Gestionnaire des opérations clients en assurance

Il y a 3 mois

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Mutuelle Générale Temps plein

À PROPOS DE NOUS

Développez votre carrière au sein d'une entreprise engagée dans l'économie sociale et solidaire, avec une culture et des valeurs qui vous correspondent.

La flexibilité du télétravail, allant de 1 à 4 jours par semaine, permet à nos collaborateurs de concilier vie professionnelle et personnelle.

89% de nos employés recommandent La Mutuelle Générale. Découvrez les témoignages de nos ambassadeurs ici :

NOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

La Direction des Opérations Client vise à garantir un service de qualité à nos adhérents, à gérer les contrats et à optimiser la performance, avec un objectif commun : la satisfaction client.

Dans ce cadre, nous recherchons un Gestionnaire des opérations Clients – F/H en CDI.

MISSIONS

Assurer la gestion complète des contrats

Prendre en charge les dossiers complexes ou sensibles Traiter les réclamations éventuelles

Effectuer des contrôles de conformité et de qualité des dossiers et assurer leur suivi

Réaliser des vérifications pour garantir la complétude et l'exactitude des données et des actions effectuées Identifier les problématiques juridiques et techniques liées aux dossiers Signaler les anomalies et risques et proposer des solutions Produire des rapports sur son activité

Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la qualité du service :

Améliorer le parcours client Veiller à l'application des processus de gestion des contrats et au respect des normes de qualité Participer à des groupes de travail sur des enjeux transversaux et métiers (fraude, risques...) et formuler des recommandations d'actions

Participer à l'intégration et à la montée en compétences des collaborateurs

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

Des missions avec une réelle autonomie et des responsabilités ; un encadrement solide pour progresser et se développer ; des programmes de formation variés.

Un cadre de travail favorable à l'épanouissement professionnel et personnel (programme de bien-être au travail, opportunités de participation à des actions solidaires via notre fondation, etc.).

VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR

Formation : BAC/BAC+2 de type BTS ou DUT en Assurance ou équivalent.

Une expérience de 2 à 3 ans dans le secteur de l'Assurance est souhaitée.

Des connaissances en Assurance Emprunteur seraient un atout supplémentaire.

Si vous êtes adaptable, patient et capable de prendre du recul, n'hésitez pas à postuler.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Contrat : CDI à pourvoir prochainement.

Statut : Agent de maîtrise.

Rémunération : à discuter selon l'expérience.

Avantages : horaires flexibles, mutuelle, tickets restaurant, RTT, remboursement des frais de transport.

Mots clés : #santé #assurance #gestion #prevoyance

Conformément aux engagements de La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, ce poste est ouvert à tous.

  • Spécialiste gestionnaire des opérations clients

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Mutuelle Générale Temps plein

    Développez votre carrière au sein d'une entreprise leader dans le domaine de la prévoyance La Mutuelle Générale recherche un Spécialiste gestionnaire des opérations clients pour rejoindre son équipe. Dans ce poste, vous serez chargé de gérer les contrats et les relations avec les clients, tout en assurant la qualité de service et la...

  • Spécialiste Gestionnaire des Opérations Clients

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Spécialiste Gestionnaire des Opérations Clients pour rejoindre notre équipe à La Mutuelle Générale.ResponsabilitésRéaliser l'ensemble des opérations de gestion des contratsPrendre en charge les dossiers complexes ou à risqueTraiter les éventuelles réclamationsProcéder aux opérations de contrôle de conformité et de...

  • Spécialiste Gestionnaire des Opérations Clients

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Spécialiste Gestionnaire des Opérations Clients pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.ResponsabilitésRéaliser l'ensemble des opérations de gestion des contrats, notamment la prise en charge des dossiers complexes ou à risque.Traiter les éventuelles réclamations et...

  • Spécialiste gestionnaire des opérations clients

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous sommes à la recherche d'un Spécialiste gestionnaire des opérations clients pour rejoindre notre équipe de La Mutuelle Générale.MissionsRéalisez l'ensemble des opérations de gestion des contratsPrenez en charge les dossiers complexes ou à risqueTraitez les éventuelles réclamationsProcédez aux opérations de...

  • Spécialiste Gestionnaire des Opérations Clients

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous sommes à la recherche d'un Spécialiste Gestionnaire des Opérations Clients pour rejoindre notre équipe de La Mutuelle Générale.MissionsRéalisez l'ensemble des opérations de gestion des contratsPrenez en charge les dossiers complexes ou à risqueTraitez les éventuelles réclamationsProcédez aux opérations de...

  • Spécialiste Gestionnaire des Opérations Clients

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous sommes à la recherche d'un Spécialiste Gestionnaire des Opérations Clients pour rejoindre notre équipe de La Mutuelle Générale.MissionsRéalise l'ensemble des opérations de gestion des contratsPrend en charge les dossiers complexes ou à risqueTraite les éventuelles réclamationsProcède aux opérations de contrôle de...

  • Spécialiste gestionnaire des opérations clients

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeDébutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblentLa possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de.89%...

  • Gestionnaire des opérations clients en prévoyance

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À PROPOS DE NOUS Lancez ou faites progresser votre carrière au sein d'un acteur unique de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous correspondent La possibilité de télétravail de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de s'épanouir. 89% d'entre...

  • Gestionnaire d'assurances

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Expectra Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire d'assurances (F/H) pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous serez chargé de gérer les actes de souscription et de gestion pour les clients professionnels et entreprises.ResponsabilitésPréparer et délivrer diverses attestations et notifications d'oppositionGérer les demandes simples de la clientèle en...

  • Gestionnaire Assurance Senior

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Professionnalisme et expertise Notre client, une entreprise d'assurance située à Bordeaux, recherche un Gestionnaire d'assurance pour gérer les demandes simples de la clientèle en utilisant plusieurs logiciels informatiques. Compétences requises - Gestion de la clientèle - Utilisation de logiciels informatiques Avantages - Contrat intérim -...

  • Gestionnaire en assurance santé

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteL'entreprise Groupama-fr recherche un Gestionnaire en assurance santé pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de la gestion des prestations santé, de la gestion des contrats d'assurance santé et de la relation client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'entreprise pour garantir la...

  • Gestionnaire en assurance santé

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire en assurance santé pour rejoindre notre équipe dynamique!Mission Vous serez chargé de la gestion des prestations santé en complément du Régime Obligatoire, ainsi que de la gestion des anomalies sur les flux transmis. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour améliorer la...

  • Gestionnaire en assurance santé

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire en assurance santé pour rejoindre notre équipe dynamique!Mission Vous serez chargé de la gestion des prestations santé en complément du Régime Obligatoire, ainsi que de la gestion des anomalies sur les flux transmis. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer la...

  • Gestionnaire d'assurances Interim

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Carrière dans l'AssuranceNous recherchons un Gestionnaire d'assurances (F/H) pour rejoindre notre équipe à Bordeaux.MissionVous serez chargé de gérer les demandes simples de la clientèle en utilisant plusieurs logiciels informatiques.AvantagesVous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de...

  • Gestionnaire en assurance santé

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteL'entreprise Groupama-fr recherche un Gestionnaire en assurance santé pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de la gestion des prestations santé en complément du Régime Obligatoire, ainsi que de la gestion des anomalies sur les flux transmis. Vous devrez également assurer les mises à jour nécessaires au règlement des...

  • Gestionnaire d'assurances H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Carrière dans la gestion des assurancesÀ Expectra, nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des assurances. En tant que Gestionnaire d'assurances, vous serez chargé de gérer les actes de souscription et de gestion pour les clients professionnels et entreprises.Missions clésPréparer et...

  • Gestionnaire en assurance santé

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteL'entreprise Groupama-fr recherche un Gestionnaire en assurance santé pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de la gestion des prestations santé, de l'application des dispositions prévues par les processus, procédures et fiches techniques du Pôle Santé, ainsi que de la gestion des anomalies sur les flux...

  • Gestionnaire en assurance santé

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteL'entreprise Groupama-fr recherche un Gestionnaire en assurance santé pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de la gestion des prestations santé, de l'application des dispositions prévues par les processus, procédures et fiches techniques du Pôle Santé, ainsi que de la gestion des anomalies sur les flux...

  • Gestionnaire d'assurances et risques

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GI Groupe France Temps plein

    MissionVous rejoindrez le pôle Gestion de GI Groupe France en tant que Gestionnaire d'assurances et risques. Votre rôle consiste à prendre en charge les contrats et les sinistres de vos clients, sur tous types de polices (RC, RI, RCMS, Cyber, Construction, etc.).PortefeuilleVotre portefeuille sera essentiellement composé de clients middle market, dans...

  • Gestionnaire en assurance santé

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire en assurance santé pour rejoindre notre équipe dynamique!Mission Vous serez chargé de la gestion des prestations santé, en complément du Régime Obligatoire. Vous participerez à la gestion des prestations santé en tant que Régime Obligatoire et assurerez la gestion des anomalies sur les flux...