Ingénieur support technique clientèle H/F
Il y a 2 mois
Créée en 1981, AMEG GROUP, société d'ingénierie de plus de 300 personnes réparties sur 11 agences en France, propose une offre de services de sous-traitance d'études auprès de PME, PMI, Grands Comptes des secteurs Industriels, Aéronautique, Automobile, Ferroviaire, Énergétique, Médical, Agroalimentaire....
Notre projet d'entreprise s'appuie sur la capitalisation des savoir-faire et complémentarité de nos collaborateurs experts.
Faire partie d'Ameg, c'est participer à des projets innovants au sein de grands comptes nationaux et accéder à une culture d'entreprise basée sur l'échange, la reconnaissance et l'évolution des compétences.
Vos missionsNous recherchons pour l'un de nos clients travaillant dans le secteur médical, un Ingénieur en support technique à la clientèle H/F.
Vous gérez et coordonnez le support technique et le lien avec les clients dans le cadre de projet de développement de dispositifs médicaux.
Au sein d'une équipe, il s'agit de faire le lien entre les clients et les équipes techniques et de suivre les activités clients et les délivrables en regard des attentes des clients :
- Identifier et comprendre les besoins clients et les points chauds en collaboration avec le (Marketing) Category Manager, Technology Product Manager et le Program Manager.
- Supporte activement les projets clients, incluant les tests de développement et les services associés
- Lance les analyses et rédige les rapports à destination des clients
- Assure le suivi client de toutes les activités, en collaboration avec les commerciaux
- Coordonner les sujets techniques de la fin du développement au cycle de vie, y compris le développement des tests, la gestion des changements de produits et tous les services connexes
- Représente le leader technique vis à vis des clients.
Le poste est à pourvoir immédiatement.
Vos compétencesProfil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou bac +5 en mécanique, matériaux et/ou statistiques
- Vous justifiez d'une d'expérience de 5 ans minimum acquise dans le suivi de projets de développement de produits techniques, au sein d'équipes multidisciplinaires et vous avez été nécessairement en contact direct avec les clients.
- Excellent relationnel,
- Excellente communication
- Expérience au contact des clients,
- Capacité à faire avancer des sujets auprès d'interlocuteurs multiples,
- Très bon niveau d'anglais.
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Charge de Support Technique
Il y a 2 mois
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...
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Ingénierie support technique
il y a 2 semaines
Lyon, France Likewatt Temps pleinLIKEWATT est une startup deeptech qui développe des logiciels SaaS d’étude et d’aide à la décision permettant aux bureaux d’ingénierie, installateurs et producteurs d’énergies renouvelables d’optimiser le dimensionnement des installations EnR en autoconsommation ou valorisées sur les nouveaux marchés de l’énergie. Créée en 2019, la...
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Ingénierie support technique
il y a 3 jours
Lyon, France Likewatt Temps pleinLIKEWATT est une startup deeptech qui développe des logiciels SaaS d’étude et d’aide à la décision permettant aux bureaux d’ingénierie, installateurs et producteurs d’énergies renouvelables d’optimiser le dimensionnement des installations EnR en autoconsommation ou valorisées sur les nouveaux marchés de l’énergie. Créée en 2019, la...
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Ingénierie support technique
il y a 2 semaines
Lyon, France Likewatt Temps pleinLIKEWATT est une startup deeptech qui développe des logiciels SaaS d’étude et d’aide à la décision permettant aux bureaux d’ingénierie, installateurs et producteurs d’énergies renouvelables d’optimiser le dimensionnement des installations EnR en autoconsommation ou valorisées sur les nouveaux marchés de l’énergie. Créée en 2019, la...
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Ingénierie support technique
il y a 3 jours
Lyon, France Likewatt Temps pleinLIKEWATT est une startup deeptech qui développe des logiciels SaaS d’étude et d’aide à la décision permettant aux bureaux d’ingénierie, installateurs et producteurs d’énergies renouvelables d’optimiser le dimensionnement des installations EnR en autoconsommation ou valorisées sur les nouveaux marchés de l’énergie. Créée en 2019, la...
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Chargé de Clientèle Support Btob
il y a 13 heures
Lyon, France AKTISEA Temps plein**Nous recherchons pour le compte de notre client, leader sur le marché de la digitalisation des comités d’entreprise, un Chargé de Clientèle Support BtoB H/F H/F.** **Le poste est à pourvoir en CDI à SAINT-MARTIN-D'HERES 38.** **Description du poste** Assurer l’assistance et le support technique de nos solutions auprès des clients B2B (membres...
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Assistant Support Technique
il y a 4 semaines
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Assistant support technique A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Planification des rendez-vous techniciens - Gestion des devis, facture et avoir - Prise d'appels pour la gestion des problèmes - Suivi administratif Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Vous êtes...
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Ingénierie support technique
il y a 2 semaines
Lyon, France Likewatt Temps pleinLIKEWATT est une startup deeptech qui développe des logiciels SaaS d’étude et d’aide à la décision permettant aux bureaux d’ingénierie, installateurs et producteurs d’énergies renouvelables d’optimiser le dimensionnement des installations EnR en autoconsommation ou valorisées sur les nouveaux marchés de l’énergie. Créée en 2019, la...
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Ingénierie support technique
il y a 2 semaines
Lyon, Rhône, France Likewatt Temps pleinLIKEWATT est une startup deeptech qui développe des logiciels SaaS d’étude et d’aide à la décision permettant aux bureaux d’ingénierie, installateurs et producteurs d’énergies renouvelables d’optimiser le dimensionnement des installations EnR en autoconsommation ou valorisées sur les nouveaux marchés de l’énergie. Créée en 2019, la...
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Ingénierie support technique
il y a 2 semaines
Lyon, France Likewatt Temps pleinLIKEWATT est une startup deeptech qui développe des logiciels SaaS d’étude et d’aide à la décision permettant aux bureaux d’ingénierie, installateurs et producteurs d’énergies renouvelables d’optimiser le dimensionnement des installations EnR en autoconsommation ou valorisées sur les nouveaux marchés de l’énergie. Créée en 2019, la...
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Ingénierie support technique
il y a 3 jours
Lyon, France Likewatt Temps pleinLIKEWATT est une startup deeptech qui développe des logiciels SaaS d’étude et d’aide à la décision permettant aux bureaux d’ingénierie, installateurs et producteurs d’énergies renouvelables d’optimiser le dimensionnement des installations EnR en autoconsommation ou valorisées sur les nouveaux marchés de l’énergie. Créée en 2019, la...
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Chargé(E) Du Support Technique Client
il y a 1 mois
Lyon, France SFR Temps pleinAu sein de la Direction de l'Exploitation et plus particulièrement de la Relation Technique Client, vous intégrez le Support Technique Opérateurs en tant que Chargé de Support Technique N2. Votre mission est d'apporter votre expertise technique et de contribuer aux enjeux de qualité pour nos clients opérateurs nationaux et...
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Technicien Support Système
il y a 1 mois
Lyon, France HOTLINE TECHNIQUE MATERIEL (10690) Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ?Rejoignez Fiducial Informatique ! Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe.Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés...
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Technicien Support Système
il y a 3 jours
Lyon, France HOTLINE TECHNIQUE MATERIEL (10690) Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ?Rejoignez Fiducial Informatique ! Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe.Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés...
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Alternant Support Technique/admin Projets
il y a 1 mois
Lyon, France WATER TECHNOLOGIES AND SOLUTIONS Temps pleinVous êtes à la recherche d’un nouveau challenge au sein d’une structure humaine, dynamique et en pleine transformation ? Dans le cadre de nos activités, Veolia Water Technologies & Solutions (WTS) renforce ses équipes en recrutant pour la rentrée de Septembre 2023 un: **Support technique & administratif Projets Equipements en alternance (H/F) -...
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Support Technique/admin Projets Equipements en
il y a 3 jours
Lyon, France WATER TECHNOLOGIES AND SOLUTIONS Temps pleinVous êtes à la recherche d’un nouveau challenge au sein d’une structure humaine, dynamique et en pleine transformation ? Dans le cadre de nos activités, Veolia Water Technologies & Solutions (WTS) renforce ses équipes en recrutant pour la rentrée de Septembre 2023 un: **Support technique & admin Projets Equipements en alternance (H/F) - Lyon...
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Ingénieur Tuyauterie H/F
il y a 7 jours
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Alten Ingénieur Temps pleinC'est pourquoi nous vous proposons de rejoindre notre équipe pour le poste d'Ingénieur Tuyauterie (H/F)Auprès de notre client dans le secteur du nucléaire, vos principales missions consisteront notamment à :- Participer à la réalisation d'études, de montage, de maintenance- Superviser les achats- Créer une planification des travaux-...
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Ingénieur Tuyauterie H/F
il y a 1 semaine
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Alten Ingénieur Temps pleinC'est pourquoi nous vous proposons de rejoindre notre équipe pour le poste d'Ingénieur Tuyauterie (H/F)Auprès de notre client dans le secteur du nucléaire, vos principales missions consisteront notamment à :- Participer à la réalisation d'études, de montage, de maintenance- Superviser les achats- Créer une planification des travaux-...
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Conseiller Support Technique Niveau
il y a 4 semaines
Lyon, France IRIUM SOFTWARE Temps plein**Description entreprise**: PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000...
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Conseiller Support Technique Niveau
il y a 14 heures
Lyon, France IRIUM SOFTWARE Temps plein**Description entreprise**: PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000...
