famille Softway Medical en 2021 A ce jour, près de 50 collaborateurs travaillent sur notre logiciel VENUS permettant de...

  • Technicien support client

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Side Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support client (H/F) pour le compte de notre client, situé à Bordeaux. Au sein de l'équipe service client, vous serez en charge de répondre au client afin de résoudre leurs problèmes techniques à distance.Votre mission :Résolution de demandes clientsAnalyser des problèmes techniquesOrganiser une prestation...

  • Chargé de Support

    il y a 2 semaines


    Paris 8e, France DIRECTSKILLS Temps plein

    Recrute : Un/une Chargé de support H/F **Pourquoi nous rejoindre ?** DIRECTSKILLS est LE logiciel SaaS de gestion des ressources temporaires le plus complet du marché. Nous aidons les entreprises à gérer l’incertitude, rendre plus efficace leur recrutement de ressources temporaires, en remettant de l’humain dans les SIRH, et nous facilitons...

  • Centre de Support de Clients

    il y a 1 semaine


    Paris, France IKEA Temps plein

    Ce que tu vas nous apporter - Tu fais preuve de qualité d’écoute et d'excellentes aptitudes à communiquer, orales et écrites. - Tu es une personne rigoureuse, avec un bon sens de l'organisation et de gestion des priorités. - Tu es capable de travailler avec une multitude de systèmes et outils informatiques, et de d'adapter aus besoins spécifiques...

CHARGE DE SUPPORT CLIENT H/F

il y a 1 mois


Paris, France UBEFONE Temps plein

Rejoins l'aventure d'Ubefone en tant que chargé de Support client au sein de notre équipe « Customer Care ». Si tu es motivé pour fournir un support client d’exception et désireux de t’épanouir dans un environnement startup à taille humaine, alors cette opportunité est pour toi Ubefone est une application de téléphonie digitalisée embarquée sur PC, Mobile, Tablette, permettant à ses clients professionnels de communiquer avec mobilité et facilité. Le standard téléphonique de l’entreprise virtualisé avec toutes les fonctionnalités les plus avancées du marché. Vos missions Tu dépendras du Customer Care Manager et le secondera dans toutes les tâches liées aux demandes clients et distributeurs d’Ubefone sur les aspects suivants : Support Technique N1 Prise en charge des appels, assistance technique et accompagnement du client dans sa demande (utilisation de nos outils dédiés) Suivi du client de la signature jusqu’au déploiement (commandes, portabilité, formation…) Configuration des postes physiques Aide à l’amélioration de la qualité produit, debug, test matériel ADV Création du client et organisation de son déploiement (saisie dans notre ERP, complétude de dossier) Renvoi des factures clients en cas de non-réception et recouvrement Gestion des commandes et de l’envoi du matériel au client Tu es la porte d’entrée et le garant de l’imagie d’Ubefone : satisfaction client et qualité Vos compétences Expérience préalable en support client ou service à la clientèle. Excellentes compétences en communication écrite et orale en français. Capacité à résoudre des problèmes techniques de manière efficace et autonome. Aptitude à travailler dans un environnement dynamique avec une petite équipe. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de tickets. Avantages Good Mood, Mutuelle, remboursement transport et Tickets Restaurant. Le poste est à pourvoir dès maintenant avec de grandes possibilités d'évolutions. Chez Ubefone, nous croyons en l'égalité des chances et nous encourageons toutes les candidatures, indépendamment des diplômes ou qualifications formels. Ta motivation et ta passion font la différence