Technicien support/Technicienne support
il y a 2 jours
Technicien support / Technicienne support Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client dans l’informatique, un HOTLINER - Technicien Support Niveau 1 H/F. Pourquoi rejoindre cette prairie : Belle PME en croissance avec des beaux projets. Au sein d’une équipe de 8 personnes, vous travaillez sur une plate-forme téléphonique depuis laquelle votre rôle principal est de répondre à toutes les demandes des utilisateurs (Client) concernant les pannes et les problèmes rencontrés (Incidents) dans l’utilisation du matériel informatique, des logiciels ou des périphériques. Vous êtes également en charge de la supervision des infrastructures réseaux et systèmes à travers des tableaux de bords automatisés. En trois mots : « Ecouter – Comprendre – Conseiller » Répondre au téléphone Assister les utilisateurs dans la phase d’installation de leur matériels et/ou logiciel Diagnostiquer une panne Poser les questions filtres pour aider au diagnostic Consulter la base de données où sont répertoriées les pannes les plus courantes Guider l’utilisateur pour résoudre la panne S’il ne peut pas lui-même aider à résoudre la panne, faire appel à un ingénieur informaticien (Escalader) Assurer une veille technologique sur le marché du multimédia Voici les 5 pattes que nous recherchons sur ce poste : BTS ou DUT validé 2 ans d’expériences Maîtrise technique en informatique Excellent communicant, vous faites preuve de calme, de patience – avec un côté pédagogue dans la résolution des problèmes Maitrise de l’anglais idéal Le poste est basé à Bouc-Bel-Air, CDI à partir de 22k€ et 30k€ Fixe, Statut Non-Cadre Referrals increase your chances of interviewing at Le mouton à 5 pattes - Recruteurs de Talents by 2x Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 11 months ago #J-18808-Ljbffr
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 jours
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le mouton à 5 pattes - Recruteurs de Talents Temps pleinLe mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client dans l'informatique, un HOTLINER - Technicien Support Niveau 1 H/F.Pourquoi rejoindre cette prairie : Belle PME en croissance avec des beaux projets.VOS MISSIONS :Au sein d'une équipe de 8 personnes, vous travaillez sur une plate-forme téléphonique depuis laquelle votre rôle...
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Technicien Support Niveau 1 — Écoute
il y a 2 jours
Bouc-Bel-Air, France Le mouton à 5 pattes - Recruteurs de Talents Temps pleinUne entreprise de recrutement spécialisée recherche un Technicien Support Niveau 1 à Bouc-Bel-Air. Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients concernant les pannes informatiques et d'assister les utilisateurs dans l'installation de matériel. Le candidat idéal a un BTS ou DUT et 2 ans d'expérience. Ce poste offre un CDI avec un salaire...
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Technicien de Maintenance Groupes Eléctrogènes H/F
il y a 3 semaines
Bouc-Bel-Air, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Technicien Groupes Électrogènes, vous avez pour missions : * S'occuper de la maintenance préventive, curative et améliorative des Groupes Électrogènes et des armoires électriques ; * Réaliser les interventions de maintenance préventive et curative des installations pendant et en dehors des périodes d'exploitation ; * Respecter les...
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Chargé de Support Technique Aux Utilisateurs
il y a 1 semaine
Bouc-Bel-Air, France Slash Interim Temps pleinLa mission Pour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air.. Je suis à la recherche d'un chargé de clientèle et support logiciel H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez l'équipe support composée de 7 personnes. Le...
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Chargé de Clientèle Et Support Technique
il y a 11 heures
Bouc-Bel-Air, France Slash Interim Temps pleinLa mission Pour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air.. Je suis à la recherche d'un chargé de clientèle et support logiciel H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez l'équipe support composée de 7 personnes. Le...
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Chargé(E) de Support Aux Utilisateurs
il y a 10 heures
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps plein**VOS MISSIONS** Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes. Le Service Support est essentiel au bon fonctionnement de la société. Votre rôle sera donc central, en contact avec les autres services de l’entreprise (technique et commercial). Après une formation complète, vous serez en charge du suivi opérationnel d’un portefeuille...
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Technicien de Maintenance Groupes Eléctrogènes H/F
il y a 4 jours
Bouc-Bel-Air, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn tant que Technicien Groupes Électrogènes, vous avez pour missions : * S'occuper de la maintenance préventive, curative et améliorative des Groupes Électrogènes et des armoires électriques ; * Réaliser les interventions de maintenance préventive et curative des installations pendant et en dehors des périodes d'exploitation ; * Respecter les...
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Technicien de Maintenance Groupes Eléctrogènes H/F
il y a 5 heures
Bouc-Bel-Air, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Technicien Groupes Électrogènes, vous avez pour missions : * S'occuper de la maintenance préventive, curative et améliorative des Groupes Électrogènes et des armoires électriques ; * Réaliser les interventions de maintenance préventive et curative des installations pendant et en dehors des périodes d'exploitation ; * Respecter les...
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Chargé de Support
il y a 11 heures
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche, pour le compte de notre client, d'un Conseiller Client en hotline / Chargé de Support basé à Bouc-Bel-Air. **Rémunération**: Entre 26 000 et 31 000 € brut annuel, avec des avantages tels que des titres-restaurant, une augmentation liée à l'inflation, une prime semestrielle de 900 €, une mutuelle, la possibilité de...
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Conseiller Client Hotline
il y a 2 semaines
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps pleinNous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI. - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, Télétravail ponctuel** Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes. Le Service...