Technicien support utilisateurs H/F
il y a 2 semaines
L'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs VIP d'une entreprise spécialisée dans l'agroalimentaire.
Vous serez chargé de la gestion quotidienne d'un kiosque IT, de la résolution d'incidents techniques et du maintien en condition opérationnelle du parc informatique.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de support informatique pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes d'information.
Vous serez également responsable de la mise en place et de l'administration de l'Active Directory et des Group Policy Objects (GPO).
Vous devrez conseiller les utilisateurs et veiller à leur satisfaction, garantir la bonne gestion du stock et mettre en place et actualiser les procédures.
Vous participerez également à différents projets IT et maintiendrez à jour la documentation technique.
L'environnement technique utilisé sera Windows Server 2016, Office 365, Active Directory, ITIL, SCCM et Remedy Force.
Compétences requisesVous devez avoir une formation supérieure en informatique (Bac+2 minimum) et 3 ans d'expérience dans le support informatique de niveau 1 et 2.
Vous devez avoir une bonne connaissance des logiciels et outils de gestion, de la gestion de la satisfaction client et de la veille à la sécurité de l'information.
Vous devez également avoir un esprit d'équipe, de la rigueur et de l'autonomie, ainsi que le sens du service client et un sens de l'écoute accompli.
AvantagesVous bénéficierez d'un contrat en CDI avec un démarrage prévu dès que possible.
Vous travaillerez en prestation sur site client situé à Paris 8ème.
Vous aurez accès à un package rémunération et avantages attractif, comprenant un salaire à négocier selon profil, des basiques (mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation) et des plus (forfait mobilité douce & Green, prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels).
Vous aurez également accès à un plan de carrière, des dispositifs de formation techniques et fonctionnels, des passages de certifications et un accès illimité à Microsoft Learn.
Vous bénéficierez également d'une qualité de vie au travail, avec un télétravail avec indemnité, des évènements festifs et collaboratifs, un accompagnement handicap et santé au travail et des engagements RSE.
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Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinPoste : Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP (H/F)Présentation de l'entrepriseExperis France, acteur majeur dans le domaine des services numériques, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre entreprise fait partie de ManpowerGroup et opère dans 28 pays.Notre...
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Agent de Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SEA TPI Temps pleinDescription du Poste Dans le cadre d'une nouvelle opportunité, nous sommes à la recherche d'un Technicien de Support Informatique H/F pour rejoindre une entreprise leader dans le secteur agricole en Europe. Vous serez responsable des interventions de niveau 1 et 2 pour le traitement des requêtes et des incidents sur le site de notre client. ...
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Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinPoste : Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP (H/F)À propos d'Experis FranceExperis France, une entreprise de services numériques faisant partie de ManpowerGroup, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre société est présente dans 28 pays et se positionne...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Cyllene Temps pleinRejoignez notre équipe de supportCyllene, un groupe en pleine croissance, recherche un administrateur call center pour accompagner sa croissance. Intégré à l'équipe Support de notre BU On-Premise, vous serez en charge de la prise en charge et la collecte des demandes.MissionsCollecte et analyse des demandes provenant de l'ITSM et du pôle...
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Technicien support utilisateurs et proximité H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps pleinVotre rôleNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique chez MGI Consultants. En tant que technicien support utilisateurs et proximité H/F, vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes des utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.Vos missionsRecevoir,...
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Technicien de Support Informatique pour Utilisateurs VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, acteur majeur dans le domaine de la formation, est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support de Proximité VIP en contrat à durée indéterminée. Vos responsabilités incluront : Assurer un support technique de proximité pour les utilisateurs privilégiés, Fournir un niveau de service adapté aux besoins spécifiques des utilisateurs VIP,...
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Technicien Support Informatique pour Utilisateurs VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, acteur majeur dans le domaine de la formation, est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support de Proximité VIP en contrat à durée indéterminée. Vos responsabilités incluront : Assurer un support technique de proximité pour les utilisateurs VIP,Fournir un niveau de service adapté aux exigences des utilisateurs privilégiés,Gérer et...
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Technicien Support Utilisateur H/F
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinLe technicien Support Utilisateur résout les incidents ou les difficultés rencontrées par les utilisateurs à distance ou sur site. Il réalise également des interventions planifiés telles que les installations, les évolutions de matériels ou de logiciels ainsi que l'assistance technique aux utilisateurs, il intervient sur tout type de matériel...
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Technicien de support informatique utilisateurs F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France AP-HP Temps pleinInformations générales Entité de rattachement L'hôpital de la Pitié-Salpétrière est un établissement de santé majeur en France, regroupant de nombreux services spécialisés dans divers domaines médicaux. Description du posteIntitulé du posteINTERVENANT INFORMATIQUE UTILISATEURS SUPPORT POSTE DE TRAVAIL F/HMétierSupport et exploitation -...
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Technicien en assistance informatique et support utilisateur
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCONNECTT 1 est une agence de travail temporaire spécialisée dans le secteur informatique.Contexte de la missionNous sommes à la recherche d'un Technicien en assistance informatique et support utilisateur pour une mission de plusieurs mois.ResponsabilitésLes tâches incluent :Installation de logiciels et systèmes...
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Technicien Support Informatique Utilisateurs F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France AP-HP Temps pleinInformations Générales Présentation de l'Entité L'hôpital de la Pitié-Salpétrière, un acteur majeur du secteur hospitalier en France, regroupe une multitude de services spécialisés dans divers domaines médicaux.Description du PosteIntitulé du PosteINTERVENANT INFORMATIQUE UTILISATEURS SUPPORT POSTE DE TRAVAIL F/HMétierSupport Technique -...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinMissionNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe d'experts en infogérance à ECONOCOM France. Vous serez chargé de garantir la disponibilité et la qualité des services informatiques pour nos clients.ResponsabilitésTraitement des incidents et demandes des utilisateurs en respect des SLA définis;Conseil et...
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Technicien Support Informatique pour Utilisateurs VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SECURINFOR Temps pleinPrésentation de l'entreprise :SECURINFOR est une société spécialisée dans les services numériques, agissant à la fois comme intégrateur et opérateur de solutions. Nous nous engageons à déployer et à maintenir efficacement les équipements, infrastructures et systèmes numériques.Notre objectif est d'améliorer l'expérience utilisateur pour...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps pleinUne Nouvelle Aventure Professionnelle...Le Technicien Support Utilisateurs de Cheval Blanc travaille en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et le service IT pour fournir une assistance technique aux utilisateurs de produits ou de services informatiques.Objectif de la Fonction :Le titulaire de ce poste est chargé de garantir la...
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Technicien Support Informatique Utilisateurs F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France AP-HP Temps pleinInformations Générales Entité de rattachement L'hôpital de la Pitié-Salpétrière, un des principaux établissements de santé en France, est reconnu pour son expertise dans divers domaines médicaux, notamment les affections neurologiques, les maladies cardiovasculaires, et la cancérologie. Description du PosteIntitulé du PosteINTERVENANT...
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Spécialiste Support Utilisateur N1 H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Nextep HR PARIS Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep HR, une filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé dans les recrutements en CDD et CDI ainsi qu'en travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service d'une variété d'entreprises : du secteur tertiaire à l'industrie, en passant par le BTP et l'informatique, allant des TPE...
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Support utilisateurs N2
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France WHIZE Temps pleinRessource dédiée au service de support utilisateurs. Sa mission principale sera d'accompagner et d'assister les cadres de direction face à leurs divers incidents informatiques et problèmes liés aux équipements informatiquesPlus en détail, il sera chargé de :- Fournir un soutien technique rapide et efficace aux utilisateurs finaux.- Diagnostiquer et...
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Technicien Support Utilisateurs VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Econocom Temps pleinMission Ce qui vous attend : Vous intégrerez une équipe dédiée au sein d'une grande organisation. Vos responsabilités : Accueillir les demandes des utilisateurs Répondre rapidement aux requêtes des utilisateurs VIP Assurer des permanences et/ou astreintes selon les besoins des utilisateurs VIP Enregistrer les demandes et suivre les...
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Technicien de Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SEA TPI Temps pleinDescription du Poste Dans le cadre d'une expansion de notre équipe, nous sommes à la recherche d'un Technicien de Support de Proximité H/F pour rejoindre une entreprise de premier plan dans le secteur agricole. Vous serez responsable de l'assistance de premier et deuxième niveaux concernant les demandes et les incidents. Notre équipe de techniciens...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...