Emplois actuels liés à Stagiaire en Service de Conciergerie - Megève, Auvergne-Rhône-Alpes - Four Seasons Hotels and Resorts

  • Conciergerie stagiaire

    il y a 3 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de l'offreL'offre de Conciergerie stagiaire est une opportunité unique pour les jeunes professionnels qui souhaitent se lancer dans une carrière dans l'hôtellerie de luxe.MissionLe Conciergerie stagiaire apprendra les compétences nécessaires pour devenir un agent de concierge qualifié.Compétences clésAccueillir et satisfaire les...

  • Concierge stagiaire

    il y a 4 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de l'offreRejoignez notre équipe de conciergerie et découvrez l'art de la relation client!MissionEn tant que concierge stagiaire, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et soin. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de conciergerie pour offrir un service exceptionnel aux...

  • Concierge stagiaire

    il y a 4 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de l'offreL'offre de Concierge stagiaire est un poste unique qui vous permettra de découvrir l'univers de la conciergerie dans un établissement de luxe à la montagne.MissionVous serez amené(e) à répondre à une large gamme de demandes des clients en évaluant leurs besoins et en ajoutant des recommandations personnelles et des...

  • Concierge stagiaire

    il y a 1 mois


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de l'offreRejoignez notre équipe de conciergerie et découvrez l'art de la relation client!MissionEn tant que concierge stagiaire, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et soin. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour offrir une expérience de...

  • Concierge stagiaire

    il y a 4 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de l'offreL'offre de Concierge stagiaire est un poste unique qui vous permettra de découvrir l'univers de la conciergerie dans un établissement de luxe à la montagne.MissionVous serez amené(e) à répondre à une large gamme de demandes des clients en évaluant leurs besoins et en ajoutant des recommandations personnelles et des...


  • Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    La mission du Concierge stagiaireLe Concierge stagiaire est chargé de répondre à une large gamme de demandes des clients en évaluant précisément leurs besoins et en ajoutant des recommandations personnelles et des rapports au Chef Concierge.

  • Concierge stagiaire

    il y a 2 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    A propos de la fonctionL'agent de conciergerie est responsable de répondre aux besoins et aux demandes des clients en fournissant des informations et des recommandations personnalisées.Les missions de l'agent de conciergerie incluent :Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et efficacité.Fournir des informations et des...

  • Concierge stagiaire

    il y a 2 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonction : Le Concierge Intern est chargé de l'apprentissage de la position de Concierge Agent. Il répond à une large variété de demandes de clients en évaluant avec précision les besoins et les demandes des clients et en ajoutant des recommandations personnelles et des rapports au Chef Concierge. Dans le service de...

  • Concierge stagiaire de luxe

    il y a 2 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    A propos de la fonctionLe Concierge Intern est chargé de la formation et de l'accompagnement dans la fonction de Concierge Agent.Il répond à une large gamme de demandes des clients en évaluant avec précision leurs besoins et demandes et en ajoutant des recommandations personnelles et des rapports au Chef Concierge.À l'intérieur du Service de...


  • Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    A propos de la fonction L'intern conciergerie découvre la fonction de concierge agent. Il répond à une gamme large de demandes de clients en évaluant de manière précise les besoins et les demandes des clients et en ajoutant des recommandations personnelles et des rapports au chef concierge. Dans le service de concierge, en tant qu'intern...

  • Concierge stagiaire

    il y a 2 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    MissionL'assistant de conciergerie est chargé de répondre à un large éventail de demandes des clients en évaluant avec précision les besoins et les demandes des clients et en ajoutant des recommandations personnelles et des rapports au chef concierge.CompétencesRépondre à toutes les demandes des clients en suivant et en respectant les normes de...

  • Concierge stagiaire

    il y a 3 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    MissionEn tant que Concierge Intern, votre mission sera de répondre à toutes les demandes des clients en suivant et en respectant les normes de service de Four Seasons. Vous devrez accompagner les clients dans leurs demandes, de la plus ordinaire à la plus extraordinaire, et traiter leurs demandes avec la plus grande professionnalisme pour atteindre la...

  • Chef de Conciergerie Assistant

    il y a 3 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    Mission du Chef de Conciergerie AssistantLe Chef de Conciergerie Assistant est responsable de l'assistance du Chef de Conciergerie et de la gestion de l'équipe de conciergerie. Il doit s'assurer que les clients reçoivent un service de qualité et que les besoins des clients sont satisfaits.ResponsabilitésAssister le Chef de Conciergerie dans la gestion de...

  • Assistant Chef Concierge

    il y a 2 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    MissionL'Assistant Chef Concierge est chargé de superviser l'équipe de conciergerie et de rendre compte directement au Chef Concierge. L'Assistant Chef Concierge répond à une large gamme de demandes des clients en évaluant avec précision les besoins et les demandes des clients et en ajoutant des recommandations personnelles.CompétencesAgir...

  • Concierge Supervisor

    il y a 3 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionLe Superviseur de la Conciergerie répond à une large gamme de demandes des clients en évaluant avec précision les besoins et les demandes des clients et en ajoutant des recommandations personnelles et des rapports au Chef de la Conciergerie.MissionsRépondre à toutes les demandes des clients en suivant et en respectant les normes...

  • Superviseur de Conciergerie

    il y a 4 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionLe Superviseur de Conciergerie est un rôle clé dans l'expérience client de Four Seasons. Vous serez chargé de répondre à une large gamme de demandes des clients en évaluant leurs besoins et en ajoutant des recommandations personnelles et des rapports au Chef Concierge.MissionsRépondre à toutes les demandes des clients en...

  • Concierge Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    Devenir un membre de l'équipe de Four SeasonsNous sommes à la recherche d'une personne dynamique et professionnelle pour rejoindre notre équipe de concierges polyvalents à Megève. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients et de contribuer à la réussite de notre hôtel.MissionsAssurer...

  • Concierge Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    Devenir un membre de l'équipe de Four SeasonsNous sommes à la recherche d'une personne dynamique et professionnelle pour rejoindre notre équipe de concierges polyvalents à Megève. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur proposant des expériences uniques et...

  • Receptionniste-concierge H/F

    il y a 4 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel L'Arboisie Megève Temps plein

    Receptionniste-concierge H/FL'Hôtel L'Arboisie Megève recherche un(e) Receptionniste-concierge H/F pour la saison.MissionAccueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés.Veiller au bon fonctionnement et à la tenue de son poste de travail.Éditer les prévisions d'occupation et les...

  • Receptionist/Concierge

    il y a 3 semaines


    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Magic Collection Retreats Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and customer-focused Receptionist/Concierge to join our team at The Magic Collection Retreats. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for providing exceptional guest services, managing quotations and pre-arrival assistance, and ensuring a seamless check-in and check-out experience for...

Stagiaire en Service de Conciergerie

Il y a 3 mois


Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

À propos de Four Seasons :

Four Seasons est animé par ses collaborateurs. Nous formons un collectif d'individus désireux de s'améliorer, de se surpasser et de traiter autrui comme nous aimerions être traités. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences exceptionnelles pour nos clients, résidents et partenaires grâce à un engagement envers le luxe et une authenticité sincère. Nous croyons fermement que la meilleure façon de permettre à nos collaborateurs de fournir ces expériences clients exceptionnelles est de leur offrir une expérience employé et une culture d'entreprise de premier ordre.

Chez Four Seasons, nous valorisons la reconnaissance des visages familiers, l'accueil des nouveaux venus et le traitement de chacun avec respect. Que vous travailliez avec nous, séjourniez chez nous, viviez avec nous ou découvriez notre univers, notre objectif est de créer des souvenirs inoubliables. Cela découle de notre conviction que la vie est plus riche lorsque nous nous connectons véritablement aux personnes et au monde qui nous entoure.

À propos de l'emplacement :

Niché sur les pentes du Mont d'Arbois, notre chalet moderne s'inscrit dans l'héritage de la famille Rothschild, qui a voulu créer une expérience de station inégalée. Un caractère français distinct, une tradition alpine pure et un cadre intime et accueillant, tant en été qu'en hiver, définissent ce refuge montagnard. Profitez de l'un des meilleurs parcours de golf alpin au monde, détendez-vous dans le plus grand spa de la région et savourez les plats du restaurant Le 1920, récompensé de deux étoiles Michelin. Notre première destination de montagne Four Seasons en Europe, avec 55 hébergements spacieux, dont 14 suites, est en cours de rénovation.

Missions principales :

En tant que Stagiaire en Service de Conciergerie, vous apprendrez les rouages du poste d'Agent de Conciergerie.

Vous serez chargé(e) de répondre à une large gamme de demandes des clients en évaluant avec précision leurs besoins et en apportant des recommandations personnalisées.

  • Répondre à toutes les demandes des clients en respectant les normes de service de Four Seasons.
  • Satisfaire les demandes des clients, qu'elles soient ordinaires ou extraordinaires.
  • Gérer une variété de demandes avec un professionnalisme exemplaire pour garantir la satisfaction maximale des clients.
  • Agir en tant qu'ambassadeur de l'hôtel, en affichant un sens du style et de l'intégrité.
  • Aider les clients dans toutes leurs demandes concernant les services de l'hôtel, les horaires, le personnel clé, les événements internes, les directions, etc.
  • Passer en revue les mouvements quotidiens (arrivées, départs, itinéraires des clients, réservations de restaurant, etc.) pour assurer un traitement adéquat des clients spéciaux.
  • Fournir des informations précises aux clients de manière courtoise et rapide.
  • Promouvoir les services offerts par l'hôtel et le Domaine du Mont d'Arbois.
  • Gérer les courriels entrants et sortants, le courrier, les colis, les fax et les livraisons spéciales.
  • Assurer, vérifier et suivre la facturation des clients.
  • Maintenir une connaissance détaillée des événements locaux clés (directions, monuments, activités, restaurants, shopping, pistes...).
  • Mémoriser les préférences et habitudes des clients réguliers pour offrir un service attentif et personnalisé.
  • Suivre les instructions de traitement spéciales et respecter les politiques établies.
  • Afficher une attitude amicale, courtoise et professionnelle dans toutes les interactions avec les clients et les employés.
  • Gérer les plaintes des clients en collaboration avec la direction, en les tenant informés des problèmes et des actions entreprises.
  • Communiquer aux départements de soutien toute information ou demande nécessaire.
  • Travailler en harmonie et de manière professionnelle avec tous les collègues.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive. Vous serez amené(e) à effectuer d'autres tâches.

Découvrez le fonctionnement d'un établissement saisonnier ainsi que les standards d'un hôtel de luxe à la montagne.

Vous êtes une personne sérieuse, dynamique et volontaire, cette offre est faite pour vous.

Votre personnalité et votre passion feront toute la différence

À propos de Four Seasons Hotels and Resorts

Four Seasons Hotels and Resorts a ouvert son premier hôtel en 1961 et, depuis lors, se consacre à perfectionner l'expérience de voyage grâce à une innovation continue et aux normes d'hospitalité les plus élevées. Actuellement, nous exploitons 129 hôtels et complexes, et 53 propriétés résidentielles dans les principaux centres-villes et destinations de villégiature dans 47 pays.

À propos de Four Seasons Megève Collection

Situé sur les versants du Mont d'Arbois, notre domaine est constitué de 2 hôtels, 7 restaurants, dont un restaurant français mettant en valeur les produits régionaux et les plats traditionnels de la Haute-Savoie.

Four Seasons s'engage pour la planète via son Comité Four Seasons for Good et pour le bien-être de ses collaborateurs en promouvant une culture d'inclusion et d'appartenance.

Osez l'aventure Four Seasons