Spécialiste en Support Client

il y a 1 semaine


SaintHerblain, Pays de la Loire, France Jes Temps plein
Description du Poste

Nous recherchons un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe de développement de solutions logicielles. Vous serez chargé de diagnostiquer les problèmes des clients, de proposer des solutions et de collaborer avec les équipes de développement pour améliorer nos produits.

Missions
  • Analyser et diagnostiquer les demandes des clients
  • Proposer des solutions et des actions correctives
  • Collaborer avec les équipes de développement pour améliorer nos produits
  • Installer et paramétrer nos solutions
  • Participer aux activités générales du service informatique
Environnement Technique

Nous travaillons avec des environnements Windows, des réseaux, du hardware et des bases de données (Oracle).

Nous Offrons
  • Un planning d'intégration sur mesure et un accompagnement tout au long de votre parcours professionnel
  • Des formations pour vous aider à développer vos compétences
  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif
  • Des opportunités de développement professionnel
Profil Recherché

Nous recherchons un candidat qui possède une formation de niveau BAC+2 et qui a une expérience dans le domaine du support client. Vous devez être rigoureux, méthodique et avoir un sens du service client. Vous devez également être autonome, avoir un bon relationnel et des compétences rédactionnelles.



  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France JES Temps plein

    Description du PosteDans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons des Spécialistes en Support Technique pour travailler sur nos différentes solutions : Moneweb, Planitech et XL Soft.Missions PrincipalesAnalyser et diagnostiquer les demandes des clientsProposer les actions correctives auprès des utilisateursRédiger ou communiquer de façon...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de spécialistes en support technique pour occuper le poste de Technicien Helpdesk H/F à Saint-Herblain.Missions clés :Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux et analyser les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk.Résoudre les problèmes en adéquation avec les engagements de service...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Lynx RH Temps plein

    MissionsEn tant que Spécialiste en Support Technique, vos missions seront les suivantes : Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels. Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre disposition, affecter la priorité, et traiter si cela...

  • Technicien Informatique

    il y a 6 heures


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support pour rejoindre notre équipe de techniciens informatiques. Vous serez responsable de la gestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink, une solution innovante d'assistance visuelle.ResponsabilitésPrendre en charge les tickets des clients et intégrateurs de Speakylink.Analyser et...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Arkéa Financements & Services Temps plein

    A propos de l'entreprise : Arkéa Financements & Services, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, se positionne comme un acteur clé dans le domaine de la finance durable. Nos objectifs sont de développer des solutions innovantes qui répondent aux enjeux environnementaux et sociétaux.Ainsi, nous agissons en conscience, avec audace et au service du...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Poste de Technicien Support - Anglais (H/F)Vous rejoindrez l'équipe de Speakylink, une solution innovante d'assistance visuelle, en tant que Technicien Support - Anglais (H/F).Vous serez responsable de la gestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink, analysant et résolvant les problèmes liés au support.ResponsabilitésPrendre en...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Poste de Technicien Support - Anglais (H/F)Vous rejoindrez l'équipe de Speakylink, une solution innovante d'assistance visuelle, en tant que Technicien Support - Anglais (H/F).ResponsabilitésGestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink.Analyse et résolution des problèmes liés au support de manière efficace et...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste en Support TechniquebeBee Professionals recherche un Spécialiste en Support Technique pour son siège à Saint-Nazaire.Le candidat idéal devra avoir une formation technique et une expérience professionnelle dans le domaine du support technique. Il devra également être capable de résoudre des problèmes techniques complexes et de...

  • Spécialiste en crédit client

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Robert Walters Temps plein

    Contexte du recrutementVous êtes expert en crédit client et en recouvrement? Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe dynamique et en pleine évolution? Le tout à l'ouest de Nantes?MissionNous recherchons un spécialiste en crédit client et en recouvrement pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de gérer les flux de trésorerie, de...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps plein

    MissionsLe poste de Spécialiste en Support Client est responsable de fournir un excellent service aux clients de STERIS. Les principales missions incluent :Planification et gestion des contratsDemandes de prix et devisTraitement, gestion et suivi des commandes clientsSupport commercialSupport administratifResponsabilitésLe Spécialiste en Support Client...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Robert Walters Temps plein

    Contexte du recrutementVous êtes expert en crédit client et en recouvrement? Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe dynamique et en pleine évolution? Le tout à l'ouest de Nantes?MissionNous recherchons un spécialiste en crédit client et en recouvrement pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de gérer les flux de trésorerie, de...

  • Conseiller Clients

    il y a 3 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France TEAM EMPLOI NANTES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile.A propos du...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Commercial Support SpecialistVous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en relation client ? Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Saint-Nazaire, France, en tant que Commercial Support Specialist.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    L'entreprise beBee Professionals recherche un spécialiste en support technique pour son siège à Saint-Nazaire.Le candidat idéal devra avoir une formation technique et une expérience professionnelle dans le domaine du support technique. Il devra également être capable de résoudre des problèmes techniques complexes et de fournir un soutien technique...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    L'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste du support technique à son siège à Saint-Nazaire.Les responsabilités du poste incluent le dépannage et le support technique des produits et services, la résolution des problèmes techniques complexes et la fourniture d'un soutien technique...

  • Technicien Informatique

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    **Développez votre carrière chez Groupe SYD**En tant que Technicien Informatique, vous serez responsable de la gestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink. Vous analyserez et résoudrez les problèmes liés au support, assurant ainsi une expérience utilisateur exceptionnelle.**Vos responsabilités**Prendre en charge les tickets des clients...

  • Home Support Specialist

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ADMR Temps plein

    About the JobAre you passionate about investing in a future-oriented and person-centered career? ADMR in Nantes is seeking enthusiastic and committed individuals to care for the elderly and/or people with disabilities, making their daily lives easier.Job Title: Home Support Assistant - Saint-Herblain (44) - Full-time CDI (H/F)Full-time EmploymentKey...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN Temps plein

    Description du posteL'entreprise LUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN recherche un(e) Technicien(ne) informatique - Support Client F/H pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé(e) de la prise en charge des demandes clients, du diagnostic logiciels et matériels, de la résolution à distance ou du déclenchement d'une intervention sur site...

  • Chargé(e) Support Clients F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe Support Clients de LUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN en tant que Chargé(e) Support Clients F/H. Vous serez rattaché(e) au Responsable de l'équipe Support Clients et vous serez garant(e) de la prise en charge des demandes clients, du diagnostic logiciels et matériels, de la résolution à distance ou du...

  • Chargé(e) Support Clients F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe Support Clients de LUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN en tant que Chargé(e) Support Clients F/H. Vous serez rattaché(e) au Responsable de l'équipe Support Clients et vous serez garant(e) de la prise en charge des demandes clients, du diagnostic logiciels et matériels, de la résolution à distance ou du...