Réceptionniste hôtelier

il y a 3 semaines


Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

Dans le cadre de notre école, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires :
Un(e) alternant(e) réceptionniste pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise.

Missions
  • Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures
  • Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon déroulement de leur séjour (jour et nuit)
  • Prendre en charge les dossiers "clients" dans le respect des normes et procédures
  • Gérer les demandes "clients" (téléphoniques, mails...)
  • Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation, du prix moyen et du chiffre d'affaires (notamment grâce au upselling)
  • Appliquer la bonne politique tarifaire en fonction des options, du taux d'occupation et de la place sur laquelle se situe l'hôtel
  • Remonter à la direction lorsque les dates sont chargées afin qu'elle mette à jour notre politique tarifaire en fonction
  • Anticiper les conflits, les gérer dans la limite de ses responsabilités et remonter les problèmes à la Direction afin de garantir la meilleure e-réputation.
Qualifications
  • Excellente présentation
  • Excellent relationnel
  • Bonne capacité d'adaptation
  • Maitrise du pack office
  • Maitrise du français et de l'anglais
  • Sens de l'organisation et de l'anticipation

Poste en lien avec l'équipe réception, étage, commerciale, restauration et direction.


  • Hôtelier réceptionniste

    il y a 4 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre école, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) alternant(e) réceptionniste pour un domaine 3 étoiles situé en Vallée de la Loire. Missions : Accueillir et prendre en charge la clientèle : check-in et check-out Gestion des réservations Accueil physique et téléphonique ...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans l'univers de l'hôtellerie et des étudiants? Rejoignez Odalys Groupe, un acteur majeur dans le secteur!MissionEn tant que Réceptionniste, vous serez l'ambassadeur de notre groupe et garant de la qualité de service et de l'image de nos marques. Vous accueillerez et renseignerez nos clients au sein de la résidence,...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans l'univers de l'hôtellerie et des étudiants? Rejoignez Odalys Groupe, un acteur majeur dans le secteur!MissionEn tant que Réceptionniste, vous serez l'ambassadeur de notre groupe et garant de la qualité de service et de l'image de nos marques. Vous accueillerez et renseignerez nos clients au sein de la résidence,...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    MissionL'école Internationale Tunon de Tours recherche un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé à Amboise.Compétences requisesExcellente présentationExcellent relationnelBonne capacité d'adaptationMaitrise du pack officeMaitrise du français et de l'anglaisSens de l'organisation et de...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans l'univers de l'hôtellerie et des étudiants? Rejoignez Odalys Groupe, un acteur majeur dans le secteur!MissionEn tant que Réceptionniste, vous serez l'ambassadeur de notre groupe et garant de la qualité de service et de l'image de nos marques. Vous accueillerez et renseignerez nos clients au sein de la résidence,...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France HAMPTON BY HILTON TOURS CENTRE Temps plein

    Poste de Réceptionniste de NuitL'entreprise HAMPTON BY HILTON TOURS CENTRE recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir les clients et les assister tout au long de leur séjour.Veiller au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place.Contrôler l'ensemble des...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans l'hôtellerie? Rejoignez Odalys Groupe!MissionNous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesAccueil et conseil des clientsRéalisation et développement des ventes sur placeGestion administrative de la réceptionGestion de la relation clientPolyvalence et...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre école, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise. Missions Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel passionnant dans l'hôtellerie? Rejoignez Odalys Groupe, leader dans le secteur des résidences étudiantes et des appart'hôtels.MissionEn tant que Réceptionniste, vous serez l'ambassadeur de notre marque et garant de la qualité de service. Vous accueillerez nos clients, les conseillerez et contribuerez à leur...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans l'univers de l'hôtellerie et des étudiants? Rejoignez Odalys Groupe, un acteur majeur dans le secteur!MissionEn tant que Réceptionniste, vous serez l'ambassadeur de notre marque et garant de la qualité de service. Vous accueillerez et renseignerez nos clients au sein de la résidence, en leur proposant des...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans l'univers de l'hôtellerie et des étudiants? Rejoignez Odalys Groupe, un acteur majeur dans le secteur!MissionNous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique! Vous serez chargé(e) de l'accueil et de la gestion des clients au sein de notre résidence étudiante. Vous serez garant(e) de la...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel passionnant dans l'hôtellerie? Rejoignez Odalys Groupe, un acteur majeur dans le secteur!MissionNous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique! Vous serez chargé(e) de l'accueil et de la gestion des clients au sein de notre résidence étudiante. Vous serez garant(e) de la qualité de...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Tours, Centre-Val de Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de service client et de gestion de réception ? Rejoignez l'équipe Odalys Groupe et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.MissionEn tant que réceptionniste, vous serez chargé(e) de l'accueil et de la gestion des clients au...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 jour


    Tours, Centre-Val de Loire, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    Description du PosteL'HILTON GARDEN INN TOURS recrute un/une Réceptionniste pour renforcer notre équipe.Sous la responsabilité de la Responsable d'Hébergement, vous rejoignez l'équipe de Réceptionniste en place et vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place.Compétences et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    Détails du PosteL'Hôtel Garden Inn Tours recrute un/une Réceptionniste pour renforcer son équipe.Sous la responsabilité de la Responsable d'Hébergement, vous rejoignez l'équipe de Réceptionniste en place et vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place.Compétences et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 5 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    Description du posteL'HILTON GARDEN INN TOURS recrute un/une Réceptionniste pour renforcer notre équipe.Sous la responsabilité de la Responsable d'Hébergement, vous rejoignez l'équipe de Réceptionniste en place et vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place.Véritable ambassadeur de...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Hilton Garden Inn Tours Centre.Sous la responsabilité de la Responsable d'Hébergement, vous serez chargé de veiller au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place.Véritable ambassadeur de l'hôtel, vous êtes le...

  • Réceptionniste junior

    Il y a 2 mois


    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un établissement hôtelier de luxe situé dans une région touristique. **Missions clés** : Gérer les réservations en respectant les normes et procédures de...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, nous recherchons un(e) Réceptionniste en alternance pour l'un de nos partenaires : Vous évoluerez au sein d'un hôtel 3* de charme à proximité de Tours, composé de 16 chambres, l'établissement domine la plaine jusqu'à la cité tourangelle et sa cathédrale. Le lieu unique offre un cadre reposant et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, nous recherchons un(e) Réceptionniste en alternance pour l'un de nos partenaires. Vous évoluerez au sein d'un hôtel 3* de charme à proximité de Tours, composé de 16 chambres. Le lieu unique offre un cadre reposant et décontracté au cœur d'un parc de 3 ha où tranquillité et douceur de vivre sont de...