Technicien Informatique Helpdesk N1

il y a 6 jours


SaintHerblain, France Izencia Insight Temps plein

Dans le cadre du renforcement du support IT de notre client basé à Saint-Herblain, nous recherchons un Technicien Helpdesk Niveau 1 et 2, bilingue anglais, pour assurer le support utilisateurs principalement à distance. Une bonne aisance sur les sujets réseaux est indispensable afin d'intervenir et/ou configurer des équipements. Vos missions Au sein de l'équipe support, vous assurez la prise en charge des demandes utilisateurs : Support N1 et N2 à distance : diagnostic, assistance, résolution et/ou escalade Prise d'appels / tickets via outil ITSM Gestion des incidents et demandes (poste de travail, messagerie, applications, accès) Support bilingue FR/EN Interventions réseau de premier niveau : configuration de base et dépannage (VLAN, IP, DHCP, DNS, Wi-Fi) assistance sur switch/routeur/borne (selon périmètre) vérifications connectivité, brassage logique, tests et escalade N3 Rédaction / mise à jour de procédures et base de connaissances



  • Saint-Herblain, France Izencia Insight Temps plein

    Facilitateur Numérique, IZENCIA aide ses clients à constituer les équipes de techniciens dont ils ont besoin pour tirer le maximum de valeur de leur informatique et satisfaire leurs utilisateurs. La délégation de techniciens support informatique est notre unique métier et nous l'exerçons avec une exigence d'excellence -- technique et relationnelle --...

  • Technicien de Support

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, SIX TECHNICIEN(NE)S DE SUPPORT / HELPDESK INFORMATIQUE & BUREAUTIQUE N1. Vous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale. Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations...


  • Saint-Herblain, France Izencia Insight Temps plein

    Dans le cadre du renforcement du support IT de notre client basé à Saint-Herblain, nous recherchons un Technicien Helpdesk Niveau 1 et 2, bilingue anglais, pour assurer le support utilisateurs principalement à distance. Une bonne aisance sur les sujets réseaux est indispensable afin d'intervenir et/ou configurer des équipements. Vos missions Au sein de...


  • Saint-Herblain, France Actual Talent Nantes IT Temps plein

    Une entreprise de services du numérique recherche 2 Techniciens Helpdesk Informatique pour une mission d'intérim de 3 mois à Saint-Herblain. Les candidats doivent avoir une première expérience en helpdesk et être à l'aise avec Windows et les outils bureautiques. La rémunération est de 12,64 EUR brut de l'heure, avec des avantages tels que des...


  • Saint-Herblain, France Actual Talent Nantes IT Temps plein

    Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 2 Techniciens Helpdesk Informatique H/F pour une mission d'intérim de 3 mois (renouvellement possible) basée sur St Herblain (44). Date de démarrage : 13/01/2026 Vos missions principales seront les suivantes : - Répondre aux appels téléphoniques...


  • Saint-Herblain, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 2 Techniciens Helpdesk Informatique H/F pour une mission d’intérim de 3 mois (renouvellement possible) basée sur St Herblain . Date de démarrage : // Vos missions principales seront les suivantes : Répondre aux appels téléphoniques...


  • Saint-Herblain, France Actual Talent Nantes IT Temps plein

    A propos de l'entreprise Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans,...


  • Saint-Denis, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    **Qui sommes-nous ?***: Les usages des services bancaires sont en pleine mutation et, si l’utilisation des chèques et espèces est en baisse continue, l’accessibilité aux services bancaires liés à leur utilisation, tels que les dépôts ou les retraits en espèces, restent néanmoins une nécessité pour les Français. Dans ce contexte, les banques...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Saint-Aignan-Grandlieu, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk (H/F) Principales responsabilités :? - Assurer le support utilisateur N1 (helpdesk) - Création de comptes Active Directory (AD) et gestion des messageries - Gestion des tickets : suivi, traçabilité et clôture - Gestion et maintenance des imprimantes Compétences techniques...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France Connectt Temps plein

    je recherche des techniciens support helpdesk (H/F) pour une mission d'intérim ASAP. Missions : - Support technique assistance utilisateurs N1 & N2 - Prise de mains à distance - Ticketing - Outils de ticketing - Résolution des incidents matériels et logiciels - Installation et configuration de postes IT - Masterisation / Migration - Déploiement -...