Représentant du service client/Représentante du service client

il y a 12 heures

Bron, France ManpowerGroup Temps plein

OverviewManpower CORPORATE LYON recherche pour son client, une entreprise à taille humaine de 50 salariés, spécialisée dans la maintenance, le dépannage, la réparation et l’installation de systèmes d’ouvertures et de fermetures automatisées (portes de garages, portails, barrière levantes…), un assistant SAV (H/F) en CDI à Bron (69500).Nos valeurs d’entreprise visent à concilier la satisfaction de nos clients et le développement des compétences de nos salariés.Les missionsVous travaillerez au sein de notre service SAV et serez la liaison entre notre clientèle et les différents services de l’entreprise.Vous aurez en charge :Réception des appels téléphoniques et mails de demandes d’interventionPrise en charge des demandes clientsGestion du planning d’intervention des techniciens, en lien avec les responsables de secteursSuivi des équipements mis à l’arrêtTraitement des comptes rendus à adresser aux clientsMise à jour de la base informatique (clients, équipements)CDI de 39 heures. Statut Employés – CC ETAM du bâtimentHoraire : Amplitude du service de 7h30 à 18h – roulement selon planningtélétravail possible (1 jour / semaine)Les avantagesUne carte Ticket restaurant (11€/jour)Mutuelle attractive prise en charge à 65% par l'employeurParticipation transport à 100%Prime d'intéressementChèques vacancesDes paniers de fruits toutes les semainesDu bon café illimitéLe profilDe formation BAC+2 dans le domaine administratif type GPME, vous justifiez d’une 1ère expérience réussie acquise idéalement dans un service de Hotline ou SAV.Une excellente aisance téléphonique et relationnelle est indispensable ainsi qu’un bon niveau informatique (Pack office, utilisation d’un ERP, …).Savoir-être :Excellente communication orale et écriteAisance relationnelle et téléphoniqueRéactivité et esprit d\'équipeSens de l\'écoute, patience et rigueurSi vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez contribuer à l'amélioration de l'expérience de nos clients, postulez dès maintenant. #J-18808-Ljbffr

  • Représentant du service client/Représentante du service client

    il y a 6 jours

    Bron, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower CORPORATE LYON recherche pour son client, une entreprise à taille humaine de 50 salariés, spécialisée dans la maintenance, le dépannage, la réparation et l’installation de systèmes d’ouvertures et de fermetures automatisées (portes de garages, portails, barrière levantes…)., un assistant SAV (H/F) en CDI à Bron (69500)Nos valeurs...

  • Représentant commercial

    il y a 12 heures

    Bron, France REVO-CLEAN HABITAT Temps plein

    Offre n° 202VMFGReprésentant commercial / Représentante commerciale (H/F) Rejoignez une équipe motivée et dynamique en devenant conseiller (ère) de vente dans le domaine de l'hygiène et la santé. Vous intervenez pour présenter notre système breveté présent depuis 1997 et sans concurrence, capable de lutter contre les problèmes respiratoires type...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 2 semaines

    Bron, France Page Personnel Temps plein

    Notre client, PME en fort développement du secteur industriel - Ingénierie basée à Bron, recherche pour son service client, un coordinateur Service Client. Rattaché au Responsable ADV, en tant que Coordinateur Service Client, vous aurez pour principales missions**: - Gérer l'accueil client et la préqualification des demandes**: - Accueillir les...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Bron, France Sonova Temps plein

    Qui sommes-nous Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Bron, France Sonova AG Temps plein

    Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos solutions auditives...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 semaines

    Bron, France SONOVA Temps plein

    Sonova, leader sur le marché des aides auditives, se distingue par ses trois marques coeur, Phonak, Unitron et Hansaton, dont l'innovation et le confort patient font partie intégrante de l'ADN. Nous distribuons nos produits auprès d'une cible de clients professionnels Audioprothésistes, intégrés ou indépendants. Située à Bron, notre filiale compte...

  • Manager Service Client

    il y a 2 semaines

    Bron, France Dougs Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: **Accompagner les entrepreneurs pour qu’ils réussissent.**: Aujourd'hui je vais te raconter une histoire, celle de Dougs, Dougs, c’est avant tout une histoire humaine, c’est la rencontre de Véronique, Sarah et Patrick, experts-comptables et de Florent, ingénieur. C’est une société disruptive qui réinvente sans limite...

  • Manager Service Client H/F

    il y a 6 jours

    Bron, France Dougs Compta Temps plein

    Overview Qui sont-ils ? Accompagner les entrepreneurs pour qu’ils réussissent. Dougs est une histoire humaine, née de la rencontre de Véronique, Sarah et Patrick, experts-comptables, et de Florent, ingénieur. Dougs est une société disruptive qui réinvente l’accompagnement des entrepreneurs. Avec une équipe de plus de 80 ingénieurs et 220...

  • Manager Service Client — Télétravail et Amélioration

    il y a 6 jours

    Bron, France Dougs Compta Temps plein

    Une société innovante dans le secteur comptable recherche un manager talentueux pour piloter une équipe dynamique en contact direct avec les clients. Au sein de cette entreprise, qui souhaite simplifier la vie des entrepreneurs, vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe de service client et de l'analyse des performances. Ce poste offre un...

  • Manager Service Client

    il y a 2 jours

    Bron, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l'industrie (grandes surfaces alimentaires), recherche pour son siège basé à Bron (accessible en TCL), un Manager Service Client / ADV dans le cadre d'un poste en CDI. **Votre rôle ?**Rattaché au directeur général de la structure, votre mission sera d'assurer le bon déroulement opérations du service client via...