Chargé de relation clients FH

il y a 15 heures

Le Havre, France METRO MAKRO Temps plein

Votre mission : Expert de la vente de services vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant lensemble des services disponibles dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils vos missions sont les suivantes : Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre dAffaires du point de vente Vous accueillez écoutez et découvrez les besoins du client (physique téléphonique omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients Vous prenez en charge et / ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client Vous garantissez la qualité fiabilité la mise à jour et lenrichissement de la base de données clients Vous garantissez la réalisation du processus daccueil nouveau client ainsi que le taux dactivation des services pour les nouveaux clients Pour assurer vos missions vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles. Vous allez vivre chez NOUS : La passion du produit et la proximité avec vos clients nos partenaires locaux et nos points de vente. Lopportunité de réinventer la restauration de demain. Lengagement dun groupe Leader : 30% de parts de marché. Une ambiance conviviale motivante et bienveillante ponctué de challenges. Qualifications : Nous allons aimer chez vous : Votre organisation votre rigueur vos méthodes et votre envie de travailler en équipe Votre expérience du secteur de la relation client Votre sens du relationnel et votre envie de vous dépasser Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital Informations supplémentaires : Pourquoi nous CHOISIR : Un plan dintégration adapté une formation continue un accompagnement quotidien et des possibilités dévolution interne Congés spéciaux (ancienneté paternité menstruel ) Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité. Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois variable sur objectifs intéressement et participation Vos dimanches seront libres Entre 15 et 18% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO Eléments de personnalisation en fonction des Halles METRO est engagé dans linclusion et la non-discrimination et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap des séniors de la mixité sociale de légalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source dinnovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS. Certifié depuis de 10 ans consécutifs METRO est fier dêtre 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants. Pour plus dinformations sur ce que cest de travailler chez METRO visitez Work : Employment Type : Full-time Key Skills Arabic Speaking,Automation,Business Management,DCS,Facility Management Experience : years Vacancy : 1 #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 13 heures

    Le Havre, France Concepteur Vendeur Temps plein

    Une entreprise de vente spécialisée dans l'aménagement d'intérieur recherche un(e) commercial(e) pour développer un réseau de cuisinistes et marbriers en Normandie. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience en vente BtoB, disposant d'excellentes compétences relationnelles et d'une forte autonomie. Le poste offre une rémunération fixe de 25...

  • Chargé / Chargée de Relation Client

    il y a 4 jours

    Noisy-le-Grand, France ASUS FRANCE Temps plein

    ASUS fournit des solutions toujours plus innovantes et performantes aux particuliers, professionnels et aux gamers. ASUS est aujourd'hui connu et reconnu comme un acteur majeur de l'industrie informatique grâce à sa passion pour la technologie, son souci de qualité, ses collaborations à long terme, et sa persévérance. ASUS propose plus de 16 lignes...

  • Stage Commercial Et Relation Client!

    il y a 1 jour

    Le Havre, France O2 Care Services Temps plein

    Embarque en tant que stagiaire Commercial et relation clients pendant 1 à 2 mois, avec un post en alterne, CDD ou CDI si tu souhaites poursuivre l'aventure! Passionné par le développement commercial, tu aimes relever des défis, travailler en équipe et partager ?! Ce stage est sûrement fait pour toi ! Au cœur de l’activité CommercialeC'est pour...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 3 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Medline Europe Temps plein

    Au Sein De Notre Établissement Medline International France, Et Plus Particulièrement Au Sein De Notre Service Clients, Nous Recherchons Un/uneChargé(e) relations clients (H/F)CDI à pourvoir sur le site de montigny-le-bretonneux (78)dès que possibleLe Chargé de relations clients est le principal point de contact des responsables commerciaux pour...

  • Chargé(E) de Production, Logistique Et de Service Client

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France Distillerie de la Seine Temps plein

    **Offre d’emploi - Chargé(e) de Production, Logistique et de service client** Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Production, Logistique** **et de service client** pour rejoindre notre équipe. **Rejoindre la Distillerie de la Seine, c’est participer à une aventure humaine et artisanale née au Havre en 2021.** Fondée par Manuel Bouvier, notre...

  • Prescripteur(trice) / Chargé(e) de relations clients F/H

    il y a 16 heures

    Le Havre, France Concepteur Vendeur Temps plein

    Le site internet concepteur-vendeur.fr est spécialisé dans la diffusion d'offres d'emploi dans le secteur de l'habitat et de l'aménagement d'intérieur... Véritable ambassadrice de la marque SPADACCINI, vous êtes au cœur de la relation avec nos partenaires et prescripteurs. Votre Mission Consiste à Développer et animer un réseau de cuisinistes,...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 6 jours

    Le Luc, France VAR HABITAT Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de la relation client (F/H) pour le département relation client de la Direction de l’expérience client au Luc. Le Chargé de la relation client (F/H) contribue à la satisfaction client par la prise en compte du besoin de celui-ci. Il œuvre dans la sollicitation technique, administrative et le traitement de...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 6 jours

    Le Meux, France Pekaes Temps plein

    Description du poste **Type de contrat**: - Externe **Fonction**: - Activités Opérationnelles - Relations Clients **Intitulé du poste**: - Chargé(e) de relations clients H/F **Description de la mission**: - Directement rattaché(e) à la Responsable du service, vous intégrerez notre agence de GEODIS D&E Oise en tant que Chargé(e)s de Relation...

  • Stage Gestion de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France CCI SEINE ESTUAIRE Temps plein

    _La Chambre de commerce et d’industrie Seine Estuaire a pour mission de soutenir les entreprises de son territoire à chaque étape de leur développement, de représenter les entreprises dans les débats essentiels pour l'avenir de l'Estuaire de la Seine et d’animer la vie économique de son territoire. Elle représente aujourd’hui plus de 19.000...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....