Emplois actuels liés à Responsable de l'Expérience Client - Paris, Île-de-France - Centaurus Hospitality Management


  • Paris, Île-de-France BALIBARIS Temps plein

    Description du posteL'entreprise Balibaris recherche un Responsable Expérience Clients pour rejoindre son équipe marketing. Ce poste est à pourvoir au sein de notre siège basé à Paris 6.MissionLe Responsable Expérience Clients a pour mission de travailler en collaboration avec les autres équipes pour améliorer l'expérience clients sur...


  • Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Le responsable de l'expérience client est chargé de la supervision du service aux clients de l'entreprise. Il assure la production des livrables aux clients, dans le respect des délais impartis, en coordination avec les différents services de l'entreprise.Les tâches principales incluent :Etablir des relations privilégiées avec les...


  • Paris, Île-de-France BALIBARIS Temps plein

    Présentation du posteAu sein de l'équipe marketing de Balibaris, nous recherchons un Responsable Expérience Client pour renforcer notre équipe et améliorer l'expérience client sur l'ensemble du réseau.MissionVous serez chargé de travailler en collaboration avec les autres équipes pour améliorer l'expérience client sur...


  • Paris, Île-de-France BALIBARIS Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe marketing de Balibaris, nous recherchons un Responsable Expérience Client pour renforcer notre équipe et améliorer l'expérience client sur l'ensemble du réseau.MissionsGarantir la mise en place de la stratégie omnicanale pour améliorer l'expérience clientPiloter le service clients et améliorer...


  • Paris, Île-de-France BALIBARIS Temps plein

    Présentation du posteLe responsable expérimente client au sein de Balibaris est chargé de garantir la satisfaction des clients sur l'ensemble du réseau. En collaboration avec les équipes marketing et digital, il travaille pour améliorer l'expérience client et garantir la satisfaction de chaque client.MissionsGarantir la mise en place de la...


  • Paris, Île-de-France bynativ Temps plein

    Créateur d'Expériences UniquesRejoignez l'équipe de Bynativ, une startup innovante qui met en relation des voyageurs avec les meilleures agences locales pour concevoir des voyages uniques.Le RôleVous serez chargé de sublimer l'expérience de voyage de nos clients en garantissant la qualité de notre service client et en offrant un...


  • Paris, Île-de-France Mon-marché Temps plein

    À propos de l'offreMon-marché.fr vous propose un poste en tant que Chargé de service clients.Vous serez responsable d'une expérience client extraordinaireVous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clientsVous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation et de technologieVous serez...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Présentation du posteL'Hôtel Dame des Arts recherche un(e) Responsable de l'Expérience Client pour renforcer son équipe et améliorer l'expérience des clients.MissionsGestion de l'expérience client : créer une stratégie globale pour améliorer l'expérience client à travers l'établissement, surveiller les commentaires des...


  • Paris, Île-de-France BALIBARIS Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe marketing, directement rattachée à la directrice marketing et étant au centre de la transformation omnicanale de la marque, le/la responsable de l'expérience clients a pour mission de travailler en collaboration avec les autres équipes pour améliorer l'expérience clients sur l'ensemble du...


  • Paris, Île-de-France Cyrillus Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Cyrillus, dans le cadre de la BU Bâtiment et Sport, dédiée au périmètre France. En tant que Responsable de l'Expérience Client, votre rôle consiste à contribuer à la croissance rentable de l'entreprise.Vos missions s'articulent autour des thématiques suivantes :1/ Affiner la Connaissance Clients et...


  • Paris, Île-de-France STILL Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous serez l'acteur essentiel du Service Client chez STILL, responsable de la gestion et de l'encadrement d'une équipe de techniciens après-vente itinérants. Votre mission consiste à garantir la qualité de nos services et à développer la satisfaction client.Vous suivrez les clients dans le cadre d'une relation...

  • Responsable Expérience Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    PRÉSENTATIONL'équipe Marriott International de l'hôtel Rive Gauche est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Expérience Client.Le candidat idéal sera capable de gérer et d'animer l'équipe d'Ambassadeurs « Expérience Client ».SATISFACTION CLIENTS ET QUALITÉS'assurer du bon...

  • Hôte de l'expérience Mikuna

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Mikunaparis Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Mikuna et partagez votre passion pour la cuisine péruvienne avec les clients. Vous serez chargé de la mise en place de la salle, de l'accueil des clients et de la gestion des commandes.Vous devrez également être capable de répondre aux questions des clients et de les conseiller sur nos mets et boissons. Vous travaillerez...


  • Paris, Île-de-France BALIBARIS Temps plein

    Bienvenue chez Balibaris ! Nous recherchons un Responsable Expérience Client pour rejoindre notre équipe marketing.Présentation du posteLe responsable de l'expérience client a pour mission de travailler en collaboration avec les autres équipes pour améliorer l'expérience client sur l'ensemble du réseau et garantir la satisfaction de...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Présentation du posteLe Digital Customer eXperience Manager est un poste clé au sein de la Maison Van Cleef & Arpels, responsable de la conception et de la mise en œuvre des parcours digitales pour les clients.MissionsManagement de l'équipe Expérience client des projets digitauxPilotage des agences et budgets associés pour l'équipePoint de...


  • Paris, Île-de-France Centaurus Hospitality Management Temps plein

    Présentation du posteL'hôtel voco Paris Montparnasse recherche un Stagiaire Guest Relations & Commercial (H/F) pour renforcer son équipe.Vous serez en charge de représenter la Direction et de fournir aux clients des expériences de services irréprochables, professionnels, haut de gamme et créatifs.ResponsabilitésReprésenter la DirectionFournir...


  • Paris, Île-de-France bynativ Temps plein

    Créer des expériences uniques pour nos clientsEn tant que responsable de l'expérience client, vous serez chargé de sublimer l'expérience de voyage de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour concevoir des voyages personnalisés qui répondent aux besoins et aux attentes de nos clients.Vous serez également...


  • Paris, Île-de-France bynativ Temps plein

    Créer une expérience inéditeEn tant que responsable de l'expérience client chez ByNativ, vous serez chargé de sublimer l'expérience de voyage de nos clients. Vous ferez gage de qualité avec notre service client et notre accompagnement personnalisé.Vous travaillerez en collaboration avec la responsable de la Relation Client pour gérer les...


  • Paris, Île-de-France CHRONOPOST Temps plein

    A propos de l'entrepriseChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Fondée en Mai 2015, l'entreprise propose un service de livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Le réseau de...


  • Paris, Île-de-France La Relève Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre notre équipe de La Relève, un leader dans le domaine de l'éducation. Mission du poste :Le Responsable de l'Expérience Client sera chargé de garantir la satisfaction des clients et des utilisateurs de notre plateforme éducative. Il/Elle sera responsable de la gestion de...

Responsable de l'Expérience Client

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Centaurus Hospitality Management Temps plein
Présentation du poste

L'hôtel voco Paris Montparnasse recherche un Stagiaire Guest Relations & Commercial (H/F) pour renforcer son équipe.

Compétences requises
  • Représenter la Direction avec professionnalisme et créativité
  • Fournir des expériences de services irréprochables aux clients
  • Anticiper les besoins des clients et être réactif à leurs demandes
  • Superviser et coordonner les arrivées et départs des clients VIP
  • Promouvoir les équipements et commodités de l'hôtel
  • Coordonner la communication entre les clients VIP et les services de l'hôtel
Atouts souhaités
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
  • Compétences en gestion de projet et en organisation
  • Connaissance des outils de gestion de la relation client
Informations pratiques

Ce poste est ouvert à tous les candidats motivés et compétents. Nous sommes un employeur qui valorise l'égalité des chances et la diversité.