Gestionnaire back-office automates H

Description du poste et Missions Intégrer AVEM aujourd’hui c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c’est grâce à nos collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients. Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l’aventure Une ambiance et un cadre de travail agréable Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d’avenir Une entreprise dynamique, toujours en mouvement Un groupe financièrement solide Une ouverture d’esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l’erreur) Un management de proximité et du travail d’équipe Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements Mission : Au sein du service back- office spécialisé dans les automates bancaires, vous intégrez une équipe de huit collaborateurs répartis sur deux sites (Albi et Vannes). Rattaché(e) à Florence, manager du service, vous menez des actions à distance sur les automates bancaires (GAB / DAB) La télécollecte : connexion à distance pour collecte de donnée La télédiffusion : connexion à distance pour transmission de données La gestion des demandes clients (techniques et fonctionnelles) : réclamation, renseignements via mail et téléphone Les analyses d’opérations bancaires Modalités : Horaire hebdomadaire : amplitude entre h et h selon un planning tournant : h-h / / h-h / / h-h Démarrage : dès que possible. Vous ne connaissez pas le monde des automates bancaires? Pas d’inquiétude un parcours d’intégration vous attend à votre arrivée Vous bénéficiez d’avantages : chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET Profil recherché Vous êtes issue(e) d’une formation administrative, type Bac et vous justifiez idéalement d'une première expérience en back office technique. Vos atouts : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur. Vous disposez d’aptitudes au reporting et à la relation clients. Vous aimez le travail en équipe et maitrisez les outils administratifs et informatiques. On dit de vous que vous avez un bon relationnel et vous aimez travailler en équipe. Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence Pour encore plus d’informations : Twitter : @AVEM_Groupe AVEMNEWS TeamAVEM Linkedin : AVEM (Groupe) Site internet : Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Spécificités du poste : Station assise continue / Travail sur écran(s) Informations utiles Localisation Albi - , France - pas de déplacement Contrat CDI Salaire , EUR par mois Niveau de qualification Employé / Opérateur / Ouvrier Spe / Bac Expérience à ans Modalités de travail Temps complet Fonction Compta / Gestion / Finance / Audit Secteur Banque / Assurance / Finance Télétravail Partiel Qui sommes nous ? AVEM avenue Tony Garnier Lyon e France AVEM RUE LOUIS BLERIOT Bruz France Intégrer AVEM aujourd’hui c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c’est grâce à nos collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients. Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l’aventure Une ambiance et un cadre de travail agréable Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d’avenir Une entreprise dynamique, toujours en mouvement Un groupe financièrement solide Une ouverture d’esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l’erreur) Un management de proximité et du travail d’équipe Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements #J-18808-Ljbffr