Assistant(e) responsable service client

il y a 2 jours

NeuillyPlaisance, France GROUPE BATISANTE Temps plein

Publié le 15 décembre 2025Employeur handi-engagé Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTE accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannage et Travaux, Diagnostics et Contrôles Techniques Immobiliers et Expertise ascenseurs. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour notre Pôle Satisfaction clients un(e) assistant(e) responsable service client (f-h) : Vous assurez l'assistance opérationnelle et administrative du Responsable Service Client afin de garantir une expérience client optimale. Vous prenez en charge des demandes clients (demandes, réclamations...), Vous intervenez dans la gestion quotidienne du service, la coordination des chargés de relation clients, le suivi des dossiers, les contrôles qualité et l'amélioration continue des process. Vous pourrez être amené à accompagner l'équipe lors de l'absence du responsable de service. Vous suivez les indicateurs clés. Vous participez aux réunions d'équipe et rédigez les comptes rendus. Vous contribuez à l'amélioration continue du service... De formation Bac +2 minimum (type BTS Assistant Manager, NDRC, GPME ou équivalent), vous avez une expérience d'environ 2 ans en relation client ou en assistanat, sens de la communication (écrite et orale) et de l'écoute, capacité à gérer les priorités, rigueur. Maitrise du pack office et utilisation de logiciel (ERP/CRM). La maitrise du logiciel SalesForce est un plus. Salaire à définir, RTT, mutuelle, télétravail possible (1 à 2 jours par semaine), accès aux avantages du comité d'entreprise. Type de contrat CDIContrat de travailDurée du travail 35H/semaineTravail en journée Salaire: Primes A définir Déplacements: Jamais Expérience 2 An(s) Cette expérience est indispensable Compétences Assurer la gestion administrative et financière d'une activité Assurer un accueil téléphonique Gestion administrative du courrier Planification des tâches et gestion des priorités Savoir-être professionnels Faire preuve de rigueur et de précision Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve de réactivité Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux #J-18808-Ljbffr

  • Assistant(e) responsable service client

    il y a 4 jours

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France Groupe Batisanté Temps plein

    Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTE accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannage et Travaux, Diagnostics et Contrôles Techniques Immobiliers et Expertise ascenseurs.Dans le cadre de...

  • Assistant service client

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    EN BREF : ASSISTANT SERVICE CLIENT (H/F) – CDI – Neuilly-Plaisance – 24k€ – SERVICE CLIENT – COORDINATION – RELATION CLIENT Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé, vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Adsearch recherche pour l’un de ses clients, un Assistant Service Client (H/F) en CDI....

  • Assistant Responsable Service Client

    il y a 2 jours

    Neuilly-Plaisance, France GROUPE BATISANTE Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans la protection des personnes recherche un(e) assistant(e) responsable service client. Vous serez chargé(e) d'assurer l'assistance opérationnelle et administrative pour garantir une expérience client optimale. Le candidat idéal aura une formation Bac +2, 2 ans d'expérience en relation client et devra maîtriser le pack...

  • Chargé(e) Service Client Unifié — Multicanal

    il y a 1 semaine

    Neuilly-Plaisance, France GLOBAL PARTNER Temps plein

    Une entreprise de services managés recherche un(e) Chargé(e) de service clients basé(e) à Neuilly-Plaisance. Vous serez responsable d'assurer une gestion fluide des interactions avec les clients et de coordonner les actions internes pour des réponses efficaces. Le poste nécessite une excellente communication, une forte capacité à prioriser et une...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 1 semaine

    Neuilly-Plaisance, France GLOBAL PARTNER Temps plein

    Chargé de service clients / Chargée de service clients Le Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique. Notre mission ? Veiller à la sérénité de nos clients, assurer la sécurité des systèmes d’information, optimiser les performances des usages...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France GLOBAL PARTNER Temps plein

    Le Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique.Notre mission ? Veiller à la sérénité de nos clients, assurer la sécurité des systèmes d'information, optimiser les performances des usages collaborateurs, simplifier le quotidien en plaçant l'expérience client...

  • Assistant(E) Polyvalente

    il y a 22 heures

    Neuilly-Plaisance, France LES DAUPHINETTES Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de bureau essentiel à notre entreprise. Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques - Gérer la correspondance et les courriels...

  • Coordinateur service client

    il y a 6 jours

    Neuilly-Plaisance, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    EN BREF : COORDINATEUR SERVICE CLIENT (H/F) – CDI – Neuilly-Plaisance – 24/30k€ – SERVICE CLIENT – COORDINATION – RELATION CLIENT Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé, vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Adsearch recherche pour l’un de ses clients, un Coordinateur Service Client (H/F)...

  • Assistant(E) Logistique

    il y a 4 jours

    Neuilly-Plaisance, France FED Supply Temps plein

    **Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet Fed Supply, et je recrute pour l’un de mes clients un Assistant Logistique. Il s’agit d’un poste en CDI, à pourvoir immédiatement. L’entreprise est spécialisée dans la fabrication d’emballages sur mesure et bénéficie d’un savoir-faire reconnu dans son secteur. Elle allie tradition et...

  • Responsable de La Relation Client Alternance

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, France LGDW Temps plein

    **LGDW, qui sommes-nous ?** Nous sommes une startup de l’alternance qui propose des solutions innovantes. Nous proposons aujourd’hui le **recrutement de jeunes talents afin de les aider à montée en compétence.** - **Nos offres proposées sont rattachées à nos écoles partenaires.**_ Pour ce poste, nous recherchons une personne prête à débuter...