Emplois actuels liés à Support client trilingue FrançaisAnglaisItalien HF - Angers - EVERIENCE

  • Support Client Trilingue Français

    il y a 2 semaines

    Angers, France Everience Temps plein

    HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, unTechnicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur lesmissions suivantes: Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes,...

  • Support Client Trilingue Français/Anglais/Allemand H/F

    il y a 4 jours

    Angers, France HELPLINE Temps plein

    HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français / Anglais / Allemand (H / F).Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes :Effectuer le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes,...

  • Support Client Trilingue Français/anglais/italien

    il y a 5 jours

    Angers, France HELPLINE Temps plein

    **Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...

  • Nouvelle équipe

    il y a 6 heures

    Angers, France Helpline Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en...

  • Tech Support Trilingue FR/EN/DE — Service Desk Expert

    il y a 4 jours

    Angers, France HELPLINE Temps plein

    Une entreprise innovante dans le secteur bancaire recherche un Technicien Support Trilingue pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un support technique à distance, en résolvant les incidents informatiques et en assurant la satisfaction des utilisateurs. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un...

  • Support Client Trilingue Français/Anglais/Allemand H/F

    il y a 14 heures

    Angers, France HELPLINE Temps plein

    Vos missions HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d’une entreprise...

  • Support Client Trilingue Français/Anglais/Allemand H/F

    il y a 1 jour

    Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Vos missionsHELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F).Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes :Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise...

  • Support Client Trilingue Français/Anglais/Allemand H/F

    il y a 1 jour

    Angers, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....

  • Support Client Trilingue Français/anglais Et Italien ou Espagnol

    il y a 2 semaines

    Angers, France Helpline Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en...

  • Support Client Trilingue Français/Anglais/Allemand H/F

    il y a 1 jour

    Angers, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Description de l'entreprise  Bienvenue dans l'ère symbiotique avec le groupe Everience dont fait partie HELPLINE & plusieurs autres filiales Pour aider les organisations à relever les défis sans précédent engendrés par la révolution de l'IA, HELPLINE ouvre un nouveau chapitre de son histoire.Entreprise française des Services du Numérique (ESN),...

Support client trilingue FrançaisAnglaisItalien HF

il y a 3 semaines

Angers, France EVERIENCE Temps plein

Pour compléter leur superbe équipe multiculturelle faisant le support technique dun client du secteur du luxe notre manager et son équipe recherchent : un Technicien Support Trilingue Français / Anglais / Italien (H / F) Votre quotidien : Dans un environnement dynamique et en open-space vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques. Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou répondre à des sollicitations par mail de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusquà leur clôture. Léquipe assure donc le support en 6 langues et couvre une plage horaire de 6h à 22h du lundi au vendredi 1 samedi et 1 dimanche travaillé par mois (de 7h à 19h). Bien entendu vous suivrez un parcours dintégration sur mesure afin de vous former aux particularités métiers dHELPLINE et celles de notre client. Qualifications : De formation informatique ou autodidacte vous possédez au moins 1 ou 2 ans dexpérience en support technique aux utilisateurs. Le sens du service et la satisfaction client sont des termes qui vous parlent Travailler en open-space être au téléphone faire partie d une équipe définissent lenvironnement de travail que vous recherchez Vous parlez couramment : le françaislanglaislitalien et souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques au sein dun contexte professionnel. Vous vous retrouvez dans cette description de profil Nattendez plus pour postuler Toute candidature trilingue sera étudiée par notre équipe Recrutement avec ou sans compétences techniques en informatique. Informations supplémentaires : Type demploi : CDI temps plein Rémunération : 23400 à 25200 brut / an (selon profil) Poste ouvert au télétravail après la période de formation ( 3 jours de télétravail maximum 2 jours sur site) Avantages : Carte tickets restaurant de 950 / jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) des primes de cooptation allant jusquà 1000 une mutuelle familiale un CSE avec de nombreux avantages un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Remote Work : No Employment Type : Full-time Key Skills Customer Service,Client Expectations,Client Requirements,Client Support,Action Plans,Issue Resolution,Account Management,Client Relationships,Service Delivery,Client Service,Client Satisfaction,Client Management,Procedures,Service Level Agreements,New Clients Experience : years Vacancy : 1 #J-18808-Ljbffr