Administrateur informatique Call Center
il y a 4 jours
Administrateur informatique Call Center - H/FAdministrateur informatique Call Center - H/FVenez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives…Vous souhaitez en savoir plus ? www.groupe-cyllene.comLe Groupe Cyllene recherche son futur Administrateur Call Center (H/F)en CDI pour accompagner sa croissance. Intégré(e) à l’équipe Support On Premise,vous aurez la charge de la collecte des demandes et de leur prisent en charge.Détail des missionsCollecte et analyse des demandes provenant de l’ITSM et du pole téléphoniqueCréation des tickets, diagnostic et dépannage en télémaintenance et assistance de Niveau 1 & 2Exploitation serveur : Réservation DHCP, Partage sur serveur de fichiers, Configuration de serveur d’impression.Création/Modification de compte utilisateur AD et 365 et des groupes d’appartenance.Gestion des groupes de sécurité et MFA : AD et Entra ADCréation/Modification/Gestion des boites aux lettres Exchange 365Rédaction et mise à jour de documentations techniques et participation à l’enrichissement de la base de connaissancesEnvironnement techniqueArchitecture réseaux/serveurs : TCP/IP, Windows Server 2012-2025, Active Directory, DHCP, DNSAdministration Exchange 365 et Entra ADPoste de travail Windows 10/11 & Mac OsApplications bureautiques MS Office, TSE, FortiClient, Trend Micro, Teams.Environnement Hardware PC et Périphériques : Imprimante, Smartphone, TabletteProfil recherchéDiplômé(e) d'un BTS ou d'une Licence en informatique vous disposez d'une 1ère expérience significative dans le support aux utilisateurs.Rigoureux(se) et méthodique, vous appréciez être confronté(e) à des problématiques très diverses et avez envie de progresser dans une équipe à fort potentiel.Un bon niveau d’anglais sera exigé sur ce poste.De bonnes qualités relationnelles et le sens du service vous caractérisent.Package de rémunération : 27 à 30 K€ selon profil (39h/semaine + 12 RTT/an) + Participation (montant équivalant en moyenne à un 13ème mois) + Mutuelle prise en charge à 60% pour le collaborateur et ses enfants + Prévoyance prise en charge à 100 % + Titres restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 10 €) + Titre de transport pris en charge à 50% + Comité d'entrepriseLocalisation : Nanterre (92)Paris, Île-de-France, France 17 hours agoAdministrateur Systèmes et Réseaux informatiques (f/h)Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France, France 2 days agoAdministrateur(se) de Parc Informatique - Organisme de formation - Paris (H/F)Administrateur Systèmes Informatiques H/FPuteaux, Île-de-France, France 2 days agoIngénieur support applicatif Equity IT H/FTechnicien administrateur système&réseau et correspondant informatique F/HTechnicien administrateur système&réseau et correspondant informatique F/HIngénieur support IT test et recette H/FControleur(se) Interne et Conformité F/HParis, Île-de-France, France 13 hours ago #J-18808-Ljbffr
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Administrateur Call Center
il y a 2 semaines
Nanterre, France CYLLENE Temps pleinVenez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...
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Administrateur Call Center
il y a 1 jour
Nanterre, France CYLLENE Temps pleinVenez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...
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Administrateur Call Center
il y a 1 semaine
Nanterre, France CYLLENE Temps pleinVenez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...
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Pre-Graduate Administrateur Informatique
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France IFFP Temps pleinÀ propos du posteLe TP AIS te prépare aux métiers des systèmes, des réseaux et de la cybersécurité.Tu apprendras à protéger, maintenir et administrer des environnements informatiques concrets, utilisés au quotidien par des entreprises.Au coeur du fonctionnement technique d'une organisation, tu interviendras sur :l'installation et la sécurité, ...
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Expert Technique Mitel
il y a 1 semaine
Nanterre, France Avanista Temps plein**Prêt à nous rejoindre ?** **Mission** **Pourquoi ?**Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions -...
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Pré-Graduate Administrateur Informatique
il y a 1 semaine
Nanterre, France IFFP CFA Temps pleinTu souhaites évoluer au coeur des systèmes, des réseaux et de la cybersécurité ? Le Titre Professionnel Administrateur d'Infrastructures Sécurisées (AIS) propose un parcours concret et professionnalisant, conçu pour t'immerger progressivement dans les métiers de l'IT. Ce poste s'inscrit dans une logique d'apprentissage terrain : tu alternes temps de...
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Conseiller Commercial Sédentaire
il y a 1 semaine
Nanterre, France Marquetis Call Temps pleinMarquetis&Co est un groupe multispécialiste de marketing basé à Boulogne-Billancourt. Nous construisons des stratégies de marque relationnelles performantes tout en pilotant la rentabilité de nos actions opérationnelles. 3 filiales métiers pour faire gagner nos clients en image, en innovation, en performance et en efficacité. Marquetis Call,...
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Chargé(E) de Recrutement
il y a 1 semaine
Nanterre, France SP Marketing Temps pleinNous recherchons un nouveau talent pour participer au développement de notre franchise sur Lyon. Vous avez soif d'aventures, de nouveaux challenges et d'innovation ? Votre personnalité fera la différence ! Vos Missions: - Accueillir ces derniers lors des rendez-vous. - Travailler en collaboration avec le Franchisé pour atteindre les objectifs fixés. -...
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Administrateur Itsm
il y a 6 jours
Nanterre, France Up skills Temps plein**Description** En tant qu'Administrateur ITSM et sous la responsabilité du Responsable du Delivery, vos principales missions seront: - Administrer notre outil ITSM EasyVista, suivre ses évolutions et implémenter de nouvelles fonctionnalités ; - Accompagner les utilisateurs (documentation, FAQ, formation, ?) dans l'utilisation de cet outil, - Être...
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Administrateur Systèmes
il y a 1 semaine
Nanterre, France AMG-IT Temps pleinNotre client basé à Puteaux (92) recherche un / une administrateur / administratrice O365 ayant minimum 2 ans d'expérience afin d'intégrer ses équipes. **Vos missions seront**: - Traiter les incidents utilisateurs et généraux de niveau N2 pour les outils collaboratifs O365 (Outlook, Teams, Sharepoint, Onedrive, Yammer, les comptes AD et O365) -...
