Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Clientèle - IssylesMoulineaux, Île-de-France - GROUPE LA MAISON BLEUE

  • Responsable du service à la clientèle

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Chef de projet clientèlebeBee Professionals recherche un Chef de projet clientèle pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExcellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèleExpérience significative dans la gestion des relations avec les clientsCapacité à gérer les plaintes et les demandes des...

  • Responsable du service clientèle

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle à Issy-les-MoulineauxbeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Issy-les-Moulineaux.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi...

  • Chef de Brigade Superviseur Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Brigade Superviseur Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe au Pullman Paris La Défense. Vous serez chargé de l'organisation et de la qualité des relations en matière d'accueil et de service. Votre mission consiste à garantir la satisfaction client dans un hôtel de 382 chambres, en veillant à son...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteAccor Tech & Digital est à la recherche d'un Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes pour rejoindre notre équipe de la Digital & Business Factory.MissionLe/la responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes sera le/la principal/e lien entre les centres de contact de Accor et...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Poste de Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptesDescription du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie. Nous sommes à la recherche d'un Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes pour...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Découvrez le rôle clé de Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes au sein de notre équipe Accor Tech & Digital. Décritures du poste : Nous recherchons un candidat expérimenté pour occuper le rôle de Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes. Ce poste est placé sous la...

  • Chef de projet clientèle

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un Responsable du service à la clientèle pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExcellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèleExpérience significative dans la gestion des relations avec les clientsCapacité à gérer les...

  • Responsable clientèle bancaire

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste : Le/La Chargé.e de clientèleVous serez chargé(e) de gérer un portefeuille de clients et de prendre en charge les missions suivantes :Paramétrage et mise à jour des données dans l'outil métierMontages et remontages des dossiersRédaction des avenantsGestion des inscriptions de garanties auprès des greffes des tribunauxParticipation et...

  • Responsable de la Relation avec les Bénéficiaires

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Description de la MissionVous rejoignez l'équipe de CNP Assurances dans le cadre d'un poste de Responsable de la Relation avec les Bénéficiaires. Vous serez chargé de gérer les relations avec les bénéficiaires de nos contrats d'assurance de personnes, en leur apportant une assistance et une expertise de qualité.ResponsabilitésContrôler...

  • Gestionnaire de la Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Groupe Rocher, un leader dans la fabrication et la commercialisation de vêtements et sous-vêtements pour enfants, recherche un Gestionnaire de la Relation Clientèle - Manager de la Stratégie CRM.Rattaché(e) au Responsable CRM Europe, au sein de la Direction Marketing, le/la Gestionnaire de la Relation Clientèle - Manager de la Stratégie CRM est en...

  • Chef de Brigade

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du posteAu sein de l'équipe du Pullman Paris La Défense, nous recherchons un Chef de Brigade - Superviseur Relation Clientèle pour renforcer notre équipe.Compétences requisesUn management opérationnel pragmatique et une bonne aisance relationnelleLe sens des responsabilités, de l'organisation et de l'adaptationUn anglais...

  • Responsable de la Relation avec les Bénéficiaires

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de CNP Assurances dans le cadre de la fonction de Responsable de la Relation avec les Bénéficiaires.Vous serez amené à:• Contrôler et analyser les dossiers épargne, prévoyance, dépendance, capitalisation.• Effectuer des recherches approfondies, analyser les informations, interpréter les clauses bénéficiaires...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Poste : Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptesNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.Avec nos 700 - Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition : offrir à...

  • Responsable de relations bénéficiaires

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de CNP Assurances dans le département Relation Client à Issy-Les-Moulineaux.Vous serez chargé de:- Contrôler et analyser les dossiers épargne, prévoyance, dépendance, capitalisation.- Effectuer des recherches approfondies, analyser les informations, interpréter les clauses bénéficiaires particulières et...

  • Responsable de la Relation avec les Bénéficiaires

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Description de la MissionVous rejoignez l'équipe de CNP Assurances dans le cadre d'un poste de Responsable de la Relation avec les Bénéficiaires. Vous serez amené à travailler dans le département Relation Client à Issy-Les-Moulineaux, au sein de la Business Unit Partenariats France et Réseau Amétis.Compétences et ResponsabilitésContrôler...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes pour rejoindre notre équipe de la Digital & Business Factory.Ce poste est placé sous la responsabilité du directeur de la croissance et de la gestion des comptes et comprend le management direct d'un gestionnaire de compte.ResponsabilitésPoint...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Titre du posteResponsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptesDescription du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des relations...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes pour rejoindre notre équipe à la Digital & Business Factory du Groupe Accor.Vous serez chargé de gérer les relations avec les hôtels, de superviser le cycle de gestion des comptes et de promouvoir la croissance des services centraux de...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes pour rejoindre notre équipe à la Digital & Business Factory d'AccorCorpo.Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels qui souhaitent développer leur carrière dans le secteur de l'hôtellerie et de la gestion des...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HGMF, premier assureur des agents du service public, s'engage à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés en mettant l'humain au cœur de ses offres et services.Vos missions au quotidien :Conseiller et conquérir les clientsFidéliser et convaincre les clientsÊtre l'interlocuteur et garant de la satisfaction des...

Responsable de la Relation Clientèle

Il y a 2 mois

IssylesMoulineaux, Île-de-France GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein

Le Groupe La Maison Bleue, une entreprise pionnière dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle. Depuis 2004, notre groupe a su se démarquer par son projet éducatif innovant et commun à toutes les crèches. Nous proposons un accueil partout en France auprès de 400 crèches, où 5000 professionnels accueillent enfants par jour, et un réseau de 1500 crèches partenaires. Nous offrons également aux entreprises des offres clé en main pour permettre à leurs salariés de concilier vie professionnelle et vie privée. Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière? Rejoignez un groupe en pleine croissance qui saura accompagner votre évolution. Notre siège de Boulogne Billancourt recherche un Responsable de la Relation Clientèle pour l'accompagner dans son développement. Les responsabilités de ce poste incluent :

* Gérer les dispositifs crèches de vos clients

- Assurer la mise en place des campagnes d'attribution et le placement des enfants en crèches en propre et partenaires sur tout le parcours client. Vous aurez la responsabilité des campagnes de vos clients à fidéliser mais aussi de tous les clients contrats cadres + filiales au National (sans minimum de berceau).

- Assurer les Relations familles

- Assurer le 1er niveau de contact avec les Directions de crèche / Responsables de secteur/ Directeurs de territoires, en cas de besoin (incident familles, suroccupation / impossibilité d'accueillir les enfants, oubli d'information en cas de sortie anticipée)

- Assurer un suivi mensuel du taux d'utilisation cible de vos dispositifs

* Fidéliser les comptes clients, entreprises et administrations, de votre portefeuille à date et ceux attribués au cours de l'année 2024.

* Identifier le potentiel développement de ces comptes : développer 30 nouveaux berceaux sur le portefeuille (prospection, rédaction des nouveaux contrats / avenants, création des comptes Salesforce)

* Assurer un rôle actif dans l'administration des ventes. Lorsque cela vous sera demandé, vous contribuerez également par une aide significative à la relance de bons de commande et de factures entreprises.

* Développer les contrats cadre existants.

De formation supérieure, type Bac+2/3, vous bénéficiez d'une première expérience. Doté(e) d'un excellent relationnel, et ayant le goût du challenge vous ferez tout pour atteindre et surpasser vos objectifs. Avec une forte capacitée d'écoute, vous prenez en considération le besoin de votre client afin d'y répondre au plus juste. Force de proposition et de conviction, vos qualités commerciales ne sont plus à démontrer