Gestionnaire Services Clients Epargne

il y a 2 jours

Lyon, France Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA Temps plein

Gestionnaire Services Clients Epargne (H/F) Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ? En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France, nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire. Paritaire et mutualiste, nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l’équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d’euros à la mise en œuvre d’actions de solidarité. Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d’être en résonnance avec la raison d’être qui est la nôtre : « par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie. » APICIL, Uniques, Ensemble. Activités Principales Traiter les opérations de gestion sur des contrats d’assurance vie, PEP, PEA, contrats de capitalisation, retraite supplémentaire et épargne collective, dans le respect de la réglementation et des procédures internes. Étudier la recevabilité et la complétude des opérations. Saisir et valider les opérations. Émettre les documents contractuels. Instruire, ordonnancer et émettre les paiements. Assurer une relation client de qualité, interne et externe pour tout type de canal (téléphone, courrier, mail). Enregistrer les demandes dans les outils de suivi des activités. Garantir l’application des règles établies en matière de qualité, contrôle et sécurité des opérations ainsi que de gestion des risques tels que définie dans les procédures de travail. Promouvoir les services en ligne et accompagner les clients dans leur utilisation. Analyser et traiter les réclamations, les régularisations et particularités. Participer à différents projets d’amélioration continue (éditique, audit, process internes, DSN, …). Identifier les opportunités de rebonds commerciaux sur la base des demandes de clients et transmettre les informations qualifiées aux commerciaux. Lancer les traitements bancaires de masse, saisir les données financières, effectuer les remises bancaires ainsi que les virements de trésorerie. Mettre en œuvre et assurer le suivi des dispositifs réglementaires (FICOVIE, FATCA, EAI, AGIRA…) Émettre des communications réglementaires (relevés de situation, IFU, IFI …). Connaissances Requises Pour La Tenue De L’emploi Niveau BAC + 2 type BTS banque/assurances, comptabilité ou gestion, ou expérience minimum de 2 ans en épargne retraite. #J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire Services Clients Epargne

    il y a 2 jours

    Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Epargne - Back Office - Suivi des partenariats H/F Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'euros d’actifs gérés. Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif....

  • Gestionnaire Services Clients Epargne

    il y a 2 jours

    Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Qui sommes-nous ? Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'euros d’actifs gérés. Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif. Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil...

  • Gestionnaire Services Clients Epargne

    il y a 4 semaines

    Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'euros d’actifs gérés.Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif.Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil...

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    il y a 4 jours

    Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'euros d'actifs gérés.Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif.Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil...

  • Gestionnaire Services Clients épargne

    il y a 22 heures

    Lyon 9e, France APICIL EPARGNE Temps plein

    **_FINALITÉ_** Assurer la gestion des contrats d’épargne en développant les services clients. **_MISSIONS PRINCIPALES_** **Plusieurs postes en CDD à pourvoir sur Lyon** - Traiter les opérations de gestion sur des contrats d’assurance vie, PEP, PEA, contrats de capitalisation, retraite supplémentaire et épargne collective, dans le respect de la...

  • Gestionnaire Epargne Déshérence CDD 12 mois H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d’actifs gérés.Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif.Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil Epargne...

  • Gestionnaire Epargne Déshérence CDD 12 mois H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, entreprises clientes et 22 milliards d'actifs gérés.Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif.Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil Epargne conçoit,...

  • Gestionnaire Services Clients Epargne H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Apicil Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Epargne (H/F) (F/H) - req2589 RÉFÉRENCE : req2589 ENTITE : GRANDS RESEAUX TYPE CONTRAT : CDD DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Assurer la gestion des contrats d'épargne en développant les...

  • Gestionnaire Services Clients Epargne – Déshérence

    il y a 2 jours

    Lyon, France Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Epargne – Déshérence (H/F) Join to apply for the Gestionnaire Services Clients Epargne – Déshérence (H/F) role at Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA. En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions...

  • Gestionnaire Service Client Epargne

    il y a 22 heures

    Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Gestionnaire Service Client Epargne H/F **_dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Lyon (69). Rejoindre ce _**groupe leader de la protection sociale**_ en France, c'est s'engager dans une...