Technicien Support Utilisateurs – 1er Niveau IT
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Le Groupement interministériel de contrôle (GIC) recherche un technicien support utilisateurs pour rejoindre une équipe de 3 collaborateurs à Paris/Montrouge. Vous recevrez et qualifierez les sollicitations, diagnostiquerez les incidents et assurerez leur suivi jusqu’à résolution.
Profil Bac+2 informatique avec maîtrise Windows et connaissance des outils ITSM est souhaité. Des aptitudes rédactionnelles et relationnelles sont indispensables, avec une capacité à prioriser et à travailler en équipe
#J-18808-Ljbffr