Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Join or sign in to find your next job Join to apply for the Service Delivery Manager - Paris - C role at Capgemini Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusif Missions Piloter la delivery des services liés à l’infrastructure, réseau, sécurité et Cloud, dans un environnement multi-clients ou grands comptes Assurer le suivi opérationnel, la qualité de service, les SLA, et la satisfaction client Gérer les équipes de delivery, aussi bien internes qu’externes, en coordonnant les activités quotidiennes et en assurant un leadership de proximité Être garant(e) de la performance financière des opérations : suivi du budget, gestion des risques, reporting et plans d’amélioration continue Assurer une interface régulière avec les clients, anticiper leurs besoins et proposer des solutions à forte valeur ajoutée Participer aux comités de pilotage, aux phases d’avant-vente, et identifier les opportunités de développement de l’activité Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, commerciales et managériales pour garantir la cohérence globale du delivery Profil Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou Bac+5 Vous justifiez de 8 à 10 ans d’expérience minimum en pilotage de services IT Vous avez une expérience significative dans les environnements infrastructure, Cloud, réseau et sécurité Vous maîtrisez les standards ITIL et les enjeux de delivery sur des environnements critiques Vous avez déjà encadré des équipes pluridisciplinaires et êtes à l’aise avec le pilotage budgétaire Vous avez un anglais courant (impératif) pour collaborer efficacement dans un contexte international Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre leadership naturel et votre capacité à fédérer autour d’objectifs communs 3 raisons de nous rejoindre Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d’intégration sur 9 mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Nos engagements et priorités Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. #J-18808-Ljbffr
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Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur.Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
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Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, France ITrust Temps plein**Description entreprise**: Filiale du Groupe Iliad et **leader européen en Intelligence artificielle appliquée à la cybersécurité défensive**, véritable incubateur de talents **ITrust **est à la fois **expert en sécurité**: - Conseil, - Audit, - RedTeam, - MSSP, - SOC, - Formation Mais c'est aussi un éditeur de logiciels innovants avec **IKare...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France ITrust Temps pleinDescriptif du poste Service Delivery Manager (H/F) CDI - Temps plein - Hybride - Issy Les Moulineaux Toujours à l'affût de nouveaux talents, à ce titre nous recherchons un Service Delivery Manager (H/F) avec une expérience mínimale de de minimum 3 ans dans un rôle similaire. Vous rejoindrez l'équipe du département SOC composée d'une vingtaine de...
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AI Delivery Manager
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Thales Temps pleinLieu : CortAIx Factory Issy, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France ITrust Temps plein**Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Récemment devenue filiale de Free Pro ITRust est une start-up devenue grande, ITrust est le leader européen en Intelligence artificielle appliquée à la cybersécurité défensive : véritable incubateur de talents, ITrust est à la fois...
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Delivery Executive Ferroviaire
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Engineering Temps pleinVos missionsDans le cadre du développement de nos activités, nous renforçons notre équipe Delivery et recrutons un Delivery Executive chargé(e) de piloter des projets à engagement dans le secteur industriel orienté ferroviaire au niveau international.Vos missions incluront :Avant-vente : Participer à des phases d'avant-vente dimensionnantes sur les...
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Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Les Ulis, France Econocom Products & Solutions Temps pleinLa direction Drive d'Econocom Products & Solutions gère l'ensemble des déploiements de masse des matériels informatiques vendus. A ce titre, elle recherche son/sa nouveau/elle Service Delivery Manager pour soutenir l'équipe dans ces déploiements. Le Service Delivery Manager est **garant de la production des services** auprès d’un ou plusieurs...
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Delivery Manager
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein**Transdev recrute un Delivery manager **(H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre feuille de route** ***Il rend efficient le support informatique (infogéré) aux utilisateurs de Transdev en France Il gère l’activité courante dans le cadre du support sur le périmètre proximité et contribue à...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France Only Solution Temps pleinMissions - Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI - Définir et implémenter les indicateurs de services - Production régulière des indicateurs de l'activité de RUN - Gestion des incidents - Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles) - Gestion des demandes - Gestion de l'obsolescence - Gestion...
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Delivery Lead Software Product
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps pleinCapgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie , rassemble des équipes d'ingénieurs , de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel . Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers...
