Chargé.e de support applicatif F/H

il y a 17 heures

RosnysousBois, France Conduent Business Services Temps plein

Through our dedicated associates, Conduent delivers mission‑critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments – creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is noticed and valued every day.Conduent Business Solutions France conçoit et développe des logiciels et des systèmes billettiques innovants.Le développement du système de lecture et de contrôle de billets pour le métro de Mexico en 1968, puis la RATP au début des années 70, a fait de l’entreprise une pionnière dans domaine de la Billettique.Conduent Business Solutions France est aujourd’hui un centre de compétences mondial pour les transports publics et la mobilité intelligente.Situé à 7 km de Paris le site Conduent Business Solutions France de Rosny‑sous‑Bois est chargé de l’installation, de la réparation et du support technique de tous les matériels et logiciels billettiques d’Île de France.Pour notre site de Rosny‑sous‑Bois, nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé.e de Support Applicatif (F/H).Description du poste :Au sein de la cellule de support du service clients, le / la Chargé.e de Support Applicatif assure le support distant des serveurs Windows 2012 hébergeant nos applicatifs métier qui sont installés chez nos clients. En contact direct avec le client et par l’intermédiaire d’une téléassistance individualisée, vous assurez le bon fonctionnement des systèmes billettiques de nos clients composés de serveurs et d’équipements de vente et de validation de titres de transport.A ce titre, vos missions principales seront :Assurer l’assistance technique des systèmes billettiquesTester vos solutions techniques sur banc de test avant déploiementInstaller nos applications métier et les paramétrerDéployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs MicrosoftVérifier les données des applications en cas de corruptionAssister nos clients dans l'utilisation de nos applications métierParticiper en collaboration avec l’Ingénierie Logicielle aux investigations techniques et validations de solutionsAssurer le respect des niveaux de service contractuelsProfil du candidat :De formation technique supérieure en informatique (BAC+2 min), vous disposez d’une expérience significative en support technique Niveau 2 ou en support back‑office. Vous êtes à l’aise avec l’environnement Windows serveur, les bases de données et vous connaissez des requêtes SQL de base. La connaissance d’un outil de reporting comme SAP BusinessObjects représente un plus.On vous reconnait pour votre relationnel client, votre rigueur ainsi que votre autonomie et votre esprit d’analyse. Vous avez le sens de la vérification et de l’organisation. #J-18808-Ljbffr

  • Chargé.e de support applicatif F/H

    il y a 4 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Conduent Temps plein

    DescriptionConduent Business Solutions France conçoit et développe des logiciels et des systèmes billettiques innovants.   Le développement du système de lecture et de contrôle de billets pour le métro de Mexico en 1968,puis la RATP au début des années 70, a fait de l'entreprise une pionnière dans domaine   de la Billettique. Conduent Business...

  • Chargé.e de support applicatif F/H

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Conduent Temps plein

    Conduent Business Solutions France conçoit et développe des logiciels et des systèmes billettiques innovants.   Le développement du système de lecture et de contrôle de billets pour le métro de Mexico en 1968,puis la RATP au début des années 70, a fait de l'entreprise une pionnière dans domaine   de la Billettique. Conduent Business Solutions...

  • Chargé.e de support applicatif F/H

    il y a 22 heures

    Rosny-sous-Bois, France Conduent Business Solutions France Temps plein

    Conduent Business Solutions France conçoit et développe des logiciels et des systèmes billettiques innovants. Sur son site de Rosny‑sous‑Bois, situé à 7 km de Paris, l’équipe est chargée de l’installation, de la réparation et du support technique de tout le matériel et du logiciel de billettique d’Île‑de‑France. Poste : Chargé.e de...

  • Chargé de Support Applicatif N2 – Billetterie et Métro

    il y a 18 heures

    Rosny-sous-Bois, France Conduent Business Services Temps plein

    Une entreprise de services technologiques cherche un(e) Chargé.e de Support Applicatif à Rosny-sous-Bois. Vous serez responsable du support technique des systèmes billettiques, en assurant le bon fonctionnement des logiciels installés chez les clients. Une formation technique en informatique et une expérience en support sont requises. Vous serez en...

  • Chargé(e) de Support Applicatif – Billettique Windows

    il y a 20 heures

    Rosny-sous-Bois, France Conduent Business Solutions France Temps plein

    Une entreprise de solutions informatiques à Rosny-sous-Bois recherche un Chargé.e de Support Applicatif pour assurer le support distant des serveurs Windows hébergeant des applications métier. Le candidat idéal a une formation technique en informatique et une solide expérience en support technique Niveau 2. Il interagira directement avec les clients...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Rosny-sous-Bois, France RETHIC Temps plein

    NOTRE CLIENT : Entreprise innovante spécialisée dans la conception et le développement de systèmes complexes, se distinguant par son expertise dans la création de technologies sur mesure.LE POSTE : Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients.Ce soutien se fera principalement par le biais...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 6 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France RETHIC Temps plein

    NOTRE CLIENT : Entreprise innovante spécialisée dans la conception et le développement de systèmes complexes, se distinguant par son expertise dans la création de technologies sur mesure.LE POSTE:Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients.Ce soutien se fera principalement par le biais de...

  • Alternant Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, France Coface France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Making trade happen** (Ensemble, faisons bouger le commerce) Coface, ce sont 4 700 Happeners de 75 nationalités et basés dans 57 pays qui partagent une culture d’entreprise en prise directe avec le monde. Nous collaborons autour d’un objectif commun : faciliter les échanges commerciaux dans le monde et renforcer notre...

  • Chargé(E) de Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Rosny-sous-Bois, France SUNLOG Temps plein

    **Votre mission consistera à**: Réaliser l?analyse des bases de données (requêtes SQL Developer sous Oracle), Superviser les batchs et services Windows utilisés par le système, Apporter un support sur les logiciels intégrés aux équipements billettiques (machines de vente, équipements de validation et de contrôle, sites internet). Une vision...

  • Team Lead Support Applicatif AEM

    il y a 2 semaines

    Marly-sous-Issy, Bourgogne-Franche-Comté, France Smartpoint Temps plein

    Périmètre du rôle :Le/la Team Lead sera en charge du pilotage du support applicatif autour d?Adobe Experience Manager (AEM) et d?Adobe Digital Asset Management (DAM).Il/elle encadrera une équipe de deux personnes et interviendra directement sur la gestion des tickets afin d?accompagner les contributeurs (équipes régionales et...