Responsable contrat d'entretien et SAV

il y a 3 jours


FortdeFrance, France TALENTYS RH Temps plein

2 days ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Talentys RH est un cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans l’approche directe et le recrutement de profils qualifiés en Outremer.Dans un contexte de développement soutenu, nous recherchons pour notre client groupe spécialisé en BTP et assainissement des eaux, un Responsable des contrats d’entretien et du Service Après-Vente H/F sur la Guadeloupe, garant de la performance opérationnelle et de la satisfaction client sur l’ensemble du territoire.Vos missions principalesGestion et développement des contrats d’entretienPiloter la mise en place et le suivi des contrats d’entretien sur la Guadeloupe.Superviser la bonne exécution technique et administrative des interventions.Assurer la conformité des prestations aux normes QHSE et réglementations locales.Développer le portefeuille de contrats en lien avec les services techniques et commerciaux.Pilotage du Service Après-VenteOrganiser et suivre les activités de maintenance et de dépannage.Superviser le planning et la performance des techniciens SAV.Élaborer les devis et suivre la rentabilité du centre de profit (coûts, marges, objectifs).Gérer les litiges clients et assurer un haut niveau de satisfaction.Contribuer au déploiement de la télésurveillance et à la modernisation des outils de suivi.Suivi technique et organisation des chantiersCoordonner les programmes de maintenance, réhabilitation et optimisation des filières.Garantir la disponibilité des stocks et matériels, en lien avec les achats/logistique.Assurer le contrôle qualité et la réception des chantiers.Relation clients et partenariatsDévelopper les relations avec les syndics, collectivités, partenaires institutionnels et clients.Identifier les besoins d’amélioration et proposer des solutions sur-mesure.Participer à la politique environnementale et qualité du groupe.Profil recherchéFormationBac +3 à Bac +5 en génie de l’eau, hydraulique urbaine, environnement ou équivalent.Expérienceminimum 5 ans sur un poste similaire (SAV, maintenance, exploitation ou gestion de contrats).Compétences clésPilotage de contrats d’entretien et gestion de centre de profit.Maîtrise des normes QHSE et du fonctionnement des systèmes d’assainissement.Capacités de prospection et sens du développement commercial.Aisance avec les outils de suivi technique et administratif.Soft SkillsRigueur et sens de l’organisation.Leadership de proximité et esprit d’équipe.Excellent relationnel client.Autonomie et réactivité.Conditions & évolutionRémunérationselon profil et expérience.Statutcadre.LocalisationMartiniqueSeniority levelMid-Senior levelEmployment typeFull-timeJob functionManagement and ManufacturingIndustriesBusiness Consulting and Services #J-18808-Ljbffr


  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Fort-de-France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client importateur et distributeur de matériel technique, un Responsable SAV H/F. Sous la responsabilité de la Direction, vous aurez pour missions principales de traiter les demandes de SAV de la...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Fort-de-France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de la distribution de matériels de manutention et de travaux publics, un Responsable SAV H/F qui va assurer la gestion intégrale du SAV de l'atelier et des interventions extérieures en...


  • Fort-de-France Les Parfumeries Nocibé Temps plein

    L'Adjoint-Responsable assiste le Responsable de Magasin dans ses missions ; il assure en totale autonomie les fonctions et missions du Responsable de Magasin, sous son contrôle et suit ses directives en son absence. **Les principales missions**: - Animation de l'équipe et management, - Supervision de l'atteinte régulière des objectifs commerciaux et...


  • ile-de-france, fr JACEM Temps plein

    Nous recrutons pour l’un de nos clients installateur en cuisine professionnelle de renom en Ile-De-France, UN/UNE RESPONSABLE SAV ET TECHNIQUE Vous aurez pour missions, sous la responsabilité hiérarchique du directeur des opérations de satisfaire la clientèle et de diriger les activités du service après-vente de l’entreprise. Vous aurez en charge :...

  • Responsable SAV LOGEMENTS

    il y a 5 jours


    Rue de Richelieu, Paris, France Cogedim Temps plein

    Description de l'entreprise A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales,...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines


    Rte de L'Industrie, Bas-en-Basset, France Carrosserie Jolivet et Vincent Temps plein

    Vous êtes curieux(se) et passionné(e) de technique ? Vous appréciez le travail d'équipe et vous avez le sens du service ? Saisissez l'opportunité de développer votre expertise sur des matériels à haute technicité, et d'intégrer le secteur innovant du levage Rejoignez l'équipe SAV et prenez en charge les travaux de réparation et de maintenance...

  • Coordinateur SAV H/F

    il y a 3 jours


    Bain-de-Bretagne, France Puteaux Temps plein

    # Coordinateur SAV H/FTC ConsultingPostée il y a 2 joursEnvoyer par emailCoordinateur SAV H/FSalaire : 38000 € par an### Les missions du posteNotre client est spécialisé dans l'installation et l'équipement de bâtiments avicoles. L'entreprise cherche son chef d'orchestre pour planifier les interventions de l'équipe terrain. Rattaché(e) au...

  • Coordinateur SAV H/F

    il y a 5 jours


    Bain-de-Bretagne, France TC Consulting Temps plein

    Notre client est spécialisé dans l'installation et l'équipement de bâtiments avicoles. L'entreprise cherche son chef d'orchestre pour planifier les interventions de l'équipe terrain. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous aurez pour missions de : - Être en appui technique du responsable SAV - Planifier et assurer le suivi des travaux ainsi que les...


  • Saint-Pol-de-Léon (29), France Eureden Temps plein

    Rejoignez **MAGASIN VERT, **réseau de magasins grand public du Groupe Eureden, disposant de 41 jardineries en Bretagne et Vendée, 1ère enseigne en notoriété dans le Grand Ouest, Magasin Vert continue de se développer pour offrir un meilleur confort d'achat à ses clients. Nous recrutons pour le magasin de Saint Pol De Leon (29) **Responsable Rayon...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 3 jours


    Roissy-en-France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Join to apply for the Responsable SAV H/F role at L'Usine NouvelleNotre client est un acteur reconnu dans le secteur des véhicules industriels. Engagé dans l'innovation et la qualité de ses produits, il accorde une importance particulière à la satisfaction de ses clients et à l'excellence de son service après-vente.En tant que responsable SAV, vous...