Ambassadeur expérience client F/H
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ambassadeur expérience client (F/H) (Hospitality officer)
CDI • 35h/semaine • Basé à Paris 8e
Besoin d'une personne proactive, orientée service client, organisée, sociable. Rattaché(e) au front office manager, vous serez responsable de rendre chaque interaction agréable, stimulante et personnalisée, incarnant un esprit de service d’excellence.
Responsabilités
- Anticiper et répondre aux demandes des clients avec discrétion et efficacité.
- Coordonner les différents services pour garantir une expérience irréprochable.
- Organiser les transferts, réservations, activités et demandes spécifiques.
- Assurer le suivi des préférences et habitudes des clients.
- Contrôler la qualité des prestations fournies et maintenir les standards d'excellence et de confidentialité.
- Participer aux déplacements sur le site, inspections, échanges avec les collègues et animation d'événements (70 % du temps).
- Effectuer les tâches administratives restantes.
Qualifications
- Expérience confirmée en tant que Majordome, Butler ou dans l'hôtellerie de luxe.
- Excellente présentation et sens du détail.
- Discrétion, courtoisie et professionnalisme.
- Maîtrise du français et de l'anglais; toute autre langue est appréciée.
- Grande capacité d'organisation et de gestion des priorités.
- Sens du service client et esprit d'équipe.
- Maîtrise des applications Microsoft Office (Excel et PowerPoint); formation prévue pour les outils clients.
- Capacité à porter une charge légère (jusqu’à 10 kg) et à travailler sous pression.
Vous êtes de formation restauration/hôtellerie avec une expérience significative sur un poste similaire. Vous possédez un bon niveau d'anglais et un excellent relationnel.
-
Ambassadeur de l'Accueil
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France McDonald's France Temps pleinMcDonald's France à Paris recherche un Chargé d'Accueil H/F en CDI. Vous accueillez les clients, transmettez l'information et participez à l'animation du restaurant; priorité au bien-être des clients et à l'image de marque.Vous accueillez, orientez les clients et créez des moments positifs; travail en équipe, environnement propre et accueillant;...
-
Ambassadeur(trice) de l’Expérience Client
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France The SWATCH Group Temps pleinThe SWATCH Group recherche un Chargé(e) de relation client pour incarner l’esprit Swatch et offrir une expérience client unique, mémorable et conforme aux standards. Vous traitez les demandes dans un cadre BtoC/BtoB et assurez une communication professionnelle au quotidien.Vous mettez à jour Salesforce Customer Care, collaborez avec les boutiques et le...
-
Ambassadeur Expérience Client
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Onet Technologies Temps pleinOnet Technologies à Paris recherche un Ambassadeur expérience client pour offrir un service d'excellence dans un environnement hôtellerie de luxe. Vous serez en charge de rendre chaque interaction agréable et stimulante, tout en coordonnant les différents services pour répondre aux besoins des clients.Le candidat idéal aura une solide expérience dans...
-
Ambassadeur de la Vente — Expérience Client
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Sessun Temps pleinSessùn recrute un conseiller(se) boutique passionné(e) par la mode, capable d'accueillir chaleureusement les clients et de les guider tout au long du parcours d’achat. Vous connaissez les tendances du prêt-à-porter, travaillez avec soin l’apparence du point de vente et participez au rayonnement de la marque en respectant les valeurs Sessùn.Profil:...
-
Ambassadeur Beauté — Expérience Client
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Sephora USA, Inc Temps pleinSephora Paris Faubourg Saint Antoine recrute un conseiller(ère) de vente en CDD 35H. Vous accueillez et conseillez les clients, développez les ventes et fidélisez la clientèle dans une enseigne dynamique et beauté.Vous travaillez en équipe et participez aux animations et challenges commerciaux avec motivation. Rémunération fixe + variable attractif...
-
Ambassadeur Retail
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Thegoodgoods Temps pleinPetit Bateau recherche un ambassadeur/rice engagé(e) pour représenter la marque en boutique et offrir une expérience client exceptionnelle et sur-mesure dans l’univers Petit Bateau.Vous maintenez une connaissance approfondie des produits, conseillez et proposez des compléments, et fidélisez les clients grâce au programme de fidélité, tout en...
-
Ambassadeur Retail – Expérience Client
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Kitsuné Temps pleinKitsuné recherche un(e) conseiller(ère) retailer en CDI 35h, basé en boutique à Paris, en contact avec l’équipe Wholesale. Vous incarnerez les valeurs de curiosité et passion et contribuerez à développer la clientèle via une expérience client personnalisée et une présentation soignée du corner.Vous assurerez les réceptions de marchandises,...
-
Ambassadeur de l'Expérience Clients – Hôtellerie de Luxe
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Hyatt Hotels Corporation Temps pleinHôtel du Louvre, situé au cœur de Paris, recherchera un(e) réceptionniste/concierge pour rejoindre une brasserie et un bar haut de gamme au sein d'un établissement 5 étoiles. Le candidat idéal possède une excellente présentation et une aisance relationnelle, avec une première expérience en hôtellerie.Maîtrise obligatoire du français et de...
-
Ambassadeur de Marque Retail — Expérience Client
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Thegoodgoods Temps pleinPetit Bateau recherche un ambassadeur·rice engagé·e en boutique à Paris pour représenter la marque et offrir une expérience client d’exception. Vous conseillez, accueillez et racontez l’univers Petit Bateau auprès des clients et des enfants.Profil: expérience confirmée en vente d’au moins 1 an, dynamisme, esprit d’équipe et aisance en...
-
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Terrass Hotel Temps pleinTerrass Hôtel, situé au cœur de Paris, recherche un(e) Ambassadeur/Réceptionniste pour assurer l’accueil, l’information et le bien‑être des clients. Vous présenterez les prestations et faciliterez les démarches liées au séjour.Le poste exige une aisance relationnelle, le sens du service et une bonne maîtrise de l’anglais et des outils...