Support Applicatif N2 — Expert JIRA

W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées. Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur. Contexte Nous recherchons un profil senior pour le support applicatif de niveau...

Contexte Nous recherchons un profil senior pour le support applicatif de niveau 2. Vous intervenez sur le traitement des incidents, le suivi des tickets et la maintenance des applications critiques, en garantissant l'excellence opérationnelle. Missions Gérer et suivre les tickets N2 via JIRA Suivre et appliquer les procédures existantes Participer à...

Contexte Nous recherchons un profil senior pour le support applicatif de niveau 2. Vous intervenez sur le traitement des incidents, le suivi des tickets et la maintenance des applications critiques, en garantissant l'excellence opérationnelle. Missions - Gérer et suivre les tickets N2 via JIRA - Suivre et appliquer les procédures existantes - Participer...

**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

Chargée de recrutement IT chez PROXIAD NordBienvenue à bord de la galaxie Proxiad !Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l’étranger, développent en permanence leur savoir-faire...

Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad !Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l’étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d’apporter de la...

**A propos**: Mission FREELANCE - Support Niveau 2 / Excellence Opérationnelle - Digital & Data Factory (H/F) Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelable Localisation : Lille / site client - présentiel 3j/semaine Contexte: Au sein de la Digital & Data Factory (équipe PO/PM), intervention sur un périmètre Customer XP / Portail & E-commerce / Pricing /...

La répartition de l'activité représente: - 30% de support Opérationnel - 30% de coordination et de gestion des activités - 20% de suivi/animation renouvellement du portefeuille applicatif - 20% de reporting et communication Vous serez amené.e à: - Coordonner et Gérer les Activités (suivi des demandes et incidents, coordination avec les équipes,...

Une société de support technique recherche un Ingénieur Support N2 pour qualifier les tickets et gérer les dédoublonnages. Vous résoudrez les incidents selon les procédures existantes, rédigerez et mettrez à jour les documentations, et participerez à l’amélioration continue. Le candidat idéal maîtrise la gestion support, les outils comme Jira...