Emplois actuels liés à Responsable Expérience Clients Senior H/F - Paris - Barrière Group
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Responsable Expérience Clients Senior H/F
il y a 20 heures
Paris, Île-de-France Barrière Temps plein 38 000 € - 41 000 €Description de l'entreprise L'Hôtel Fouquet's Paris recherche un Responsable Expérience Client Senior (F/H)L'Hôtel Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel discret au design soigné, son jardin en plein cœur de la ville, son spa, sa grande piscine. Une définition quasi...
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Responsable Expérience Clients Senior H/F
il y a 19 heures
Paris, Île-de-France Barrière Temps pleinDescription de l'entrepriseL'Hôtel Fouquet's Paris recherche un Responsable Expérience Client Senior (F/H) L'Hôtel Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel discret au design soigné, son jardin en plein cœur de la ville, son spa, sa grande piscine. Une définition quasi...
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Senior Client Experience Manager Italie
il y a 20 heures
Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps pleinde l'entrepriseDepuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et...
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Responsable Expérience Clients Senior H/F
il y a 21 heures
Avenue des Champs Elysées, PARIS, Île-de-France, France Barrière Temps pleinDescription de l'entreprise L'Hôtel Fouquet's Paris recherche un Responsable Expérience Client Senior (F/H)L'Hôtel Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel discret au design soigné, son jardin en plein cœur de la ville, son spa, sa grande piscine. Une définition quasi...
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Senior Client Experience Manager Italie
il y a 20 heures
Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...
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Responsable Expérience Client
il y a 3 jours
Paris, France Energy Solutions Temps plein**_ENGIE Solutions _**_est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 15 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des...
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Responsable Expérience Client
il y a 1 semaine
Paris, France VENDOM COMPANY Temps plein**Contexte & Missions** Responsable Expérience Client (H/F) Au sein de notre service Expérience Client, vous travaillerez sous la responsabilité de l’Assistante Front Office Manager. **Votre mission si vous l'acceptez**: - Préparer le séjour du client VIP et l’accueillir avec les standards inhérents à notre Maison ; - Coordonner le séjour...
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Senior AI Experience Orchestration Lead
il y a 2 jours
Paris, France Publicis Groupe Holdings B.V Temps pleinUne entreprise technologique recherche un Senior Manager en AI Experience Orchestration pour concevoir et orchestrer des interactions IA. Avec au moins 10 ans d'expérience en design d'expérience, vous serez responsable de définir des visions claires et de collaborer avec des équipes mixtes pour assurer le succès des projets basés sur l'IA. Ce poste...
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Responsable Technique Senior Bureaux
il y a 16 heures
Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein- EN BREF - Responsable Technique Senior Bureaux H/F - Paris 19e (75) - 60k-65k€ - CDI - Management - Gestion technique immobilière Notre Consultant spécialisé en Immobilier Théo, recherche pour le compte de son client, société spécialisée dans la gestion d'actifs immobiliers pour le compte de clients institutionnels, un(e) Responsable Technique...
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Senior B2B
il y a 4 jours
Paris, France STATION F Temps pleinUne entreprise innovante dans la mobilité électrique recherche un Senior Customer Care Executive pour gérer le support des clients B2B et VIP. Le rôle exige au moins 3 à 5 ans d’expérience en Customer Care dans un environnement B2B ou SaaS, et une parfaite maîtrise du français et de l’anglais. Vous serez responsable de la satisfaction client et...
Responsable Expérience Clients Senior H/F
il y a 3 semaines
Responsable Expérience Clients Senior H/FExperience: Confirmé(99 Avenue des Champs Elysées 75008 PARIS, Île-de-France, France)L’Hôtel Fouquet’s Paris recherche un Responsable Expérience Client Senior (F/H)Vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable des Services d’accueil et de ses Adjoints. Vous évoluerez au sein d’une équipe de quinze collaborateurs dans l’espace Réception de l’établissement nouvellement rénové.ResponsabilitésPréparer et coordonner le séjour du client VIP en collaboration avec les services annexes et l’accueillir avec les standards inhérents à notre Maison.Enthousiasmer les clients durant leur séjour et assurer un suivi personnalisé.Apporter une réponse immédiate à une plainte puis en assurer le bon suivi avec le client et les services concernés.Représenter la Direction directement sur le terrain tout en ayant un regard dit « sécurité » sur la vie du lobby.Apporter un appui et un soutien aux équipes de la Réception lorsque cela est nécessaire, possible travail de nuit ponctuel.ExigencesVous faites preuve d’intelligence relationnelle et vous arborez un sourire en toute circonstance.Garant de la qualité et des prestations haut de gamme de l’établissement, vous maîtrisez les logiciels Opéra et Micros et vous parlez couramment l’anglais.Une expérience de 2 ans sur un poste similaire au sein d’un environnement Haut de Gamme est attendue.AvantagesTravail sans coupureHeures travaillées de 22h à 7h majoréesLe 13ème moisPrise en charge des transports en commun à 100%2 jours récup habillage2 journées absences enfant maladeUne prime d’intéressement Groupe5 week-ends (samedi & dimanche) garantis par anUn CSE dynamique proposant de nombreux avantagesUne bonne mutuelleL’opportunité de suivre des formations (métiers, products, d’empowerment…)La chance de parcourir la France et le monde au fil de vos enviesUne session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourireUn accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du GroupeDes tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêvePrise de poste dès que possible.Processus de sélectionPrise de contact par téléphoneEntretien physique ou en visio avec les Ressources Humaines et le Chef de serviceRencontre avec le Directeur Général de l’établissementBienvenue dans l’équipe Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d’avoir un impact positif sur la société et l’environnement. #J-18808-Ljbffr
