Technicien helpdesk informatique
il y a 2 jours
A propos de l'entreprise Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun. A propos du poste Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 2 Techniciens Helpdesk Informatique H/F pour une mission d'intérim de 3 mois (renouvellement possible) basée sur St Herblain (44). Date de démarrage : 13/01/2026 Répondre aux appels téléphoniques entrants Effectuer des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail (entre 40 et 50 sollicitations quotidiennes) Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs Assurer le suivi des incidents et tenir les utilisateurs informés de l'avancement de la résolution Escalader les problèmes complexes au niveau approprié si nécessaire Profil recherché Profil junior accepté avec première expérience en helpdesk ou support informatique (expérience en gestion d'appels entrants souhaitée) Être à l'aise sur la manipulation d'un PC et d'un smartphone (connaissance des raccourcis claviers, rapidité dans la saisie informatique) Idéalement de bonnes connaissances de Windows et les outils bureautiques + connaissances de bases sur Active Directory et sur les réseaux informatiques Savoir lire des procédures techniques et les faire appliquer Bonnes capacités de rédaction Bonne orthographe Sens de l'organisation Rigueur Goût du travail en équipe Sens du relationnel Plage horaire : du Lundi au Vendredi de 7h20 à 18h30 - planning établi sur 37h/semaine (roulement effectué avec l'équipe) - 2 jours de télétravail possibles par semaine (après période de formation) Rémunération : 12,64 EUR brut de l'heure (soit 23 kEUR brut annuel) Avantages : tickets restaurant (part patronale : 6 EUR), RTT Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature. Créer une alerte emploi pour cette recherche Technicien Informatique • Saint-Herblain, 44 - Loire-Atlantique, France #J-18808-Ljbffr
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Technicien Helpdesk Informatique — 2j Télétravail
il y a 2 jours
Saint-Herblain, France Actual Talent Nantes IT Temps pleinUne entreprise de services du numérique recherche 2 Techniciens Helpdesk Informatique pour une mission d'intérim de 3 mois à Saint-Herblain. Les candidats doivent avoir une première expérience en helpdesk et être à l'aise avec Windows et les outils bureautiques. La rémunération est de 12,64 EUR brut de l'heure, avec des avantages tels que des...
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Technicien helpdesk informatique
il y a 6 jours
Saint-Herblain, France Actual Talent Nantes IT Temps pleinNotre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 2 Techniciens Helpdesk Informatique H/F pour une mission d'intérim de 3 mois (renouvellement possible) basée sur St Herblain (44). Date de démarrage : 13/01/2026 Vos missions principales seront les suivantes : - Répondre aux appels téléphoniques...
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Technicien helpdesk informatique
il y a 7 jours
Saint-Herblain, France Groupe actual Temps pleinLe poste Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 2 Techniciens Helpdesk Informatique H/F pour une mission d’intérim de 3 mois (renouvellement possible) basée sur St Herblain . Date de démarrage : // Vos missions principales seront les suivantes : Répondre aux appels téléphoniques...
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Technicien de Support
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, SIX TECHNICIEN(NE)S DE SUPPORT / HELPDESK INFORMATIQUE & BUREAUTIQUE N1. Vous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale. Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Saint-Nazaire, France Lynx RH Temps pleinLe cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F à Saint-Nazaire. Vos missions - Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails) - Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre d'helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels - Enregistrer tous...
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Technicien Informatique Helpdesk N1
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France Izencia Insight Temps pleinDans le cadre du renforcement du support IT de notre client basé à Saint-Herblain, nous recherchons un Technicien Helpdesk Niveau 1 et 2, bilingue anglais, pour assurer le support utilisateurs principalement à distance. Une bonne aisance sur les sujets réseaux est indispensable afin d'intervenir et/ou configurer des équipements. Vos missions Au sein de...
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Technicien Informatique Helpdesk N1
il y a 4 jours
Saint-Herblain, France Izencia Insight Temps pleinDans le cadre du renforcement du support IT de notre client basé à Saint-Herblain, nous recherchons un Technicien Helpdesk Niveau 1 et 2, bilingue anglais, pour assurer le support utilisateurs principalement à distance. Une bonne aisance sur les sujets réseaux est indispensable afin d'intervenir et/ou configurer des équipements. Vos missions Au sein de...
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CDD 6mois
il y a 2 jours
Saint-Nazaire, France SERIS Temps pleinCDD 6mois - Technicien(ne) Informatique Helpdesk H/F Systèmes d'Information 44 - Loire-Atlantique 16 décembre 2024 SERIS recrute un technicien systèmes et réseaux informatique Helpdesk H/F en CDD 6mois ( janvier à juin 2026) en raison d'un surcroit d'activité Statut Agent de maitrise Niv 1 - Coeff150Salaire annuel brut : à partir de 25 KE soit (2089...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Saint-Aignan-Grandlieu, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk (H/F) Principales responsabilités :? - Assurer le support utilisateur N1 (helpdesk) - Création de comptes Active Directory (AD) et gestion des messageries - Gestion des tickets : suivi, traçabilité et clôture - Gestion et maintenance des imprimantes Compétences techniques...
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CDD 6Mois
il y a 4 jours
Saint-Nazaire, France Seris Security Temps pleinSERIS recrute un technicien systèmes et réseaux informatique Helpdesk H/F en CDD 6mois ( janvier à juin 2026) en raison d'un surcroit d'activité. Statut Agent de maitrise Niv 1 - Coeff150 Salaire annuel brut : à partir de 25 KE soit (2089 EUR mensuels ) selon profil ,débutants acceptés. Le poste est basé dans les locaux de la Direction Générale...
