Conseiller Service APV
il y a 3 jours
Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères. Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes‑Benz en Belgique. Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024 et 2025, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail. Avantages Tickets restaurants Mutuelle Remboursement des transports à 50% Responsabilités Accueillir et conseiller les clients sur les services APV disponibles. Gérer et résoudre les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle. Assurer le suivi des dossiers client et garantir leur satisfaction. Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser la qualité de service. Maintenir à jour les connaissances sur les produits APV et les offres de service. Participer à l'amélioration continue des processus de service client. Élaborer des rapports d'activité pour le management. Qualifications Excellentes compétences en service client Solides capacités de communication écrite et orale Expérience avérée de 2 ans dans un rôle similaire Aptitude à gérer et résoudre les conflits efficacement Bonne connaissance des produits APV Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Sens de l'organisation et de la gestion des priorités Esprit d'analyse et de résolution de problèmes #J-18808-Ljbffr
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Conseiller Service APV
il y a 2 heures
Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE MAURIN Temps pleinLe GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...
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Conseiller Service APV
il y a 3 jours
Marseille, France Groupe Maurin Temps pleinUne entreprise leader dans la distribution automobile recherche un professionnel du service client pour accueillir et conseiller les clients sur les services APV. Ce poste requiert de solides compétences en communication, une expérience de 2 ans dans un rôle similaire et la capacité à gérer efficacement les réclamations des clients. Vous collaborerez...
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Secretaire Apv Automobile
il y a 1 semaine
Marseille, France Sbc Intérim Temps pleinSBC INTERIM & RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un(e) SECRETAIRE APV AUTOMOBILE H/F. Au sein de l'équipe du Service Après-vente, sous la responsabilité du Responsable Après-Vente ou du Responsable Réception, le Conseiller Commercial Service a pour mission de déterminer le besoin du client et de prendre en charge son véhicule, en...
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Conseiller Client Service Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Marseille 11e, France Hyundai Temps pleinEXPÉRIENCE SUPÉRIEURE A 5 ANS COMME CONSEILLER CLIENT SERVICE AUTOMOBILE EXIGÉE. **LES CV SANS EXPÉRIENCE NE SERONT PAS CONSULTES.** Groupe Baldassari distribue depuis plus de 35 ans les marques Porsche, Hyundai, Mazda, Honda et Mitsubishi dans la région PACA. Hans Baldassari a été des premiers à signer pour l'aventure Hyundai en 1991 à Toulon, il...
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Conseiller Client Service Après-vente Automobile
il y a 4 jours
Marseille 16e, France Hyundai Temps pleinEXPÉRIENCE SUPÉRIEURE A 2 ANS COMME CONSEILLER CLIENT SERVICE AUTOMOBILE EXIGÉE. **LES CV SANS EXPÉRIENCE NE SERONT PAS CONSULTES.** Groupe Baldassari distribue depuis plus de 35 ans les marques Porsche, Hyundai, Mazda, Honda et Mitsubishi dans la région PACA. Hans Baldassari a été des premiers à signer pour l'aventure Hyundai en 1991 à Toulon, il...
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Coordinateur Service Clients H/F
il y a 2 jours
Marseille, France Renault Group Temps pleinLe Coordinateur Clients Service assure le lien avec les équipes Ateliers afin de fluidifier le parcours clients depuis l'entrée du véhicule à sa sortie. Il est le garant de la qualité des prestations après-vente et de la satisfaction clients par la mise en oeuvre d'un suivi proactif, précis et personnalisé des dossiers clients Après-vente visant...
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Coordinateur Service Clients H/F
il y a 2 jours
Marseille, France Renault Temps pleinLe Coordinateur Clients Service assure le lien avec les équipes Ateliers afin de fluidifier le parcours clients depuis l’entrée du véhicule à sa sortie. Il est le garant de la qualité des prestations après-vente et de la satisfaction clients par la mise en œuvre d’un suivi proactif, précis et personnalisé des dossiers clients Après-vente visant...
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Coordinateur Service Clients H
il y a 3 jours
Marseille, France Renault Retail Group Temps pleinMission Le Coordinateur Clients Service assure le lien avec les équipes Ateliers afin de fluidifier le parcours clients depuis l’entrée du véhicule à sa sortie. Il est le garant de la qualité des prestations après-vente et de la satisfaction clients par la mise en œuvre d’un suivi proactif, précis et personnalisé des dossiers clients...
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en économie sociale et familiale H/F H/F
Il y a 59 minutes
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Conseiller Temps pleinInformations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller(ère) en économie sociale et familiale H/F H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC...
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Coordinateur Service Clients H/F
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps pleinFort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Le Coordinateur Clients Service assure le lien avec les équipes Ateliers afin de fluidifier le parcours clients depuis l'entrée du véhicule à sa sortie.Il est le garant de la qualité des prestations après-vente et de la satisfaction clients...