Emplois actuels liés à Chargé de relations clients et logistique - SaintDenis, Île-de-France - Le Mercato de l'Emploi


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI, un leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients et Logistique pour son site de Saint-Denis. Cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement en constante évolution.MissionLes missions sont...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable de la Relation Client et de la Logistique pour renforcer son équipe dynamique. Ce poste est chargé de garantir une gestion optimisée et une satisfaction élevée des clients.Les missions sont variées et stimulantes, avec en première ligne le suivi administratif et relationnel...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLe responsable de la relation client et de la logistique est chargé de garantir une expérience client de qualité supérieure. Ses missions incluent le suivi administratif et relationnel des intervenants et des clients, ainsi que la gestion de la logistique des intervenants et le suivi qualitatif des prestations qu'ils effectuent.ProfilNous...


  • Saint-Denis, Île-de-France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Vous êtes chargé de participer au développement de systèmes d'information logistique et à leurs évolutions dans leur aspect métier, au sein d'une équipe de conduite de projet.Vous pilotez le déploiement des systèmes d'information logistique et de leurs équipements, en métropole comme en outre-mer et à l'étranger.Vous aidez les utilisateurs dans...


  • Saint-Denis, Île-de-France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Vous êtes chargé de participer au développement de systèmes d'information logistique et à leurs évolutions dans leur aspect métier, au sein d'une équipe de conduite de projet.Vous pilotez le déploiement des systèmes d'information logistique et de leurs équipements, en contrôlant leur bon emploi, en métropole comme en outre-mer et à...


  • Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Profil recherché Nous recherchons un Responsable de relations clients ayant : Un diplôme dans le domaine du commercial ou de la relation client Une expérience significative dans la gestion de clientèle Des qualités relationnelles et une capacité d'analyse Une maîtrise courante de l'anglais Vous travaillerez en équipe et vous serez en charge de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Description du posteEn tant que Chargé(e) de relation clients, tu seras chargé(e) de garantir la qualité du parcours client, depuis l'inscription jusqu'au traitement des demandes de SAV. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes marketing et support clients pour convertir nos clients en partenaires fidèles.Fonctions clésAssurer la...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle au sein du département Service Clients Entreprises, vous serez en charge d'un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique.Vos missions :- Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestation- Planifier et organiser les audits avec les clients en...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous serez chargé de fournir un soutien back office au chargé.e de clientèle de votre équipe et de maintenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille sur des activités sectorielles dans l'automobile et à...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous serez chargé de soutenir les chargés de clientèle de votre équipe dans leur mission de satisfaction et de fidélisation des clients Grands Comptes.Missions clésPlanifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeursGérer...


  • Saint-Denis, Île-de-France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de participer au développement de systèmes d'information logistique et à leurs évolutions dans leur aspect métier, au sein d'une équipe de conduite de projet.Vous pilotez le déploiement des systèmes d'information logistique et de leurs équipements, en métropole comme en outre-mer et à l'étranger.Vous aidez...

  • Chargé(e) de relation clients

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Description du posteEn tant que Chargé(e) de relation clients, tu seras responsable de la qualité du parcours client, depuis l'inscription jusqu'au traitement des demandes de SAV. Tu traiteras les demandes clients par téléphone et via notre outil de ticketing (Zoho Helpdesk), tout en respectant les process internes.Tu adopteras un discours commercial...


  • Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Description du posteEn tant que Chargé(e) de relation clients, vous serez chargé(e) de garantir la qualité du parcours client depuis l'inscription jusqu'au traitement des demandes de SAV. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing et support clients pour convertir nos clients en collaborant avec les équipes marketing et...


  • Saint-Denis, Île-de-France TWININ Temps plein

    Vous êtes affecté à la gare de Pierrefitte, Garges Sarcelles, Villiers le Bel, Goussainville.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont...


  • Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Paris Fashion Shops. En tant que Chargé de développement des relations clients, vous serez en charge de garantir la qualité du parcours client et de traiter les demandes clients de manière efficace. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Commercial Client Relation

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Chargé(e) de relation clients Nous recherchons un professionnel dynamique pour renforcer notre équipe commerciale. En tant que Chargé(e) de relation clients, vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, leur offrant une expérience client exceptionnelle et vous aidant...


  • Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Description du posteEn tant que Chargé(e) de relation clients, vous serez chargé(e) de garantir la qualité du parcours client depuis l'inscription jusqu'au traitement des demandes de SAV. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing et support clients pour convertir nos clients en collaborant avec les équipes marketing et...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous aurez pour mission d'apporter un support back office au chargé.e de clientèle de votre équipe et de maintenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille sur des activités sectorielles dans l'automobile et à...


  • Saint-Denis, Île-de-France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Description du poste**Vous êtes responsable de participer au développement de systèmes d'information logistique et à leurs évolutions dans leur aspect métier, au sein d'une équipe de conduite de projet.**Fonctions clés**Concevoir et mettre en œuvre des systèmes d'information logistique pour améliorer la performance des opérations logistiques...


  • Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Chargé de relation Clients H/FDescription du poste : Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back office d'un portefeuille clients :Renseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de service.Tenir informer les clients de la résolution de leur demandes ou...

Chargé de relations clients et logistique

Il y a 2 mois


SaintDenis, Île-de-France Le Mercato de l'Emploi Temps plein
Description du poste

Le Mercato de l'Emploi recherche un Chargé de relations clients et logistique pour rejoindre son équipe dynamique et motivée. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine de la gestion des relations clients et de la logistique.

Missions
  • Assurer le suivi administratif des intervenants et des clients, en respectant les procédures internes.
  • Gérer la logistique des intervenants et le suivi qualitatif des prestations qu'ils effectuent.
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et l'équipe Administration des Ventes (ADV) pour la gestion des dossiers clients.
  • Établir et suivre scrupuleusement le planning des formations, confirmer avec les prestataires et éditer les listes nécessaires.
  • Assurer le bon déroulement logistique des formations et le suivi des coûts en conformité avec les procédures en vigueur.
Compétences requises
  • Une formation de type BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ou une expérience similaire.
  • Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel.
  • Une solide sens de l'écoute et une véritable passion pour le service.
  • Une autonomie et la capacité à prendre des initiatives.
  • Une bonne ponctualité et une grande fiabilité.
À propos de l'entreprise

Le Mercato de l'Emploi est une entreprise dynamique et innovante qui propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement en constante évolution. Nous sommes fiers de notre équipe soudée et passionnée, où l'humain est placé au cœur des préoccupations.