Solution Engineering Manager Soutien F/H

Solution Engineering Manager Soutien F/H page is loaded## Solution Engineering Manager Soutien F/Hremote type: Hybridlocations: Elancourttime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R0302721Lieu : Elancourt, France## **Construisons ensemble un avenir de confiance**Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ## **Nos engagements, vos avantages*** Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée* Un package de rémunération attractif* Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes* Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs* Un engagement sociétal et environnemental reconnu## **Votre quotidien**## Au coeur de Saint Quentin en Yvelines, le site d'Elancourt est un des centres d’excellence technologique Thales les plus importants. La diversité et la technicité des systèmes et équipements mobilisent des savoir-faire dans plus de 80 métiers dans les solutions de défense, de sécurité de haute technologie et de services numériques.**Contexte :**Votre fonction et votre rôle dépendent du Département transverse "Conception du Soutien et des Services Digitaux" de notre Business Line Optronics & Missiles Electronics.Vous apportez a la fois un support auprès des activités "produits" des étapes de conception à la mise en production industrielle, mais également des activités de "soutien / service" pour nos Clients.**Votre profil :**Solide expérience en Ingénierie de Développement Produit / Systèmes.Maitrise des environnements techniques, industriels et opérationnels sur des systèmes à dominante optronique & électromécanique.Des compétences techniques en Optique seraient appréciées.**Savoir-faire attendu :**Coordonner des équipes transversesAnimer des groupes de travail et des communautés métiers techniques.Assurer la satisfaction des ClientsPiloter l’avancement des livrables et la tenue des jalonsRéaliser des présentations Clients externes et internes auprès de différentes instances de nos organisationsCapacité de vulgarisation et approche pédagogiqueQualité rédactionnelleAnglais requis**Savoir-être attendu :** Etre à l’écoute, Avoir du leadership, et l’esprit d’équipeEsprit d’analyse et de synthèse, Capacité à prendre du recul.**Vos missions :**En tant que référent technique auprès de l'ensemble des acteurs des produits principalement caméras et jumelles, combattants et véhicules, vous aurez l'opportunité de :Garantir la cohérence permanente entre le soutien "Client" et le soutien "Industriel"Prendre en charge et piloter des études d'amélioration du soutien des produits,En phase support / "MCO" : identifier les dérives qui peuvent être de source technique hardware, de performance ou fiabilité, opérationnelles (du soutien en service), industrielles,Analyser les impacts sur la tenue de nos engagements de performances et proposer des actions de développementAnimer de manière transverse les métiers impliqués : "ILS" Managers,Architectes des Services et Industriels, Equipes méthodes et bancs...Participer aux commissions techniquesEtre référent de la ou des configurations des produits tout au long du cycle de vie,Piloter le suivi et la levée des dérogations des produits,Contribuer à valider la rédaction des propositions techniques, matrices de conformité et présentations Clients,Participer à la recherche de solutions alternatives en cas d'obsolescence de composants/équipements, en spécifiant de nouveaux attendus techniques et en pilotant les nouvelles études de définition dans le respect de l'enveloppe budgétaire, -Etre acteur dans les roadmaps du couple produit et soutien.Pour cela, vous devrez, sur les produits/systèmes de votre périmètre :Acquérir les connaissances techniques et opérationnelles,Acquérir les connaissances soutien,Participer aux réunions techniques produits et soutien,Vous appuyer sur les métiers du Service Soutien Clients : PDA et PDA Services, Architecte soutien, Architecte industriel, ILS Manager, Health & Usage Monitoring Systems Spécialistes,...Des déplacements ponctuels, majoritairement en France, sont à prévoir.Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021. #J-18808-Ljbffr