Change Manager ITIL | ServiceNow

Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un **Superviseur Service Desk H/F** pour rejoindre notre équipe à Malakoff. **Vous serez responsable de la supervision de l’activité de production en temps réel de votre périmètre afin d’assurer le respect des engagements de niveaux de service.** **Vous reporterez...

Assurer l'analyse fonctionnelle, le pilotage et la coordination de plusieurs projets autour du module SPM (ServiceNow Project Portfolio Management), en autonomie, au sein de l'équipe ServiceNow. Analyse fonctionnelle Conduire l'analyse fonctionnelle pour la mise en place de la gestion de projet dans le centre de service Data via le module SPM. Réaliser...

Une entreprise spécialisée dans les solutions logicielles recrute un Change Manager à Grenoble pour assurer la coordination des changements au sein de l'équipe support. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience et parler anglais. Les responsabilités incluent la gestion des demandes de changement et le développement du processus de...

Incident Manager (F / H) - Paris - Paris 15e Arrondissement Experis recherche un Incident Manager pour intervenir sur un projet stratégique dans un environnement international. Vous serez responsable de la gestion efficace des incidents, en coordonnant les équipes techniques et en assurant une résolution rapide afin de garantir la continuité des...

En tant que Change Manager Digital and AI, vous concevrez et mettrez en œuvre le plan de changement et de communication de l'ensemble du projet sur lequel vous travaillez. Vous soutiendrez et accompagnerez les Change Leads locaux dans l’implémentation de leur plan d'action et des standards minimum de qualité co-designés en central.En tant que Change...

En tant que Change Manager pour le projet AVP (Agent Value Proposition), vous concevrez et mettrez en œuvre le plan de change et de communication dans l'ensemble du projet sur lequel vous travaillez, et vous soutiendrez et accompagnerez les Change leads Locaux dans l’implémentation de leur plan de change et des standards minimum de qualité co-designés...

Une entreprise responsable et innovante recherche un Change Manager Digital and AI pour concevoir et mettre en œuvre des plans de changement. Dans ce rôle, vous collaborerez avec les équipes locales pour assurer une communication efficace et un soutien au changement à tous les niveaux de l'organisation. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un...

In the context of the overall transformation of AXA Partners towards digital, efficiency, simplicity and agility, the Agile transformation & Change manager is responsible for ensure change management tools are applied to change the culture and ways of practices towards agility and simplicity. She/he has to ensure that expected impacts and benefits associated...

Au sein du département Transformation et de la communauté de pratique Change Management, nous recherchons notre futur **Change Management Community Assistant H/F**pour une alternance. Vous ferez partie d'une communauté passionnée dont la mission est d’accompagner la transformation notamment agile au sein des équipes dans le monde entier (32 pays et...

Rattaché(e) au Responsable Production, vous serez responsable de la qualité, de la performance et de la continuité des services délivrés à nos clients. Au sein de l'équipe Production de la DSI SPIRICA, vos principales missions seront : Responsabilités Piloter la livraison des services (On premise ou Iaas) en respectant les engagements contractuels...