Leader gestion des changements
il y a 2 jours
Leader gestion des changements - environnements hors-prod (Niort) - Freelance Budget : 495€ HT hors frais de déplacement sur Niort Dans le cadre de l’évolution de son organisation et de la montée en maturité de ses processus ITSM, notre client recherche un Leader Changements pour assurer la continuité opérationnelle et accompagner la transformation d’un domaine SI récemment restructuré. Au sein de la Tribu La 24, le consultant interviendra au sein du domaine Évolutions SI, qui a récemment hérité de la responsabilité complète du processus de Gestion des Changements. L’équipe est aujourd’hui engagée dans une dynamique d’appropriation et d’amélioration de ces nouvelles responsabilités, et souhaite renforcer la rigueur, la fluidité et l’efficacité de ses pratiques. Ce rôle transverse implique une interaction quotidienne avec les collectifs métier, techniques et les équipes en charge des incidents et des problèmes. Missions principales Garantir l’application et l’évolution du processus de gestion des changements. Préparer, animer et documenter les instances de validation des changements (CAB). Assurer le respect des exigences de planification, de préparation et de qualification des changements. Accompagner les équipes dans la rédaction, la structuration et la compréhension des changements. Support, communication et acculturation Aider les collectifs métier et techniques à préparer leurs mises en production. Communiquer efficacement sur les décisions, statuts et impacts des changements. Participer à l’acculturation des équipes aux bonnes pratiques ITIL liées au Change Management (déclarations, prérequis, cycles de validation). Contribuer à l’amélioration de la coopération entre gestion des incidents / problèmes et gestion des changements. Contribution à la transformation SI Participer au projet de renouvellement de l’outil ITSM (paramétrage, tests, préparation des processus et des données). Étudier les demandes d’autonomie pour certaines équipes (livraisons sans passage en instance). Communiquer sur les contraintes de Production (gels, moratoires, limitations). Livrables attendus Documentation à jour sur les processus de gestion des changements. Supports pour les instances de validation. KPI et rapports d’activité liés au Change Management. Propositions d’amélioration continue et suivi de leur mise en œuvre. Environnement de collaboration Échanges quotidiens avec les collectifs en charge des incidents et problèmes (Vigie, Flux Froids). Interactions quotidiennes avec les équipes métier et techniques en préparation de livraison. Collaboration étroite avec les équipes impliquées dans le projet ITSM. Profil recherché Compétences fonctionnelles / méthodologiques Maîtrise d’un outil ITSM (Assyst, ServiceNow, EasyVista, etc.). Très bonne compréhension des bonnes pratiques ITIL, idéalement certifié. Connaissance du fonctionnement d’un SI assurantiel (un plus). Expérience confirmée dans la gestion des changements ou dans un rôle transverse similaire. Qualités attendues Rigueur et sens de l’organisation. Excellente communication écrite et orale. Pédagogie et capacité à faire adhérer autour d’un processus. Curiosité, prise d’initiative, force de proposition. Aisance dans les environnements en transformation. Compétences techniques Pas de technicité profonde requise, mais un vernis sur le fonctionnement d’un SI est apprécié. Maîtrise ou bonne connaissance de JIRA et d’un outil ITSM. #J-18808-Ljbffr
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Leader gestion des changements
il y a 2 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Collective Temps pleinBudget: 495€ HT hors frais de déplacement sur NiortDans le cadre de l'évolution de son organisation et de la montée en maturité de ses processus ITSM, notre client recherche unLeader Changementspour assurer la continuité opérationnelle et accompagner la transformation d'undomaine SI récemment restructuré.Au sein de laTribu La 24, le consultant...
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leader informatique gestion des changements
il y a 6 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps pleinDans le cadre de l'évolution de son organisation et de la montée en maturité de ses processus ITSM, notre client recherche unLeader Changementspour assurer la continuité opérationnelle et accompagner la transformation d'undomaine SI récemment restructuré.Au sein de laTribu La 24, le consultant interviendra au sein dudomaine Évolutions SI, qui a...
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Leader Gestion des Changements ITSM – SI en Transformation
il y a 2 jours
Niort, France Collective.work Temps pleinUne société de conseil spécialisée recherche un Leader pour la gestion des changements à Niort en freelance. Le candidat doit maîtriser ITSM et les bonnes pratiques ITIL. Les responsabilités incluent la garantie de l’application du processus de gestion des changements, l’animation des instances de validation, et la communication sur les...
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Consultant Transformation
il y a 2 jours
Niort, France Celencia Temps pleinUne entreprise de conseil recherche un Consultant en Transformation pour accompagner des clients du secteur financier dans leurs stratégies de transformation. Vous piloterez des projets, optimiserez les pratiques de gestion du changement et participerez au développement interne du cabinet. Le candidat idéal est diplômé d'un Bac +5 avec au moins 4...
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Leader Conduite du Changement — Transformation RH
il y a 2 jours
Niort, France MACIF Temps pleinUne entreprise de l'Économie Sociale recherche un Change-Manager (F/H) à Niort, Nouvelle-Aquitaine. Le candidat idéal doit avoir un diplôme BAC+3/5 et 3 ans d'expérience dans des projets de transformation. Les responsabilités incluent la conception de solutions d'accompagnement et l'analyse des impacts du changement. Le poste offre des conditions...
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Change Manager
il y a 2 semaines
Niort, France Conserto Temps pleinCela tombe bien, votre futur poste en tant que **Change Manager** est ici ! Je vous propose de rejoindre l’agence Niortaise de Conserto **Pourquoi Niort ? Une ville où il fait bon vivre !** - Un cadre de vie agréable : la ville à la campagne à 50min de route de l'océan. - Un ville centrale, à 2h de Paris en train, 1h30 de Bordeaux et Nantes. - Des...
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Gestionnaire Des Changements
il y a 18 heures
Niort, France BlueSoftGroup Temps pleinDans le cadre de la Direction ITS, Centre de Production de Niort, nous recherchons pour notre client, un Gestionnaire des Changements F/H. L’équipe assure la mise à disposition des changements (Projets et Maintenance) métiers et techniques, en garantissant l’exploitabilité des solutions déployées et les engagements production vis-à-vis du service...
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Change Manager
il y a 6 jours
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Change Manager
il y a 4 jours
Niort, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein? Quel sera ton poste ? ? **?Lieu**: Niort **? Contexte client**: Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous travaillerez entre la partie projet et opérationnelle et serez sous la responsabilité du Gestionnaire de Processus. Dans ce cadre, vous échangerez au quotidien avec l'ensemble des collaborateurs de la DSI. Vos missions seront...
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Change Manager
il y a 4 jours
Niort, France SYD Groupe Temps plein**À propos du groupe SYD** Nous accompagnons nos clients à travers quatre métiers : Le conseil, l’intégration de solutions, le développement applicatif et l’infogérance. Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ...
