Chargé/e de secteur

SEMCODA Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceDe la demande de logement jusqu’au suivi des réclamations pour les travaux d’entretien et de maintenance au sein de l’habitat, en passant par l’entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.Que ferez‑vous?Agent de Maîtrise, vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, vous valorisez le patrimoine et garantissez la qualité de service.Vous encadrez et transmettez les bonnes pratiques aux employés d’immeubles travaillant dans les bâtiments de votre périmètre géographique (nettoyage, sécurité...).Maintenance du patrimoineVisites techniques mensuelles du patrimoine de son secteurGère les clefs et les badgesGestion des réclamations des clientsSaisit les réclamations des clients en GRC WEBSaisit les bons de commandes des petits travauxGère les imputations locativesPeut réaliser le dépôt de plainte simplifiée et classiquePrévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtimentsAssure quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille techniqueFait respecter le règlement intérieur ainsi que les conditions générales de location si nécessaireSupport à la commercialisation des logementsFait les états des lieux entrants et sortants, définit, suit et réceptionne les travaux avant la relocation en veillant à la maîtrise de la durée de vacancesEffectue des visites conseils et de courtoisiesPrépare les soldes de tout compteManagementEncadrement de proximité des employé(e) d’immeublesAccompagne ses collaborateurs et apporte un appui techniqueVeille au respect des procédures et à la sécurité de son personnelCommande et fournit le matériel et produits d’entretien nécessaires à ses collaborateursInformations ComplémentairesUn poste à pourvoir dans le cadre d'un départ, basé au sein de notre agence immobilière de BOURG-EN-BRESSE.Prise de fonction souhaitée dès que possible.Nombreux déplacements à la journée / véhicule de service.35 heures sur 5 jours ou 4,5 jours / Horaires flexibles.Télétravail possible 1 jour par semaine dans le cadre d'un accord d'entreprise.Rémunération 2 011,74 € bruts mensuels.13ème mois + 6 semaines de congés payés + Carte titre restaurant (après 1 mois d'ancienneté) + mutuelle familiale de base prise en charge à 100% + prévoyance + avantages CE (selon ancienneté) + intéressement éventuel.Rejoignez‑nousDans le cadre de sa politique d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s’engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.Profil RecherchéPour réussir à ce poste ?BAC général ou professionnel avec 3 ans d’expérience minimum dans l’immobilier exigée.BTS Professions Immobilières débutantLes missions nécessitent la conduite d’un véhicule léger mis à disposition par l’entreprise dans le cadre des déplacements professionnels.Maîtrise des logiciels du Pack office souhaitéeCapacité à encadrer une équipe.Ces Connaissances Seraient Un PlusEtats des lieux et diagnostiques travauxVocabulaire technique, pathologie du bâtiment et des bases du nettoyageRègles d’hygiène et de sécuritéRéglementation du logement socialLogiciel AravisVous êtes polyvalent/te, organisé/e et autonome.Vous êtes diplomate, vous possédez d’excellentes qualités relationnelles, vous avez une grande capacité d’écoute.Vous êtes doté d’un fort esprit d’équipe et d’entreprise. #J-18808-Ljbffr