Directeur des services a la population
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Les Belleville
L'entreprise
La Mairie des Belleville recrute au coeur des 3 Vallées
Commune de 3565 habitants, surclassée 40 à 80 000 habitants, elle regroupe les stations de Saint-Martin de Belleville,Les Menuires et Val Thorens,
au sein du domaine skiable des 3 Vallées.
Collectivité attractive et dynamique, reconnue pour la qualité de son cadre de vie,Les Belleville rayonne sur un territoire à forte dimension touristique, entre excellence internationale et ancrage local.
À propos du poste
Missions générales:1. Participe à la définitionet met en œuvre les orientations stratégiques en matière d’offres de services à la population.
2. Coordonne et dirige les services organisés en 4 pôles: accueil, social, scolaire, bibliothèque
3. Organise les des relations à la population, et les actions de démocratie participative
4. Monte les projets selon les besoins du territoire
5. Assure l’interface entre la commune et les instances liées à la direction service
Coordonne et dirige les services accueil, social et scolaire de la collectivité :- Réalise diagnostic de direction ou de service
- Conduit un projet de direction ou de service
- Organise la concertation autour d'un projet de direction ou de service
- Organise le pilotage, le suivi et l’évaluation des activités du service
- Animedes réunions de service
- Répartit et planifier les activités en fonction des contraintes de la direction ou du service
- Organise la diffusion de l'information au sein de la direction ou du service
- Conduit les entretiens professionnels annuels
- Évalue les besoins de formation de la direction ou du service
- Anticipe et régule les conflits
- apporte une aide technique et méthodologique aux agents
- Définit les besoins fonctionnels du système d'information et des applicatifs de gestion
- Est garant du respect du cadre réglementaire de ses équipes (actes état civil, délibérations, etc)
- Organisedes dispositifs d'information et d'accueil des usagers
- Conçoit des dispositifs de recueil des demandes de la population
- Prévoit les modalités de régulation avec les usagers et organiser des dispositifs de médiation usagers/administration
- Évalue et optimise la qualité de l'interface collectivité-public et la qualité du service rendu à l'usager
- Organise des dispositifs de concertation et de participation sur les projets de la collectivité, dans le cadre de démocratie participative
- En transversalité avec les services (communication, secrétariat général, etc): Réalise des supports de communication, conçoit et animedes réunions d'information, coordonne les différents partenaires et intervenants des actions d'information
- Communique en situation de crise
- Analyse et traite les besoins de la population, des entreprises locales et des saisonniers
- Coordonne et superviseles actions et projets à destination des populations locales, séniors et actions interministérielles
- Formule des propositions en cohérence avec les besoins du territoire
- Met en œuvre des principes et modes d'innovation publique (co-conception, co-développement, design d'usage)
- Initie des projets dans le domaine de l’action sociale (logement, formation, droit du travail, transport, emploi, santé, vie en station …)
- Elabore et suit les dossiers de demande de subventions
- Est l’interlocuteur privilégié des instances en lien avec le service : GIAC-GCSMS, CCCT, France Service, …
Participe au comité de direction
Participe aux évènements organisés par le service (forum des associations,...) en soirée ou le week-end
Apporte son aide aux agents du service (préparation et organisation d’évènements, remplacements si nécessaires…)
Spécificités du poste liées au tourisme- Encadrement d’équipe gérant la saisonnalité