Responsable d'Applications F/H
il y a 6 jours
Vos Challenges Garantir le maintien en conditions opérationnelles applications métier sur son périmètre Mise en place et suivi des indicateurs permettant de garantir le maintien de la qualité de fonctionnement d’ensemble et de la performance des applications. Contrôle du respect des règles de fonctionnement et d’utilisation. Etablissement de la feuille de route pour les évolutions des applications, de la maintenance corrective, préventive et évolutive. Garantir le support utilisateur Enrichissement de la base de connaissances pour le support niveau 1. Analyse des tendances en termes de demandes de support niveau 1 pour identifier les problèmes récurrents et proposer des corrections Traitement des tickets dans le cadre des SLAs définis. Piloter la gestion d'incidents Conseil sur l’utilisation des applications de son domaine afin d’optimiser l’expérience utilisateurs. Animation d'un réseau d’acteurs liés au fonctionnement de son domaine pour capter en temps réel l’expérience utilisateurs. Collaborer avec les Service Delivery Manager Participation à la définition des niveaux de service (SLA) et élaboration des contrats de sous-traitance. Revue des services visant au respect des engagements au travers de la production de rapports. Gestion de la relation avec les éditeurs de solution de son périmètre (comités, contrat, suivi opérationnel) Votre Profil Diplômé(e) d'une formation Bac+2 à bac+5, vous avez acquis une expérience d'au moins 2 ans sur une fonction similaire au sein d'une DSI. Vous Vous Reconnaissez Dans Les Qualités Suivantes Rigueur et organisation Orientation client Adaptabilité et flexibilité Analyse et synthèse A Propos De KPMG Premier cabinet pluridisciplinaire en France Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2025) Support aux 3 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux ETI Des équipes à taille humaine dans 45 bureaux en France et 140 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement A Propos De L'équipe Au sein du pôle Business Partnering (20 personnes) et sous la responsabilité d’un(e) Business Relationship Manager (BRM), le/la responsable d’applications métiers est le/la référent(e) fonctionnel(le) et technique sur un ensemble de sujets liés à l’écosystème applicatif dont il/elle est responsable. Modalités De Travail Localisation : Tour Europlaza Type de contrat : CDI Date de début prévue : 02/02/2026 Mode travail : Hybride Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr
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Responsable d'Applications F/H
il y a 6 jours
Courbevoie, France KPMG France Temps pleinVos Challenges Garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications métier sur son périmètre Mise en place et suivi des indicateurs permettant de garantir le maintien de la qualité de fonctionnement d’ensemble et de la performance des applications Contrôle du respect des règles de fonctionnement et d’utilisation Établissement de la...
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Responsable d'Applications F/H
il y a 7 jours
Courbevoie, Île-de-France KPMG Temps pleinVos Challenges1) Garantir le maintien en conditions opérationnelles applications métier sur son périmètreMise en place et suivi des indicateurs permettant de garantir le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance des applications.Contrôle du respect des règles de fonctionnement et d'utilisation.Etablissement de la feuille...
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Responsable d'Applications F/H
il y a 7 jours
Courbevoie, Île-de-France KPMG France Temps pleinVos ChallengesGarantir le maintien en conditions opérationnelles applications métier sur son périmètreMise en place et suivi des indicateurs permettant de garantir le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance des applications.Contrôle du respect des règles de fonctionnement et d'utilisation.Etablissement de la feuille de...
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Responsable D'applications
il y a 3 jours
Courbevoie, France KPMG Temps pleinEn quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...
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Responsable d'Applications Métier – Optimisation
il y a 6 jours
Courbevoie, France KPMG France Temps pleinUn cabinet pluridisciplinaire français à Courbevoie recherche un responsable d’applications métiers en CDI. Ce rôle exige d’assurer le maintien opérationnel des applications et d’établir une feuille de route pour les évolutions. Le candidat idéal possède un Bac+2 à Bac+5 avec au moins 2 ans d'expérience dans une DSI, et démontre rigueur,...
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Responsable d'Applications H/F
il y a 5 jours
Courbevoie, France Kpmg Temps pleinVos challenges 1) Garantir le maintien en conditions opérationnelles applications métier sur son périmètre * Mise en place et suivi des indicateurs permettant de garantir le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance des applications. * Contrôle du respect des règles de fonctionnement et d'utilisation. * Etablissement de...
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Responsable d'Applications — Hybride CDI, Support
il y a 6 jours
Courbevoie, France iCom by KPMG Temps pleinUne entreprise du secteur audit et conseil recherche un responsable d’applications métiers pour garantir le maintien opérationnel des applications. Vous devrez analyser les tendances et piloter la gestion des incidents tout en étant le référent fonctionnel et technique au sein d’une équipe dynamique. Le poste requiert un diplôme Bac+2 à Bac+5 et...
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Responsable Applications Métier
il y a 3 semaines
Courbevoie, France Heleis Temps pleinVous avez piloté des projets d'évolution applicative ou SI au cours de votre carrière et vous recherchez aujourd'hui un rôle stratégique, combinant vision métier, pilotage de projets, expertise technique et proximité utilisateurs ? Cette structure centralise l'ensemble des services informatiques d'un réseau d'agences d'assurance. Son équipe de 40...
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Support Applications Opérationnelles
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Areas Temps pleinAreas est numéro 1 en France et numéro 3 mondial de la restauration dans l'univers du voyage, des loisirs et événements. Nos 8 000 collaborateurs, accueillent et servent chaque jour 437 000 clients en leur proposant un service de qualité et des offres variées. Rejoindre Areas c'est participer à l'excellence opérationnelle d'un restaurateur de...
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Gestionnaire d'applications finance H/F
il y a 21 heures
Courbevoie, Île-de-France Ingeliance Temps pleinEn tant que «Référent d'Application Métier», rattaché(e) au Responsable du domaine SI Finance, vous conduisez les différentes phases du projet, de l'expression des besoins jusqu'à la conduite du changement et l'accompagnement des utilisateurs. Vous vous assurez de l'adéquation permanente des solutions aux exigences métiers, en travaillant en...