Customer success manager
il y a 12 heures
Rejoins une Aventure Entrepreneuriale à forte Croissance Customer success manager (stage de fin d’études) Où? Reims Combien de temps? 2 à 6 mois C'est à partir de quand? Mars/avril 2024 Possibilité d'embauche à l'issue du stage en fonction des performances et des opportunités. --- Qui sommes-nous ? Chez Youna, on travaille pour une croissance durable des entreprises. Notre mission, simplifier le processus de réservation des événements tout en permettant à nos clients de réduire leurs émissions de CO2. On aime les idées neuves, le partage et surtout, on adore se dépasser Comment nous rejoindre? Prêt(e) pour l'aventure? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à . Vos missions Description du Poste : En tant que stagiaire en Customer Success Manager, vous aurez l'opportunité de vous immerger dans le monde passionnant de la gestion de la relation client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les fondateurs de notre Startup pour garantir la satisfaction et la fidélité de nos clients. Vos responsabilités incluront, sans s'y limiter : Assister à la mise en place et à l'exécution de stratégies de succès client. Communiquer de manière proactive avec nos utilisateurs pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations. Identifier les opportunités de upselling et de cross-selling en comprenant les besoins des clients. Suivre et analyser les métriques de performance pour évaluer la satisfaction client et proposer des améliorations. Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace et efficiente. Participer à la création de contenu et de ressources pour soutenir nos utilisateurs dans leur utilisation de notre solution Vos compétences Profile recherché : Étudiant(e) en fin d'études, idéalement avec une spécialisation en management, marketing ou relation client. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre collaboratif de l'équipe. Forte orientation client et sens du service. Capacité d'analyse et aptitude à résoudre les problèmes. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM) est un plus. #J-18808-Ljbffr
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Customer success manager
il y a 1 jour
Reims, Grand Est, France Your Event Manager Temps pleinRejoins une Aventure Entrepreneuriale à forte Croissance Customer success manager (stage de fin d'études)Où? ReimsCombien de temps? 2 à 6 moisC'est à partir de quand? Mars/avril 2024Possibilité d'embauche à l'issue du stage en fonction des performances et des opportunités.---Qui sommes-nous ?Chez Youna, on travaille pour une croissance durable...
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Customer success manager
il y a 7 jours
Reims, Grand Est, France YOUR EVENT MANAGER Temps pleinRejoins une Aventure Entrepreneuriale à forte CroissanceCustomer success manager (stage de fin d'études)Où? ReimsCombien de temps? 2 à 6 moisC'est à partir de quand? Mars/avril 2024Possibilité d'embauche à l'issue du stage en fonction des performances et des opportunités.Qui sommes-nous ?Chez Youna, on travaille pour une croissance durable des...
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Customer success manager
il y a 5 jours
Reims, France Your Event Manager Temps pleinRejoins une Aventure Entrepreneuriale à forte Croissance Customer success manager (stage de fin d’études) Où? 🌍 Reims Combien de temps? 📅 2 à 6 mois C'est à partir de quand? 🚦 Mars/avril 2024 Possibilité d'embauche à l'issue du stage en fonction des performances et des opportunités. --- Qui sommes-nous ? Chez Youna, on travaille pour une...
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Strategic Customer Success Manager
il y a 3 jours
Reims, Grand Est, France CoLab Software Temps pleinAbout CoLabAt CoLab, we help engineering teams bring life-changing products to the world years sooner. Our platform is the world's first Design Engagement System (DES) - a category defining product that Engineering teams use to engage in meaningful, productive design conversations, catch preventable mistakes, and get to market faster. Our customers include...
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Customer Success Manager
il y a 1 jour
Reims, Grand Est, France Belkins Temps pleinBack in 2017, Belkins started as an appointment-setting agency with just one service offering. Fast forward to today, and we've transformed into Belkins Group—a vibrant ecosystem of services and products that define the cutting-edge landscape of the SalesTech and MarTech industries. Among our successes are ambitious start-ups like Revit and ClickRoads,...
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Enterprise Customer Success Manager
il y a 5 jours
Reims, Grand Est, France Synthesia Temps pleinWelcome to the video first worldFrom your everyday PowerPoint presentations to Hollywood movies, AI will transform the way we create and consume content. Today, people want to watch and listen, not read — both at home and at work. If you're reading this and nodding, check out our brand video.Despite the clear preference for video, communication and...
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Remote Junior Customer Success Manager — Growth
il y a 13 heures
Reims, France Kare School Temps pleinUne entreprise dynamique spécialisée dans la rétention client recherche un Customer Success Manager Junior. Vous serez garant de la satisfaction des clients, formerez les utilisateurs sur le produit et collaborerez avec différentes équipes. Le poste est à distance et ne nécessite pas de diplôme, mais une personnalité engageante et proactive....
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Customer Success Manager II
il y a 1 semaine
Reims, Grand Est, France Planet Temps pleinWelcome to Planet. We believe in using space to help life on Earth.Planet designs, builds, and operates the largest constellation of imaging satellites in history. This constellation delivers an unprecedented dataset of empirical information via a revolutionary cloud-based platform to authoritative figures in commercial, environmental, and humanitarian...
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Customer Sucess Manager Junior
il y a 18 heures
Reims, France Kare School Temps pleinJustine, Fondatrice de Kare School. Après avoir travaillé pendant plus 7 ans dans différents métiers liés à la relation client, Justine est devenue CSM chez Anaba. C’est le coup de foudre. Au carrefour de toute ses expériences précédentes dans le domaine de l’assurance, des start‑ups, du bien‑être. Elle a trouvé son fil rouge : la...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Reims, France HEXANET Temps plein**Description entreprise**: Créée il y a 25 ans, HEXANET est le partenaire de croissance des entreprises et des DSI au service de leur développement digital. Notre expertise s’articule autour de 6 domaines clés: - Télécoms - Communications unifiées - Sécurité - Cloud - Infogérance - Intégration. En forte croissance, HEXANET compte...
