Technicien Support de Proximité VIP
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Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité VIP / ANGLAIS en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.
Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs au total.
L'équipe est composée de 4 Techniciens support de proximité dispatchés sur les différents sites du client.
Vous interviendrez sur du niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents.
Missions principales :
- Assurer le support technique de niveau 2 pour les utilisateurs, tant en présentiel qu'à distance.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques (matériels et logiciels) en garantissant une réponse rapide et efficace.
- Participer à l'installation, la configuration et la maintenance du matériel informatique (PC, imprimantes, équipements réseaux).
- Former et guider les utilisateurs sur les outils informatiques et les bonnes pratiques en matière d'utilisation.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes et améliorer les processus.
- Support des VIP
- Documenter les interventions et mettre à jour la base de connaissances.
- Déplacements en Irlande et en Angleterre 1 fois par trimestre
Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.
Référence de l'offre : emnrgoo4ak
#J-18808-Ljbffr-
Technicien support de proximité VIP/Anglais
Il y a 7 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France DCS Group Temps pleinNous cherchons à renforcer nos équipes avec unTechnicien Support de Proximité - contexte VIP / Anglais (H/F). A ce titre, vous aurez pour missions principales : Support et assistance aux utilisateurs VIP; Diagnostic, analyse et gestion des incidents des
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Technicien Support Proximité VIP – Anglais
Il y a 7 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France DCS Group Temps pleinDCS Group recherche un Technicien Support de Proximité pour un contexte VIP et Anglais afin d’assurer le support technique sur le périmètre magasins et utilisateurs VIP. Vous reporterez au service informatique et travaillerez dans un cadre multilingue pour garantir une qualité de service optimale.Les missions incluent le diagnostic et la gestion des...
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Technicien support VIP
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratNous recherchons pour l'un de nos client grand compte dans le secteur du Retail Luxe situé à Paris un Showroom Excellence Lead pour intervenir sur les sujets suivants:Assurer un support opérationnel de premier niveau auprès des équipes métiers pendant les périodes de showroom.Garantir une prise en charge réactive, structurée et orientée résolution...
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Technicien support de proximité
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Flatchr Temps pleinChez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale grâce à notre expertise en infrastructures et cloud, enrichie par le déploiement de nos offres OZIA Entreprise à taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, Ozitem poursuit une croissance régulière avec un chiffre d’affaires de 46 millions d’euros en 2025. Notre...
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Technicien Support VIP — Anglais, Déplacements Irlande/UK
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps pleinFree-Work recherche pour l’un de ses clients un Technicien support de proximité VIP/ANGLAIS en CDI, basé à Porte de Vanves - Boulogne. Vous assurerez le support matériel et logiciel sur une base de plus de 3000 utilisateurs, couvrant les niveaux 1 et 2 sur les demandes et incidents.L’équipe se compose de 4 Techniciens et prévoit des déplacements...
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Technicien Service Desk N1 – Support IT
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Flatchr Temps pleinOzitem, leader en infrastructures et cloud, recherche un Technicien support informatique N1 / Service Desk, en alternance ou expérience initiale, pour assurer le soutien téléphonique et de proximité auprès des utilisateurs des sites Paris et en province.Vous disposez d'une bonne maîtrise de Windows et des outils bureautiques, de notions Active...
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Technicien Support Proximité Confirmé-Windows 10/Workplace
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps pleinFree-Work recherche un Technicien Support Proximité Confirmé pour intervenir à Paris, en mode hybride. Démarrage ASAP / Lundi prochain, mission de 4 mois. Vous assurerez le support téléphonique et de proximité, analyserez et résoudrez les incidents, et suivrez les tickets jusqu'à résolution.Vous travaillerez sur Windows 10 et Workplace, avec...
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Technicien Support IT Proximité
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Flatchr Temps pleinOzitem, acteur du numérique, recherche un technicien support pour accompagner les utilisateurs internes en France et en anglais. Vous assurez le diagnostic de premier niveau, créez et gérez les comptes, et dépannez les postes Windows et appareils mobiles (MDM, VPN, Citrix, RSA).Vous gérez environ 200 tickets par semaine via ISILOG, réalisez un suivi...
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Technicien Support VIP N2
Il y a 7 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Actual Talent Temps pleinActual Talent recherche un Technicien Support de Proximité N2 VIP à Paris (75007) pour un contrat de 12 mois, début rapide, à temps plein 35 heures par semaine, rémunération annuelle de 28 000 euros. Vous serez l interlocuteur privilégié des utilisateurs VIP et collaborateurs à forts enjeux, et résoudrez des incidents et demandes exigeants...
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Technicien Support IT Proximité N2 – Réseau
Il y a 7 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France KAN CONSULTING SERVICES Temps pleinKAN CONSULTING SERVICES recherche un Technicien Support de Proximité N2 en Informatique pour un CDI, basé à Paris. Vous prendrez en charge les tickets, analyserez les incidents et assurerez les escalades vers le Support N3, avec une traçabilité complète et une communication régulière avec les utilisateurs.Vous contribuerez à l’amélioration...