Référent Centre Relation Clients
il y a 1 semaine
Mission
Obtenir des résultats exceptionnels en tant que référent centre relation clients au sein du groupe KparK. Vous êtes chargé(e) de motiver et d'animer l'équipe, ainsi que de contribuer au développement des compétences individuelles et collectives à travers des sessions de coaching et d'accompagnement personnalisés.
Description du poste
Pour nous rejoindre, vous devez avoir une grande capacité d'analyse et d'écoute, ainsi qu'une forte volonté de satisfaction client. Vous travaillez en équipe tout en faisant preuve d'autonomie, et vous avez la capacité de gérer les dysfonctionnements et les imprévus avec efficacité.
Compétences requises
- Analyse productivité
- Mise en œuvre de plans d'action
- Animation
- A l'écoute
- Travail en équipe
- Management
Vos avantages
Rémunération attractive proportionnelle aux résultats : 22.000 € brut annuel + variable. Des avantages sociaux, dont tickets restaurant, prime intéressement et participation, prime transport, prime vacances, plan épargne entreprise, mutuelle / prévoyance / retraite et avantages liés au comité social et économique (notamment chèques vacances). Un accompagnement personnalisé : des formations individualisées en fonction des besoins, un management de proximité pour une intégration réussie et une montée en compétence rapide.
En savoir plus
Type de contrat : CDI - 35H. Nous recherchons un candidat motivé, dynamique et autonome qui est capable de travailler en équipe tout en étant proactif.
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Superviseur Centre Relation Clients
il y a 1 mois
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinLa satisfaction de nos clients est une priorité absolue chez KparK. Nous recherchons un Superviseur Centre Relation Clients pour rejoindre notre équipe dynamique. Mission Qui sommes-nous ? KparK GROUPE se distingue comme l'acteur majeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète de solutions pour accompagner les...
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Superviseur Centre Relation Clients
il y a 4 semaines
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinMission KparK GROUPE se distingue comme l'acteur majeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale. Nous recherchons un Superviseur pour rejoindre notre équipe de Centre Relation...
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Assistant de relation client
il y a 1 mois
Libercourt, Hauts-de-France ADECCO Temps pleinAdecco recrute pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant de relation client H/F.Missions :Prise d'appels 40/50 appels par jourRelation avec des interlocuteurs variés, patients, prescripteurs, caissesGestion des dossiers et facturationCommunication et coordination avec les équipesProfil recherché :Aisance relationnelle confirméeCapacité à jongler...
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Gestionnaire de Centre Relation Clients
il y a 2 semaines
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinMission KparK GROUPE se distingue comme l'acteur majeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale. L'équipe est composée de collaborateurs répartis en France pour un réseau de...
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Conseiller en relation client
il y a 3 semaines
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinMission Qui sommes-nous ? KparK GROUPE se distingue comme l'acteur majeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale. Nos filiales spécialisées couvrent divers domaines : KparK...
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Conseiller en Relation Client
il y a 4 semaines
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinMissionQui sommes-nous ?KparK GROUPE se distingue comme l'acteur majeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale.Nos filiales spécialisées couvrent divers domaines :KparK,...
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Conseiller Client Relations Spécialiste
il y a 1 semaine
Libercourt, Hauts-de-France SUPPLAY LENS Temps pleinA propos de l'entreprise : Supplay, acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements....
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Conseiller clientèle
il y a 1 mois
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinMission KparK GROUPE est l'acteur majeur de la transition énergétique en France. Nous proposons une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale. Nos filiales spécialisées couvrent divers domaines : KparK, spécialisée dans la rénovation de...
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Conseiller en relation client, accueillant et performant
il y a 24 heures
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinPrésentation de l'entrepriseKpark Groupe est un acteur majeur de la transition énergétique en France. Nous proposons une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale.Nos filiales spécialisées couvrent des domaines variés :Kpark,...
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Responsable de l'Activité Client
il y a 1 mois
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinMissionQui sommes-nous ?KparK GROUPE se distingue comme l'acteur majeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale.Nos filiales spécialisées couvrent divers domaines :KparK, spécialisée...
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Gestionnaire de Relations Clientèle
il y a 4 semaines
Libercourt, Hauts-de-France ADECCO Temps pleinFonctionNous recrutons pour notre client, une entreprise spécialisée dans le domaine de la santé, des Chargés de Clientèle en Intérim pour une mission de 4 mois minimum, potentiellement renouvelable.Compétences requisesExpérience dans le domaine médical (centre hospitalier, centre de radiologie, autre prestataire...)Compétence en gestion de...
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Responsable de l'Activité Client
il y a 4 semaines
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinMissionQui sommes-nous ?KparK GROUPE se distingue comme l'acteur majeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale.Nos filiales spécialisées couvrent divers domaines :KparK, spécialisée...
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Gestionnaire Client Services H/F
il y a 4 semaines
Libercourt, Hauts-de-France ADECCO Temps pleinAdecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Soins de santé, des Chargés de Clientèle (H/F) en Intérim de 4 mois minimum, potentiellement renouvelable.Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la santé, qui se distingue par son engagement envers la qualité des soins et le bien-être de ses patients.Les missions...
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Conseiller Relation Clients H/F
il y a 2 semaines
Libercourt, Hauts-de-France SUPPLAY LENS Temps pleinA propos de l'entreprise : Supplay est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Libercourt, Hauts-de-France ADECCO Temps pleinVotre Mission Adecco recrute pour son client, une entreprise renommée dans le domaine de la santé, des Chargés de Clientèle (H/F) en Intérim de 4 mois minimum, potentiellement renouvelable. En tant que Chargé de Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront : L'accueil téléphonique...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 2 semaines
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinNous recherchons un Conseiller Commercial à Distance pour rejoindre notre équipe de téléconseillers SAV.**Poste détaillé :**Vous intégrerez l'équipe du Centre Relation Clients basé entre Lens et Lille, où vous travaillerez en étroite collaboration avec nos techniciens pour garantir la satisfaction de nos clients.**Missions principales :**-...
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Commercial(e) sédentaire F/H
il y a 4 semaines
Libercourt, Hauts-de-France METZ EMPLOI Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Metz Emploi en tant que Commercial(e) sédentaire F/H pour accompagner nos clients dans le département de la Moselle.Compétences requisesIdentifier les besoins et proposer des solutions techniques adaptées et personnaliséesGérer les appels entrants et sortants (relance contrat en cours / devis)Négocier les...
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Téléconseiller SAV KparK
il y a 4 semaines
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinMission KparK GROUPE se distingue comme l'acteur majeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale. Nos filiales spécialisées couvrent divers domaines : KparK , spécialisée dans...
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Téléconseiller SAV KparK
il y a 4 semaines
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinLa satisfaction de nos clients est notre priorité absolue à KparK. Nous recherchons un téléconseiller SAV pour rejoindre notre équipe de proximité. Mission Qui sommes-nous ? KparK GROUPE est l'acteur majeur de la transition énergétique en France. Nous proposons une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises...
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Téléconseiller SAV KparK
il y a 1 mois
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinLa satisfaction de nos clients est notre priorité absolue à KparK.MissionQui sommes-nous ?KparK GROUPE se distingue comme l'acteur majeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale.Nos...