Chargé.e de support applicatif F/H

il y a 1 jour

RosnysousBois, France Conduent Business Solutions France Temps plein

Conduent Business Solutions France conçoit et développe des logiciels et des systèmes billettiques innovants. Sur son site de Rosny‑sous‑Bois, situé à 7 km de Paris, l’équipe est chargée de l’installation, de la réparation et du support technique de tout le matériel et du logiciel de billettique d’Île‑de‑France. Poste : Chargé.e de Support Applicatif (F/H) Au sein de la cellule de support du service clients, vous assurez le support distant des serveurs Windows 2012 hébergeant nos applications métier. Vous interagissez directement avec le client via téléassistance individualisée pour garantir le bon fonctionnement des systèmes billettiques, composés de serveurs et d’équipements de vente et de validation de titres de transport. Responsabilités Assurer l’assistance technique des systèmes billettiques. Tester vos solutions techniques sur un banc de test avant déploiement. Installer nos applications métier et les paramétrer. Déployer les mises à jour métiers et les correctifs Microsoft. Vérifier les données des applications en cas de corruption. Assister nos clients dans l’utilisation de nos applications métier. Collaborer avec l’ingénierie logicielle pour les investigations techniques et validations de solutions. Assurer le respect des niveaux de service contractuels. Profil du candidat De formation technique supérieure en informatique (BAC+2 minimum), vous disposez d’une expérience significative en support technique Niveau 2 ou en support back‑office. Vous êtes à l’aise avec l’environnement Windows server, les bases de données et vous maîtrisez les requêtes SQL de base. La connaissance d’un outil de reporting comme SAP BusinessObjects constitue un plus. Vous avez un excellent relationnel client, une grande rigueur, de l’autonomie et un esprit d’analyse. Vous avez le sens de la vérification et de l’organisation. Conduent is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, creed, religion, ancestry, national origin, age, gender identity, gender expression, sex/gender, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, use of a guide dog or service animal, military/veteran status, citizenship status, basis of genetic information, or any other group protected by law. For US applicants: People with disabilities who need a reasonable accommodation to apply for or compete for employment with Conduent may request such accommodation(s) by submitting their request through this form that must be downloaded: click here to access or download the form. Complete the form and then email it as an attachment to FTADAAA@conduent.com. You may also click here to access Conduent's ADAAA Accommodation Policy. #J-18808-Ljbffr

  • Chargé.e de support applicatif F/H

    il y a 1 jour

    Rosny-sous-Bois, France Conduent Business Services Temps plein

    Through our dedicated associates, Conduent delivers mission‑critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments – creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality...

  • Chargé.e de support applicatif F/H

    il y a 5 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Conduent Temps plein

    DescriptionConduent Business Solutions France conçoit et développe des logiciels et des systèmes billettiques innovants.   Le développement du système de lecture et de contrôle de billets pour le métro de Mexico en 1968,puis la RATP au début des années 70, a fait de l'entreprise une pionnière dans domaine   de la Billettique. Conduent Business...

  • Chargé.e de support applicatif F/H

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Conduent Temps plein

    Conduent Business Solutions France conçoit et développe des logiciels et des systèmes billettiques innovants.   Le développement du système de lecture et de contrôle de billets pour le métro de Mexico en 1968,puis la RATP au début des années 70, a fait de l'entreprise une pionnière dans domaine   de la Billettique. Conduent Business Solutions...

  • Chargé de Support Applicatif N2 – Billetterie et Métro

    il y a 1 jour

    Rosny-sous-Bois, France Conduent Business Services Temps plein

    Une entreprise de services technologiques cherche un(e) Chargé.e de Support Applicatif à Rosny-sous-Bois. Vous serez responsable du support technique des systèmes billettiques, en assurant le bon fonctionnement des logiciels installés chez les clients. Une formation technique en informatique et une expérience en support sont requises. Vous serez en...

  • Chargé(e) de Support Applicatif – Billettique Windows

    il y a 1 jour

    Rosny-sous-Bois, France Conduent Business Solutions France Temps plein

    Une entreprise de solutions informatiques à Rosny-sous-Bois recherche un Chargé.e de Support Applicatif pour assurer le support distant des serveurs Windows hébergeant des applications métier. Le candidat idéal a une formation technique en informatique et une solide expérience en support technique Niveau 2. Il interagira directement avec les clients...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Rosny-sous-Bois, France RETHIC Temps plein

    NOTRE CLIENT : Entreprise innovante spécialisée dans la conception et le développement de systèmes complexes, se distinguant par son expertise dans la création de technologies sur mesure.LE POSTE : Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients.Ce soutien se fera principalement par le biais...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 7 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France RETHIC Temps plein

    NOTRE CLIENT : Entreprise innovante spécialisée dans la conception et le développement de systèmes complexes, se distinguant par son expertise dans la création de technologies sur mesure.LE POSTE:Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients.Ce soutien se fera principalement par le biais de...

  • Alternant Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, France Coface France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Making trade happen** (Ensemble, faisons bouger le commerce) Coface, ce sont 4 700 Happeners de 75 nationalités et basés dans 57 pays qui partagent une culture d’entreprise en prise directe avec le monde. Nous collaborons autour d’un objectif commun : faciliter les échanges commerciaux dans le monde et renforcer notre...

  • Chargé(E) de Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Rosny-sous-Bois, France SUNLOG Temps plein

    **Votre mission consistera à**: Réaliser l?analyse des bases de données (requêtes SQL Developer sous Oracle), Superviser les batchs et services Windows utilisés par le système, Apporter un support sur les logiciels intégrés aux équipements billettiques (machines de vente, équipements de validation et de contrôle, sites internet). Une vision...

  • Team Lead Support Applicatif AEM

    il y a 2 semaines

    Marly-sous-Issy, Bourgogne-Franche-Comté, France Smartpoint Temps plein

    Périmètre du rôle :Le/la Team Lead sera en charge du pilotage du support applicatif autour d?Adobe Experience Manager (AEM) et d?Adobe Digital Asset Management (DAM).Il/elle encadrera une équipe de deux personnes et interviendra directement sur la gestion des tickets afin d?accompagner les contributeurs (équipes régionales et...