Service Delivery Manager H/F

il y a 10 heures


CharentonlePont, France PANDA SERVICES Temps plein

Overview 35H/semaine. Travail en journée. Panda Services est une ESN spécialisée en ingénierie informatique, qui accompagne depuis plus de 20 ans ses clients dans la réalisation de projets techniques exigeants. Fondée en 2004, l'entreprise a su développer un savoir-faire reconnu et s'imposer comme un partenaire fiable et durable. Nous recherchons un/e Service Delivery Manager qui aime avoir une vision globale et coordonner les choses pour que tout fonctionne. Dans ce rôle, vous serez au cœur de la delivery : vous suivez les services, accompagnez les équipes et vous assurez que les budgets, les commandes (matériels, licences, infrastructures) et les délais sont respectés. Vous contribuez à améliorer les processus, à sécuriser les engagements et à faciliter la communication entre les équipes métiers, achats et management. Vous êtes également un(e) acteur(trice) clé lors des évolutions organisationnelles, en aidant chacun à s'adapter et à comprendre les changements. Pour réussir dans ce poste, il faut savoir piloter des projets et des services, suivre les budgets et les engagements, optimiser les processus et savoir parler à tous les interlocuteurs avec clarté et pragmatisme. Une expérience en Service Delivery Management, pilotage opérationnel ou gestion de projets/services est indispensable, ainsi qu'une formation en gestion, management ou finance. Si vous aimez les rôles à forte visibilité, où vos actions ont un impact direct sur le fonctionnement des équipes et la performance globale, ce poste est fait pour vous. Responsibilities Suivre les services et accompagner les équipes afin d’assurer que les budgets, les commandes (matériels, licences, infrastructures) et les délais sont respectés. Contribuer à l’amélioration des processus, sécuriser les engagements et faciliter la communication entre les équipes métiers, achats et management. Être un acteur clé lors des évolutions organisationnelles, aider chacun à s’adapter et à comprendre les changements. Piloter des projets et des services, suivre les budgets et les engagements, et optimiser les processus. Communiquer avec clarté et pragmatisme avec tous les interlocuteurs. Qualifications Expérience en Service Delivery Management, pilotage opérationnel ou gestion de projets/services. Formation en gestion, management ou finance. #J-18808-Ljbffr



  • Charenton-le-Pont, France PANDA SERVICES Temps plein

    Une entreprise spécialisée en ingénierie informatique, recherche un Service Delivery Manager à Charenton-le-Pont. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative en gestion de projets et services, avec des compétences en pilotage opérationnel. Vous serez responsable de la coordination des équipes pour assurer le respect des budgets et des...

  • Service delivery Manager

    il y a 4 jours


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Lena IT Temps plein

    LENA IT , l'ESS du numérique depuis 2021, recherche pour l'un de ses clients un(e) Service Delivery Manager , Anglais courant. À propos du posteNous recherchons un(e)Service Delivery Managerpour piloter la qualité et la performance de nos services auprès de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre nos équipes internes, nos...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Charenton-le-Pont, France Projetlys Temps plein

    **CONTEXTE**: Nous croyons en la force du courant et en sa capacité à entraîner chacun, tout en respectant les différences. C’est d’ailleurs comme cela que s’est construit le groupe Blue Soft. À l’image d’un courant bleu, harmonieux et fédérateur, il a uni des entités aux profils multiples, et a fusionné leurs forces pour gagner en...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Charenton-le-Pont, France Projetlys Temps plein

    **CONTEXTE**: Nous croyons en la force du courant et en sa capacité à entraîner chacun, tout en respectant les différences. C’est d’ailleurs comme cela que s’est construit le groupe Blue Soft. À l’image d’un courant bleu, harmonieux et fédérateur, il a uni des entités aux profils multiples, et a fusionné leurs forces pour gagner en...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    91680 Bruyères-le-Châtel, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**: **Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, France EXAPROBE Temps plein

    Descriptif du poste **Pour accompagner son développement, Exaprobe recherche un.e Service Delivery Manager (H/F).** Directement rattaché.e au Directeur des Services Opérés, vous serez chargé.e des missions suivantes dans le cadre de votre mission et pour le compte des clients d'Exaprobe: - Gérer la relation opérationnelle sur le périmètre des...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France AMG-IT Temps plein

    Service Delivery ManagerLieu : Ecully (69)Contexte :La Direction des Systèmes d'Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe;...

  • Director - Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, France Kyndryl Temps plein

    Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The Role Are...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Le Haillan, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise - 250 collaborateurs - Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège),...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours


    Le Haillan, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise - 250 collaborateurs - Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège),...