Chargé(e) de Customer Care B2B
il y a 16 heures
Dans ce rôle de Customer Care / Administration Commerciale, vous êtes le point de contact opérationnel clé des clients B2B. Vous assurez le suivi rigoureux des commandes et des demandes clients, de la prise de commande jusqu’à la livraison et l’après-vente. Le poste s’inscrit dans un environnement structuré et technique, où la fiabilité des processus, la qualité de service et la coordination interne sont essentielles.ResponsabilitésAssurer le suivi complet des commandes clients, de la réception à la livraisonTraiter les demandes entrantes (téléphone, e-mail, CRM) avec précision et réactivitéCoordonner les échanges entre les clients, les équipes commerciales et les équipes techniques/opérationnellesIdentifier, analyser et résoudre les problématiques clients de manière proactive et orientée solutionsMettre à jour et fiabiliser les données clients et commandes dans le CRM, avec un reporting régulierApporter un support administratif aux équipes commerciales (devis, contrats, suivi de facturation)Contribuer à l’amélioration continue des processus de service clientParticiper activement à la fidélisation des clients par une communication claire et professionnelleProfil recherchéFormation commerciale ou administrative (Bac+2 minimum ou équivalent)Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire (alternance incluse)Expérience impérative en environnement B2B, idéalement technique ou industrielExcellentes compétences en communication écrite et oraleRigueur, sens de l’organisation et autonomie élevéeCapacité à gérer plusieurs demandes simultanément dans un cadre structuréMaîtrise des outils bureautiques et CRMLa maîtrise de l’anglais professionnel est un plusAvantagesUn poste stable au cœur des opérations et de la relation clientUn environnement de travail structuré, exigeant et collaboratifDe l’autonomie dans l’organisation du travailDes conditions favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelleDes avantages complémentaires liés à la performance collective #J-18808-Ljbffr
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Chargé(e) Customer Care B2B
il y a 13 heures
Les Ulis, France Salve.Lab Temps pleinUne entreprise innovante recherche un Chargé(e) de Customer Care B2B pour gérer les commandes et le service client. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les clients B2B, assurant un suivi rigoureux des commandes et un service de qualité. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience dans un environnement B2B, de solides...
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Chargé(e) de Customer Care B2B
il y a 2 semaines
Les Ulis, Île-de-France Salve Consulting Temps pleinDans ce rôle de Customer Care / Administration Commerciale, vous êtes le point de contact opérationnel clé des clients B2B. Vous assurez le suivi rigoureux des commandes et des demandes clients, de la prise de commande jusqu'à la livraison et l'après-vente. Le poste s'inscrit dans un environnement structuré et technique, où la fiabilité des...
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Chargé(e) de Customer Care B2B
il y a 16 heures
Les Ulis, France Salve.Lab Temps pleinJoin to apply for the Chargé(e) de Customer Care B2B & Administration Commerciale (H/F) role at Salve.Lab Dans ce rôle de Customer Care / Administration Commerciale, vous êtes le point de contact opérationnel clé des clients B2B. Vous assurez le suivi rigoureux des commandes et des demandes clients, de la prise de commande jusqu’à la livraison et...
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Customer Care
il y a 1 jour
Les Ulis, Île-de-France COST SOLUTIONS Temps pleinPoints incontournablesFormation commerciale ou administrative (Bac+2 minimum)Minimum 3 ans d'expérience (alternance comprise) dans un poste similaire, idéalement dans la vente B2B ou dans un environnement technique/industrielDescription de la missionEn tant que Customer Care, vous serez le point de contact privilégié des clients et garantirez leur...
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Chargé(e) B2B
il y a 17 heures
Les Ulis, France Salve.Inno Consulting Temps pleinUne entreprise de consulting recherche un Customer Care / Administration Commerciale. Vous serez le point de contact clé pour les clients B2B, garantissant un suivi rigoureux des commandes et des demandes. Avec un minimum de 3 ans d'expérience, de solides compétences organisationnelles et en communication sont essentielles. Ce rôle vous permettra...
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Customer Care
il y a 3 semaines
Les Ulis, France Synodevina Temps pleinSynodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Customer Care/service client H/F. Le rôle de Customer Care consiste à être l'interlocuteur privilégié des clients, en garantissant leur satisfaction depuis la prise de commande jusqu'à l'après-vente. Vous assurez un support quotidien aux clients et...
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Chargé(e) de Relation Clients B2B
il y a 17 heures
Les Ulis, France OLM Consultants Temps pleinChargé(e) de Relation Clients B2B & Support Commercial Mon client est un groupe industriel international spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions techniques pour les data centers, les télécommunications, les systèmes de refroidissement et les environnements industriels. L’entreprise fait partie d’un groupe structuré, présent...
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Customer Care Associate – France
il y a 15 heures
Les Ulis, France Choco Temps pleinCustomer Care Associate – France (Multilingual) Join to apply for the Customer Care Associate – France (Multilingual) role at Choco Choco is on a mission to enable the global food system to become sustainable by optimizing the way food is sold, ordered, distributed, and financed. Our AI‑focused software connects distributors with their customers to...
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Customer Care
il y a 1 semaine
Les Ulis, France Synodevina Temps pleinSynodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Customer Care/service client H/F. Le rôle de Customer Care consiste à être l'interlocuteur privilégié des clients, en garantissant leur satisfaction depuis la prise de commande jusqu'à l'après-vente. Vous assurez un support quotidien aux clients et...
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Chargé d’Affaires – Alternance en Développement B2B
il y a 15 heures
Les Ulis, France IFAE Temps pleinUne entreprise de développement commercial recherche un(e) Chargé(e) d'affaires commerciales en alternance pour renforcer ses équipes. Vous serez impliqué(e) dans la gestion d'un portefeuille clients et le développement d'affaires, avec un bon encadrement. Le poste nécessite une formation Bac+3 et un intérêt pour la vente B2B. Rejoignez une structure...
