Technicien Helpdesk Spécialisé
il y a 3 jours
Notre partenaire entreprise est à la recherche d'alternant(e)s dans le cadre d'une formation en BAC+2 BTS SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux).
CONTENU DE LA FORMATION :
- Mettre en place de nouveaux logiciels
- Définir l'architecture réseau
- Suivre les performances réseau
Description du profil
De formation Bac, vous recherchez une école qui puisse vous accompagner dans le cadre de la préparation de votre diplôme BAC+2 BTS SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux) afin d'acquérir les bons réflexes et pratiques du métier de Technicien HelpDesk.
QUALITÉS REQUISES :
- Vous maîtrisez les bases des environnements Windows, le pack office, les messageries (Outlook, Lotus Notes)
- Sens du service et de l'écoute et esprit d'équipe
- Savoir faire preuve de pédagogie, de patience, de disponibilité face à des interlocuteurs parfois stressés est également un facteur clé de réussite
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Technicien Helpdesk Spécialisé
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Astek Temps pleinVotre mission Gérer les incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software, en utilisant des outils de ticketing tels que Jira ou Easy Vista. Traiter les tickets d'incidents, en les escaladant si nécessaire au niveau supérieur. Suivre les incidents jusqu'à leur clôture. Mettre à jour les logiciels et les équipements. ...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois.MissionsPrendre en compte les incidents ou demandes non résolusAnalyser la sollicitation concernéeSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des...
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Technicien helpdesk confirmé
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinQuelles sont les missions ?Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support helpdesk F/H pour une longue mission d'intérim sur Paris 12. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 28/29kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transports en communsVos missions principales seront :- Gestion du backlog : mail, appel...
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Technicien(ne) Helpdesk N1
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein**Offre d'Emploi : Technicien(ne) Helpdesk N1****Poste : Technicien(ne) Helpdesk N1****Type de Contrat : Pré-Embauche****Entreprise : QR Versailles IT****Description du Poste :**En tant que Technicien(ne) Helpdesk N1, vous serez en charge des missions suivantes :Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus.Analyser la sollicitation...
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Technicien Helpdesk Alternant
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps pleinNotre entreprise partenaire, une entreprise de services informatiques, est à la recherche d'un alternant pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux).En tant que Technicien...
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Technicien Informatique Helpdesk
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps pleinDescription du PosteLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5. Nous recherchons un Technicien Helpdesk H/F pour l'un de nos clients spécialisé en informatique (ESN) à Paris 19.Missions PrincipalesAssister les utilisateurs et résoudre leurs problèmes informatiquesGérer les...
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Technicien Helpdesk confirmé
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein**Offre d'emploi : Technicien Helpdesk confirmé (H/F)****Description du poste :**Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un environnement exigeant et passionnant. Le candidat idéal sera en mesure de fournir un support de proximité aux utilisateurs VIP et...
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Technicien Informatique Spécialisé
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein**Offre d'Emploi : Technicien(ne) Helpdesk N1****Poste : Technicien(ne) Helpdesk N1****Type de Contrat : Pré-embauche****Compétences Recherchées :**Formation en informatique ou en systèmes d'informationExpérience préalable en support technique ou helpdeskCapacités d'analyse et de résolution de problèmesBonnes compétences en...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps pleinDescription du posteNotre entreprise partenaire, une société de services informatiques, recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de Technicien Helpdesk en alternance. Ce poste consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs, à résoudre les problèmes informatiques et à garantir le bon fonctionnement des systèmes et des équipements...
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Technicien helpdesk H/F
il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Lynx RH Temps pleinLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de...
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Technicien Helpdesk Expert
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Astek Temps pleinVotre mission Gérer les incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software, en utilisant des outils de ticketing tels que Jira ou Easy Vista. Traiter les tickets d'incidents, en les escaladant si nécessaire au niveau supérieur. Suivre les incidents jusqu'à leur clôture. Mettre à jour les logiciels et les équipements. ...
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Technicien Helpdesk Confirmé
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein**Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Missions de 6 mois minimum, renouvelable**Vous êtes un professionnel expérimenté en support technique, capable de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs VIP? Nous recherchons un technicien helpdesk confirmé pour rejoindre notre équipe.**Responsabilités**Prise en charge des appels et résolution...
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Technicien Helpdesk Confirmé
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein**Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Missions de 6 mois minimum, renouvelable**Vous êtes un professionnel expérimenté en support technique, capable de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs VIP? Nous recherchons un technicien helpdesk confirmé pour rejoindre notre équipe.**Responsabilités**Prise en charge des appels et résolution...
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Technicien Support Helpdesk
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinVous souhaitez faire partie d'une belle aventure et intégrer une nouvelle équipe dynamique ? Nous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour constituer notre équipe de Techniciens Helpdesk H/F. En plein coeur de Paris, vous interviendrez au sein d'un environnement riche et stimulant en apportant un service notamment aux...
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Technicien Helpdesk Niveau 1
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps pleinMissionNous recherchons un technicien helpdesk pour rejoindre notre équipe à Paris 12e. Vous serez chargé de fournir une assistance informatique de niveau 1 à nos clients, en résolvant les problèmes liés à l'utilisation de nos solutions.TâchesRésolution de problèmes liés à l'assistance standard à toute solution informatique (création de...
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Technicien Helpdesk Confirmé
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein**Offre d'emploi : Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Lieu de travail :** Environnement dynamique et exigeant**Type de contrat :** Mission de 6 mois minimum, renouvelable**Salaire :** 26 K € - 29 K €---**Description du poste :**Nous recherchons un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un...
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Technicien Informatique H/F
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France LynxRH Temps pleinDescription du PosteL'agence LynxRH Paris Ouest, spécialisée dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche un Technicien Informatique H/F pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN).Missions PrincipalesInterventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)Traitement des incidents...
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Technicien helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Lynx RH Temps pleinLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs...
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Technicien Helpdesk Confirmé
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps pleinOffre d'emploi : Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)Type de contrat : Mission de 6 mois minimum, renouvelableCompétences requises :Support de proximité aux utilisateurs VIPContribution à la qualité du servicePrise en charge des appels et résolution des problèmes techniquesSuivi et respect des SLA (Service Level Agreement)Interagir avec une...
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Technicien helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Lynx RH Temps pleinLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs...