Responsable service clients F/H

il y a 5 heures

RomanssurIsère, France LA BOITE A OUTILS Temps plein

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Profil souhaité Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Romans‑Sur‑Isère (26‑Drôme) est fait pour toi Véritable animateur(trice), référent(e) de l'excellence en relation client, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi. Responsabilités Accompagner et contribuer à la montée en compétences de ton équipe (intégration, formation, tutorat…) Contribuer à la mise en œuvre de l'ensemble des services du magasin (SAV, retours clients, e‑commerce, location de matériel et de véhicule…) dans le respect des procédures. Garantir la fluidité, la fiabilité et la qualité du passage en caisse des clients. Qualifications Expérience minimum 2 ans dans le commerce et l'animation d'équipe. Leadership, dynamisme et aisance relationnelle. Capacité à prendre des initiatives et à s'investir. Personnalité forte (au-delà du diplôme). Type de contrat CDI à temps plein basé à Romans‑Sur‑Isère. Rémunération et avantages Une rémunération attractive valorisant la performance à partir de 2200 € brut mensuel, plus prime d'intéressement, prime de participation et prime individuelle sur objectif. Un fond commun de liquidité, une mutuelle et prévoyance, une carte société, des négociations annuelles obligatoires. Pas de télétravail possible pour ce poste. Horaires Plannings adaptés selon l'amplitude horaire des magasins : 7h30 à 19h. Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche. Les magasins sont fermés les dimanches et jours fériés. Processus de recrutement Entretien visio Premier entretien RH / manager Second entretien manager / N+2 Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes souhaitant contribuer à notre dynamique collective. Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. #J-18808-Ljbffr

  • Responsable service clients F/H

    Il y a 3 minutes

    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...

  • Responsable de service en restauration

    il y a 5 heures

    Romans-sur-Isère, France PIZZA COSY Temps plein

    Le poste de Responsable de service en restauration (H/F) 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés... Une vie sans pizza, c'est comme la mer sans vague . Et chez Pizza Cosy, la pizza on l'aime beaucoup, passionnément, à la folie ! Avec plus de 70 pizzerias sur le territoire, on travaille depuis 2010, avec la passion dévorante des bons produits....

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine

    Châteauneuf-sur-Isère, France CRDL Temps plein

    Entreprise Le cabinet de recrutement CRDL recherche pour l'un de ses clients, un Responsable service clients H/F. Poste **Principales missions**:MANAGEMENT DE L’EQUIPE « SERVICE CLIENTS »**: Manage les coordinateurs clients au quotidien, les accompagne et les forme au quotidien. Développe son équipe, organise la montée en compétence autour de...

  • Hôte(Sse) de Service Clients

    il y a 1 semaine

    Romans-sur-Isère, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la valeur ajoutée de...

  • Hôte(Sse) de Service Clients

    il y a 1 semaine

    Romans-sur-Isère, France BTP Distribution Temps plein

    **Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Romans-sur-Isère** **Pour** **Un**CDD** **Infos** **Ref**:BP5794** **mise à jour le 12/06/2025** - Favoris **À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des...

  • Chef d'Équipe Service Client et Expérience

    il y a 5 heures

    Romans-sur-Isère, France LA BOITE A OUTILS Temps plein

    Une société de distribution à Romans-sur-Isère recherche un(e) Responsable Service Clients pour animer une équipe et assurer une relation client de qualité. Avec un contrat CDI à temps plein, le candidat idéal devra avoir au moins 2 ans d'expérience en commerce et leadership. La rémunération commence à 2200€ bruts par mois, incluant des primes....

  • Responsable Service Informatique Industrielle F/H

    il y a 1 jour

    Romans-sur-Isère, France EDF Temps plein

    Responsable Service Informatique Industrielle F/HEDF Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Overview Responsable Service Informatique Industrielle F/H — Romans-sur-Isère (Auvergne-Rhône-Alpes, France). Responsibilities Organiser, planifier et contrôler les activités du service Informatique Industrielle en encadrant une équipe composée...

  • Responsable R&D et Support Client

    il y a 5 heures

    Romans-sur-Isère, France Covestro Temps plein

    Une entreprise chimique innovante en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un chargé R&D et support client. Ce poste nécessite un minimum de 10 ans d'expérience dans le domaine de la chimie, dont 2 ans spécifiques aux caoutchoucs et polymères. Le candidat idéal doit maîtriser l'anglais à un niveau B2 et avoir un diplôme de Master en chimie. Vous serez...

  • Responsable Service Clients H.f

    il y a 1 semaine

    Châteauneuf-sur-Isère, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Responsable service clients H.F**à Chateauneuf sur Isère. **Vos missions**: - Manage les coordinateurs clients au quotidien, les accompagne et les forme au quotidien - Développement des compétence, animation des réunions - fixe les objectifs...

  • Responsable Service Informatique Industrielle F/H

    il y a 5 heures

    Romans-sur-Isère, France Framatome Temps plein

    * Responsable Service Informatique Industrielle F/Hicon/teteIS - INFORMATION SYSTEMSicon/salaireSous la responsabilité du responsable Pôle Usine de la Direction Technique, vous prendrez en charge le service Informatique Industrielle et vos missions seront les suivantes : · Organiser, planifier et contrôler les activités du service Informatique...