Responsable Service Clients

il y a 5 jours

SaintÉtienne, France Linde plc Temps plein

Ce que vous allez aimer faire chez nous : vos missions Nous recherchons notre futur(e) Responsable Service Clients dont l'essence du poste sera de gérer une équipe tout en pilotant la performance commerciale à travers des activités de ventes internes et externes Superviser l’ensemble du processus de gestion des commandes : saisie des commandes, revue des contrats, coordination des expéditions, respect des règles de conformité Manager une équipe d’assistants commerciaux : définir les objectifs, suivre la performance, montée en compétence Organiser le fonctionnement du service : gestion du temps et de la charge de travail, évaluation des besoins en recrutement, répartition et planification des tâches, gestion des priorités Assurer la communication clients Suivre les comptes clients : traitement et suivi des commandes, gestion des impayés et des avoirs Participer au déploiement et à l’amélioration des outils informatiques Contribuer à l’organisation d’événements commerciaux Consolider et analyser les statistiques de ventes mensuelles Gérer les réglementations import/export et les formalités douanières Organiser/partager des suivis réguliers avec les clients via conférences téléphoniques Répondre aux appels d’offres et gérer les devis Sécuriser les commandes clients et maintenir un relationnel fort avec le client Organiser des campagnes de prospection (appels téléphoniques, courriels) relatives aux produits et solutions techniques de Linde Identifier de nouvelles opportunités commerciales et des prospects potentiels Planifier des visites trimestrielles avec les clients clés Construire et entretenir des relations clients à long terme Suivre les interactions et les opportunités via Salesforce Assurer un reporting régulier sur les activités et les résultats Ce qui vous rend unique : votre profil Une première expérience sur un poste similaire en milieu industriel est requise Compétences en gestion de la relation clients Anglais obligatoire Compétences informatiques indispensables, avec un niveau avancé en Excel Connaissance souhaitée des formalités douanières Quels que soient vos objectifs et l'endroit où ils vous mèneront, une carrière chez Linde vous offre des possibilités illimitées de réaliser votre potentiel, tout en ayant un impact positif sur notre monde. Be Linde. Be Limitless. Ce que nous vous offrons Au sein du Groupe Linde, le ciel n'a pas de limite. Si votre ambition est de construire une carrière où vos missions/contributions vont au-delà de votre description de poste et ont un impact positif sur vos collègues, les communautés avec lesquelles nous interagissons et le monde dans lequel nous vivons, rejoignez Linde où vos opportunités sont illimitées. Be Linde. Be Limitless. Vous êtes intéressé(e) ? Merci d’adresser votre CV et votre lettre de motivation via notre site de recrutement. Toutes les désignations utilisées s'appliquent bien sûr aux Femmes et aux Hommes. La forme de discours utilisée ici est uniquement à des fins de simplicité.Linde AMT St-Etienne S.A.S. agit de manière responsable envers ses action-naires, ses partenaires commerciaux, ses employés, la société et l'environnement dans chacun de ses domaines d'activité, régions et sites à travers le monde. L'entreprise est engagée dans des technologies et des produits réunissant les objectifs de valeur client et de développement durable. #J-18808-Ljbffr

  • Responsable Service Clients — Leadership

    il y a 5 jours

    Saint-Étienne, France Linde plc Temps plein

    Une entreprise internationale spécialisée recherche un(e) Responsable Service Clients pour gérer une équipe et piloter la performance commerciale. Le candidat idéal aura une expérience en milieu industriel, des compétences en gestion de la relation clients, et un niveau avancé en Excel. Des missions incluent la supervision de la gestion des...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine

    Saint-Étienne, France Linde AMT St-Etienne S.A.S. Temps plein

    Linde AMT St-Etienne S.A.S. **Responsable Service Clients (F/H)** Saint Etienne, France | req25894- **Ce que vous allez aimer faire chez nous : vos missions**- - Nous recherchons notre futur(e) Responsable Service Clients dont l'essence du poste sera de gérer une équipe tout en pilotant la performance commerciale à travers des activités de ventes...

  • Responsable Du Service Clients

    il y a 2 jours

    Saint-Étienne, France iziwork Temps plein

    Notre Client, acteur majeur du Transport stéphanois, recherche activement un Responsable Service Client (h/f) pour une mission longue durée avec perspective d'embauche si essai concluant. **À propos de la mission**: Vos missions seront: - Superviser l’organisation des plannings et l’optimisation des moyens. - Répartir les tâches entre les membres...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Saint-Étienne, France groupe savencia Temps plein

    Rattachée à la Responsable Service Client, vous avez pour objectif de développer le chiffre d'affaires de la société par le suivi, la fidélisation et le développement du portefeuille de la Force de Vente terrain. Vos principales missions sont les suivantes: - Entrer et suivre les commandes prises jusqu'à la livraison sur nos différents canaux ; -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Saint-Étienne, France Groupe SAVENCIA Saveurs & Spécialités Temps plein

    **Les missions** Rattachée à la Responsable Service Client, vous avez pour objectif de développer le chiffre d’affaires de la société par le suivi, la fidélisation et le développement du portefeuille de la Force de Vente terrain. Vos principales missions sont les suivantes: - Entrer et suivre les commandes prises jusqu’à la livraison sur nos...

  • Alternance - Responsable Service Client

    il y a 4 jours

    Saint-Étienne, France Raizume Temps plein

    Raizume est à la recherche de ses futurs talents pour septembre 2024 ! Raizume c'est quoi ? Raizume c'est une jeune entreprise, située en plein coeur de Saint-Étienne, qui modernise le monde de la coiffure en permettant aux salons de recruter plus facilement et plus rapidement ! En pleine croissance depuis sa création, nous sommes à la recherche...

  • Hôtesse Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne, France Mistertemp' Temps plein

    Mistertemp' recrute, pour le compte d'une enseigne nationale de référence dans l'univers culturel et technologique, des hôte(sse)s de service clients Vos missions Rattaché(e) au responsable de département service client vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité - Assurer...

  • Responsable Satisfaction Client H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne, France STEF Temps plein

    STEF recherche pour sa filiale de Saint-Etienne (42) un Responsable satisfaction client H/F Rattaché à la Directrice de filiale, vous veillez au niveau de satisfaction et à la confiance du client par des actions d'anticipation, de résolutions de problèmes et d'amélioration continue. Vous travaillez également en collaboration avec la Responsable...

  • Conseiller Boutique – Ambassadeur Service Client

    il y a 5 jours

    Saint-Étienne, France Groupe iliad Temps plein

    Une entreprise de télécommunications recherche un Conseiller en boutique à Saint-Étienne Villars. Vous serez l'ambassadeur de la marque, responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients. Sans exigence de diplôme, nous valorisons l'écoute et le travail en équipe. De nombreux avantages sont offerts, incluant des primes et des remboursements....

  • Responsable de Service Engagements Hf

    il y a 11 heures

    Saint-Étienne, France CONNEXIA Temps plein

    Notre client, La société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 40 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3 000 clients professionnels et ses 20 agences commerciales en France, LOCAM est...