Accueil et Service Client

il y a 5 jours


MontignyleBretonneux, Île-de-France Appart'City Temps plein

Votre rôle

En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des clients de l'Appart'City de Bois d'Arcy. Votre mission est d'accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, de les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, et de répondre à leurs demandes pour garantir un séjour agréable.

Vos principales responsabilités

  • Accueillir les clients à la réception et au téléphone, les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés.
  • Gérer les arrivées et les départs, effectuer les encaissements et la facturation.
  • Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception ».
  • Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, mettre à jour le planning des appartements.
  • Appliquer les procédures de travail et les directives définies par l'entreprise.

Vos compétences requises

  • Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
  • Polyvalence, autonomie et dynamisme.
  • Bonne maîtrise de l'anglais.
  • Connaissance du PMS Protel ou d'un autre logiciel hôtelier.

Vos avantages

  • Intégrer un groupe dynamique et contribuer à son succès.
  • Développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes.
  • Épanouir sur son poste et évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

Conditions salariales

CDD de 20 jours à 39h à pourvoir dès que possible. Rémunération mensuelle brute de 7,76€, rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit. Carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%. Mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.


  • Accueil et Service

    il y a 6 jours


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Appart'City Temps plein

    Votre rôle En tant que Réceptionniste, vous êtes rattaché(e) à votre Directeur de Service et avez pour mission d'assurer l'accueil des clients, de gérer les arrivées et les départs, et de répondre aux différentes demandes des clients pour permettre le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel. Vos principales...

  • Chargé d'accueil bancaire

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Randstad Temps plein

    Présentation du posteVous êtes en charge de l'accueil des clients dans une agence bancaire. Votre rôle consiste à détecter leurs besoins et à les orienter vers le conseiller CEIDF le plus adapté. Vous devez répondre aux demandes des clients de manière efficace et détecter les opportunités commerciales pour proposer des offres...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes affecté à la gare de Saint-Quentin-en-Yvelines et alentours. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux...

  • Hôte d'accueil

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Offre d'Emploi Hôte d'AccueilCityone - Accueil, un groupe indépendant créé en 1991, recherche un hôte d'accueil pour assurer les missions suivantes :Accueil PhysiqueStandard TéléphoniqueCréation des BadgesContrat : CDIHoraires : 25 heures/semaine du lundi au vendredi, 15h-20hSalaire : 1262,08 € bruts mensuels + 50% frais de transportProfil...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Communauté d\'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    MissionL'assistant de conservation est chargé de contribuer aux activités de la médiathèque du Canal, située à Montigny-le-Bretonneux. Les missions principales consistent à :Accueillir les publics et les accompagner dans la découverte et l'utilisation des services de la médiathèque.Piloter des groupes de travail en local et/ou en...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT et Services Opérationnels a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérationnelle pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à Crédit Agricole CIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de Crédit Agricole CIB dans les années...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez la Direction IT and Operations Services (IOS) au sein de Crédit Agricole CIB, qui a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les...


  • Le Crotoy, Hauts-de-France Yelloh Village Ridin Temps plein

    Accueil et Service Client en CampingVous rejoindrez l'équipe de Yelloh Village Le Ridin, un camping situé dans la Baie de Somme, en tant que stagiaire en accueil et service client.ResponsabilitésAssurer l'accueil des clients, en langue française et étrangère, et leur fournir des informations pratiques et touristiquesEncaisser les règlements et...

  • Hôte d'accueil

    il y a 2 jours


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise Leader dans l'Accueil**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste**Nous recherchons un hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueStandard téléphoniqueCréation des badges**Contrat et Horaires**Contrat : CDIHoraires :...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 5 jours


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France FRANCK PROVOST Temps plein

    Qui sommes-nous?FRANCK PROVOST est une entreprise qui valorise l'accueil et la relation client.Mission du posteEn tant qu'hôte d'accueil, vous êtes l'ambassadeur de notre marque et le premier interlocuteur de nos clients.Compétences requisesVous devez être doté d'un bon relationnel, dynamique, organisé et souriant, avec à cœur la...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Crédit Agricole CIB dans le cadre de la mise en place d'un équipe de gestion des services clients corporate.MissionsVous serez chargé de la gestion des relations avec les clients corporate, en particulier :Prendre en charge la relation quotidienne et la communication avec les clients : analyser les demandes simples...

  • Assistant d'accueil

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCity One, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, est un acteur majeur et indépendant dans le domaine de l'accueil.PosteNous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil pour intégrer notre équipe au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur industriel.Missions principales :Accueil physique des visiteursGestion du standard...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Appart'City Temps plein

    Votre rôle En tant que Réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la réponse aux différentes demandes des clients. Vos principales missions Accueillir les clients à la réception et au téléphone, les informer sur les...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Service Civique Temps plein

    Présentation de la mission... L'établissement scolaire se compose de plusieurs classes, avec un accent particulier sur : Le développement de l'empathie et l'épanouissement personnel des enfants dans un environnement éducatif collaboratif. L'inclusion des élèves en situation de handicap. La promotion des valeurs sportives et linguistiques. ...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que Réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la réponse aux demandes des clients pour assurer un séjour agréable au sein de l'appart-hôtel.Vos principales responsabilitésAccueillir les clients à la...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Intitulé du poste Gestionnaire BACK OFFICE SAV H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour mission de fournir à CACIB une plateforme IT et...

  • Receveur d'accueil

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise leader dans l'accueil**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste d'accueil**Nous recherchons un accueillant (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueStandard téléphoniqueCréation des badges**Contrat et horaires**Contrat : CDIHoraires : 25h/semaine du...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Crédit Agricole CIB en tant que Gestionnaire Client Services Corporate, où vous serez chargé de la gestion des relations avec les clients Corporate / NBFI.MissionsPrendre en charge la relation quotidienne et la communication d'un portefeuille de clientAnalyser les demandes simples et complexes et...

  • Agent d'Accueil Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCity One, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, est un acteur majeur et indépendant dans le domaine de l'accueil.PosteNous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre siège social d'un groupe industriel dans le secteur de la sécurité et de la défense. Les missions principales incluent :Accueil physique des visiteursGestion du standard...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Service Civique Temps plein

    Notre Mission : Soutenir les personnes en difficulté sociale pour leur permettre de retrouver leur autonomie et s'intégrer pleinement à la société. Votre Rôle : En tant que volontaire, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des résidents du CHRS. Vous contribuerez à améliorer leur quotidien et les aider à surmonter leurs...