Spécialiste en Support Informatique Multilingue

il y a 6 jours


SaintMartinleVinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

Présentation du poste

Aeroemploiformation recherche un Spécialiste en Support Informatique Multilingue pour rejoindre son équipe Helpdesk. Vous serez en charge du support informatique auprès d'utilisateurs internationaux, répondant aux sollicitations des clients par téléphone ou par mail en français, anglais et italien.

Missions

  • Identifier et diagnostiquer des incidents techniques ou applicatifs métiers
  • Assurer les suivis des demandes (outil de ticketing)
  • Réaliser la résolution d'incidents avec prise de main à distance si nécessaire
  • Escalader les appels vers le niveau supérieur en cas de non-résolution

Compétences requises

  • Bac+2 ou Bac


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Poste de Technicien HelpDesk LinguisteRéférence : ConfidentielAeroemploiformation, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp' Group, recherche pour son client Econocom basé à Saint Martin Le Vinoux, un Spécialiste en Support Informatique Multilingue : FRANCAIS / ANGLAIS / ALLEMAND, pour une mission de travail temporaire de 3...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteAeroemploiformation recherche pour son client Econocom un Spécialiste Informatique Multilingue en CDI. Vous serez en charge du support informatique auprès d'utilisateurs internationaux.MissionsIdentifier et diagnostiquer des incidents techniques ou applicatifs métiersAssurer les suivis des demandesRéaliser la résolution d'incidents...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Au sein d'une équipe helpdesk, vous êtes en charge du support informatique auprès d'utilisateurs internationaux.Vos missionsIdentifier et diagnostiquer des incidents techniques ou applicatifs métiersAssurer les suivis des demandes (outil de ticketing)Réaliser la résolution d'incidents avec prise de main à distance si nécessaireEscalader...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comarch France Temps plein

    Comarch France, une entreprise innovante dans le domaine de la technologie, recherche un Spécialiste en support informatique pour rejoindre son équipe de support.En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de la réception et de la gestion des demandes clients, ainsi que de la résolution des incidents de niveau 1, 2 et 3. Vous travaillerez en...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteAeroemploiformation recherche pour son client Econocom un Technicien HelpDesk Linguiste pour une mission de travail temporaire de 3 à 4 mois potentiellement renouvelable.MissionsSupport Informatique : vous êtes en charge du support informatique auprès d'utilisateurs internationaux.Résolution d'Incidents : vous identifiez et...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Econocom, leader du digital en Europe, vous invite à rejoindre son équipe dynamique au sein de la Direction des Centres de Services. Notre mission ? Accompagner les entreprises dans leur transformation digitale. Nous recherchons un Technicien Support Informatique passionné et rigoureux pour contribuer à notre succès. Vous serez en première ligne,...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    MissionAu sein d'une équipe helpdesk, vous êtes en charge du support informatique auprès d'utilisateurs internationaux. Vous répondez aux sollicitations des clients par téléphone ou par mail (Français, Anglais et Allemand).Vos missionsDiagnostic et résolution : vous identifiez et diagnostiquez les problématiques techniques ou applicatifs métiers,...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Econocom, leader du digital en Europe, recherche un Technicien Support Informatique bilingue français-allemand pour rejoindre son centre de services à Saint-Martin-Le-Vinoux. Vous serez au cœur de l'assistance aux utilisateurs, contribuant à la résolution de leurs problèmes informatiques et à leur satisfaction. Vos missions : Fournir un support...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Econocom, leader du digital en Europe, recherche un Technicien Support Informatique bilingue français-espagnol pour rejoindre son centre de services à Saint-Martin-Le-Vinoux. Au sein d'une équipe dynamique et collaborative, vous serez responsable du support technique des utilisateurs, à distance ou sur site. Vous contribuerez à la résolution des...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de techniciens service desk au sein de notre centre de services à Saint-Martin-Le-Vinoux. Vous serez chargé de répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1, en langues française et anglaise, et de travailler en étroite collaboration avec nos coordinateurs...

  • Technicien Service Desk

    il y a 1 mois


    Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien service desk compétent pour rejoindre notre équipe de support utilisateur au sein de notre centre de services à Saint-Martin-Le-Vinoux. En tant que spécialiste du support utilisateur, vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en français et en anglais.Votre rôle consiste à...

  • Technicien Service Desk

    il y a 6 jours


    Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM France Temps plein

    Professionnel de l'InformatiqueNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique à ECONOCOM France. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en répondant aux demandes de manière...


  • Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arthrex GmbH Temps plein

    Présentation du posteArthrex France recherche un spécialiste en support informatique pour renforcer son équipe de techniciens. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par les technologies de l'information.Missions principalesAssurer le support technique pour les utilisateurs de l'entrepriseEffectuer la maintenance et la mise à...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Euromaster Temps plein

    MissionNous recherchons un spécialiste en support applicatif pour rejoindre notre équipe de performance applicative au sein de la Direction des Systèmes d'Information et des Process.Vos missions consisteront à répondre aux demandes utilisateurs, analyser des sujets complexes, mettre à jour les outils de suivi de l'activité support et réaliser les...

  • Technicien Informatique Junior

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien Service Desk Junior pour soutenir son client basé à Saint-Martin-le-Vinoux (38).MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour gérer les comptes et les droits utilisateurs, fournir un support aux utilisateurs, prendre...

  • IT Support Technician

    Il y a 2 mois


    Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Econocom is a leading digital solutions provider, specializing in helping businesses and public organizations navigate the complexities of digital transformation. We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for providing technical assistance to users, resolving issues promptly, and ensuring their...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Euromaster Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un spécialiste en support applicatif pour rejoindre notre équipe de Performance Applicative au sein de la Direction des Systèmes d'Information et des Process.MissionsRépondre aux demandes utilisateurs (Support au terrain et back office) ;Analyser des sujets complexes avec les responsables applicatifs, référentiel,...

  • Technicien Service Desk

    il y a 1 semaine


    Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...