Technicien de Supervision Réseau N1 – Support
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HELPLINE, agence lyonnaise du groupe Everience, recherche un Technicien de supervision pour accompagner un client à Lyon 3. Poste opérationnel axé sur la maîtrise des outils de supervision et le respect des SLA.
Vous participerez aux diagnostics, au reporting (CRA) et à l’amélioration continue, en s'appuyant sur CA Spectrum, Splunk et Service-Now, avec une expérience 1 à 3 ans dans un environnement ITSM et réseau. Poste en indépendant et équipe dynamique.
#J-18808-Ljbffr