Ingénieur Support N2 H/F

il y a 22 heures


Lille, France Collective.work Temps plein

ContexteDans le cadre de la mise en place du support, notre client recherche un Ingénieur Support N2.Budget: 350 - 380Missions PrincipalesQualification des tickets et gestion du dédoublonnageRésolution des incidents sur la base de procédures existantesRédaction et mise à jour de procédures et de documentationsParticipation aux démarches d’amélioration continueContribution à l’excellence opérationnelleOrientation forte service clientCompétences RequisesMaîtrise de la gestion supportMaîtrise des principes d\'excellence opérationnelleBonne maîtrise des outils : Jira, ConfluenceConnaissances en bases de données, Snowflake appréciéesBon niveau d’anglais professionnel #J-18808-Ljbffr


  • Ingénieur Support N2 H/F

    il y a 6 jours


    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Budget: ContexteDans le cadre de la mise en place du support, notre client recherche un Ingénieur Support N2.Missions PrincipalesQualification des tickets et gestion du dédoublonnageRésolution des incidents sur la base de procédures existantesRédaction et mise à jour de procédures et de documentationsParticipation aux démarches d'amélioration...

  • Ingénieur Support N2

    il y a 1 jour


    Lille, France Collective.work Temps plein

    Une société de support technique recherche un Ingénieur Support N2 pour qualifier les tickets et gérer les dédoublonnages. Vous résoudrez les incidents selon les procédures existantes, rédigerez et mettrez à jour les documentations, et participerez à l’amélioration continue. Le candidat idéal maîtrise la gestion support, les outils comme Jira...

  • Technicien Support N2 H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, France Experis Temps plein

    Technicien support N2 (F/H) - Lille Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F) environnement Compta/Finance. Contexte de la mission: Au sein de l'équipe commerce, vous assurez la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les...

  • Support Applicatif N2

    il y a 6 jours


    Lille, France W HUB Temps plein

    W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées. Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur. Contexte Nous recherchons un profil senior pour le support applicatif de niveau...


  • Lille, France Proxiad Temps plein

    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad !Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l’étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d’apporter de la...


  • Lille, Hauts-de-France Ikighia Temps plein

    Pour renforcer son équipe, Ikighia recrute un Technicien support applicatif N2 H/F en CDILes modalités :Poste basé sur les Hauts-de-FranceTemps de travail : Temps pleinDébut de mission : ASAPTes missions de demain si tu les acceptes :Assurer le support applicatif N2 sur un périmètre stratégique.Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents...

  • Administrateur Support N2

    il y a 4 semaines


    Lille, France PROXIAD Temps plein

    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad !Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l’étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d’apporter de la...

  • Support N2 IAM

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    CONTEXTE DE LA MISSION : LES ÉQUIPES WORKSPACEEn tant que futurSport Digital Company, notre groupe a besoin de poursuivre et amplifier la transformation digitale de ses 2000 sites physiques. Les équipes Workspace accompagnent cette transformation digitale de l'expérience de nos partenaires et collaborateurs dans 1plus de 70 pays s2ur 4 périmètres...

  • Support Applicatif N2 H/F

    il y a 6 jours


    Lille, France W HUB Temps plein

    Contexte Nous recherchons un profil senior pour le support applicatif de niveau 2. Vous intervenez sur le traitement des incidents, le suivi des tickets et la maintenance des applications critiques, en garantissant l'excellence opérationnelle. Missions - Gérer et suivre les tickets N2 via JIRA - Suivre et appliquer les procédures existantes - Participer...

  • Support Applicatif N2

    il y a 6 jours


    Lille, France NEXTON Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...