Assistant(e) responsable service client

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NeuillyPlaisance, France GROUPE BATISANTE Temps plein

Publié le 15 décembre 2025Employeur handi-engagé Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTE accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannage et Travaux, Diagnostics et Contrôles Techniques Immobiliers et Expertise ascenseurs. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour notre Pôle Satisfaction clients un(e) assistant(e) responsable service client (f-h) : Vous assurez l'assistance opérationnelle et administrative du Responsable Service Client afin de garantir une expérience client optimale. Vous prenez en charge des demandes clients (demandes, réclamations...), Vous intervenez dans la gestion quotidienne du service, la coordination des chargés de relation clients, le suivi des dossiers, les contrôles qualité et l'amélioration continue des process. Vous pourrez être amené à accompagner l'équipe lors de l'absence du responsable de service. Vous suivez les indicateurs clés. Vous participez aux réunions d'équipe et rédigez les comptes rendus. Vous contribuez à l'amélioration continue du service... De formation Bac +2 minimum (type BTS Assistant Manager, NDRC, GPME ou équivalent), vous avez une expérience d'environ 2 ans en relation client ou en assistanat, sens de la communication (écrite et orale) et de l'écoute, capacité à gérer les priorités, rigueur. Maitrise du pack office et utilisation de logiciel (ERP/CRM). La maitrise du logiciel SalesForce est un plus. Salaire à définir, RTT, mutuelle, télétravail possible (1 à 2 jours par semaine), accès aux avantages du comité d'entreprise. Type de contrat CDIContrat de travailDurée du travail 35H/semaineTravail en journée Salaire: Primes A définir Déplacements: Jamais Expérience 2 An(s) Cette expérience est indispensable Compétences Assurer la gestion administrative et financière d'une activité Assurer un accueil téléphonique Gestion administrative du courrier Planification des tâches et gestion des priorités Savoir-être professionnels Faire preuve de rigueur et de précision Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve de réactivité Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux #J-18808-Ljbffr



  • Neuilly-Plaisance, Île-de-France Groupe Batisanté Temps plein

    Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTE accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannage et Travaux, Diagnostics et Contrôles Techniques Immobiliers et Expertise ascenseurs.Dans le cadre de...


  • Neuilly-Plaisance, France GROUPE BATISANTE Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans la protection des personnes recherche un(e) assistant(e) responsable service client. Vous serez chargé(e) d'assurer l'assistance opérationnelle et administrative pour garantir une expérience client optimale. Le candidat idéal aura une formation Bac +2, 2 ans d'expérience en relation client et devra maîtriser le pack...


  • Neuilly-Plaisance, France notre client Temps plein

    Notre client, grand groupe à dimension internationale de plusieurs dizaines de milliards d’euros de chiffre d’affaires, a pour ambition, au travers une offre globale, d’assurer l’entretien technique des bâtiments tout en prenant soin des occupants et de leurs environnements de travail. Son organisation aux entités multiples lui permet d’être...

  • Assistant(E) Polyvalente

    il y a 1 semaine


    Neuilly-Plaisance, France LES DAUPHINETTES Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de bureau essentiel à notre entreprise. Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques - Gérer la correspondance et les courriels...


  • Neuilly-Plaisance, France BREF SERVICE Temps plein

    **À propos de nous**: **BREF SERVICE** est une agence spécialisée et reconnue dans les domaines de l'électricité et la maintenance industrielle, depuis plus de 50 ans. Dans le cadre d’un surcroît d’activité temporaire, nous recherchons un(e) **Assistant(e) Chargé(e) d’Affaires H/F** pour une mission de 6 semaines au sein de notre agence de...


  • Neuilly-Plaisance, France Batisanté Temps plein

    **Sp**é**cialis**é**e dans la protection des personnes et des biens**, **BATISANT**É* **accompagne les professionnels de l’habitat priv**é** **et public**, **les collectivit**é**s* et **les entreprises** dans la recherche de solutions **en Protection incendie, Protection Nuisibles, Contr**ô**les et Diagnostics techniques immobiliers, D**é**pannages...


  • Neuilly-Plaisance, France Archideco Temps plein

    **Mission**: Depuis 2009 **ArchiDeco** est le leader de la valorisation immobilière virtuelle et concepteur d' Home Staging Virtuel. Suite au lancement de nouvelles offres, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un(e) assistant(e) de suivi de projet (H/F). Suivi de projet**: - Vous serez en contact avec nos clients et nos équipes d'architectes...


  • Neuilly-Plaisance, Île-de-France Continental Temps plein

    Your tasksAu sein de l'équipe ADV et Logistique, pour la partie Home Decoration, nous recrutons pour notre site basé à Neuilly Plaisance (93), un(e) Assistant(e) administration des vente, afin de supporter l'équipe pendant 9 à 12 mois dans le cadre d'un projet SAP4 HANA.Sous la responsabilité du Responsable ADV et Logistique, vous devez traiter les...


  • Neuilly-Plaisance, France Global Partner Temps plein

    Le Groupe GLOBAL PARTNER offre à ses clients le **Bureau Connecté à 360°**. Des projets d’infrastructures, aux réseaux et télécoms, de la bureautique aux solutions applicatives, nos équipes expertes sont animées au quotidien par les challenges qui leurs sont confiés ! Pour accomplir les projets d’aujourd’hui et relever les défis de demain,...


  • Neuilly-Plaisance, France Cityelec Temps plein

    Assistant administratif (H/F) Aperçu: Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif pour rejoindre notre équipe. Le poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la gestion administrative au sein de l'entreprise. Fonctions: - Coordination des tâches administratives - Gestion du secrétariat et standard...