Informatique Support et Assistance

Fonction Support Technique aux UtilisateursLa Fonction Support Technique aux Utilisateurs est le point d'entrée Euro-Information pour prendre en charge les questions et incidents techniques en provenance des services d'assistance utilisateurs et issus des remontées du Groupe, ses partenaires et clients. Ces sollicitations concernent toute...

PosteL'équipe de support informatique du Groupe Iliad recherche un(e) technicien(ne) d'assistance support informatique pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé(e) de :La prise en compte des appels entrants et la résolution des problèmes informatiquesLe traitement des tickets via GLPIL'assistance de niveau 1 aux utilisateursLa...

Le posteDans le cadre de son développement, le service support informatique recherche un/une Technicien(ne) Helpdesk. Rattaché(e) au Responsable Helpdesk, vous aurez pour mission :La prise en compte des appels entrants ;Le traitement des tickets via GLPI ;L'assistance de niveau 1 aux utilisateurs ;La vérification et le maintien en bon état des salles de...

PosteL'équipe de support informatique du Groupe Iliad recherche un(e) technicien(ne) pour rejoindre son équipe dynamique et motivée.MissionVous serez chargé(e) de :La prise en compte des appels entrants et la résolution des problèmes informatiquesLe traitement des tickets via GLPIL'assistance de niveau 1 aux utilisateursLa vérification et le...

Le rôle Dans le cadre de son développement, le service support informatique recherche un/une spécialiste pour soutenir les utilisateurs. Rattaché(e) au responsable du service, vous aurez pour mission : La prise en compte des appels entrants ; Le traitement des tickets via GLPI ; L'assistance de niveau 1 aux utilisateurs ; La vérification et...

Le posteDans le cadre de son développement, le service support informatique recherche un/une Technicien(ne) Helpdesk. Rattaché(e) au Responsable Helpdesk, vous aurez pour mission :La prise en compte des appels entrants ;Le traitement des tickets via GLPI ;L'assistance de niveau 1 aux utilisateurs ;La vérification et le maintien en bon état des salles de...

Description du posteL'ESI Paris recherche un responsable de l'assistance informatique pour encadrer des services d'assistance informatique (cellule informatique départementale CID, support aux infrastructures locales SIL).Compétences requisesConnaissances en matériels, systèmes et réseaux d'information et de communicationAnimer une...

Créé en 1999, le Groupe ILIAD est un acteur majeur des télécommunications en Europe.Opérateur innovant, inventeur de la 1ère box triple-play au monde, ILIAD est aujourd'hui présent en France, en Italie et en Pologne et compte collaborateurs au service de 46,5 millions d'abonnés.Maison-mère de FREE, le groupe est aujourd'hui un opérateur intégré...

Créé en 1999, le Groupe ILIAD est un acteur majeur des télécommunications en Europe. Opérateur innovant, inventeur de la 1ère box triple-play au monde, ILIAD est aujourd'hui présent en France, en Italie et en Pologne et compte collaborateurs au service de 46,5 millions d'abonnés.Maison-mère de FREE, le groupe est aujourd'hui un opérateur intégré...

A propos de l'entrepriseL'Ambassade des États-Unis à Paris recherche des candidats qualifiés pour le poste d'Analyste de service d'assistance informatique.A propos du posteLe poste d'Analyste de service d'assistance informatique est responsable de la réponse de première ligne aux demandes des clients internes et externes, que ce soit en personne au...

MissionsLe Chef de Projet d'Assistance Informatique est chargé de l'animation de l'équipe Assistance Informatique en place composée de 4 techniciens support. Il doit réaliser un diagnostic sur l'organisation actuelle pour couvrir la mission d'Assistance Informatique de proximité et proposer des actions d'amélioration pour faire progresser l'équipe en...

Fed Group recherche un Chef de Support Informatique pour son équipe de techniciens de support. Le candidat idéal possède 6 ans d'expérience dans les pratiques et les cadres du service d'assistance informatique et 3 ans d'expérience dans la gestion d'une équipe de taille importante.Responsabilités :Assurer des services d'assistance informatique de...

MissionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.• Gérer le parc informatique : le suivi du parc matériel et son taux d'équipement du métier, • Fournir un support technique : Il répond aux demandes...

Mission• Gérer efficacement le parc informatique, en veillant au suivi du matériel et à son taux d'équipement du métier.• Fournir un support technique de qualité, répondant aux demandes d'assistance des utilisateurs et les guidant dans l'utilisation des outils informatiques.• Gérer les logiciels et les licences, en s'assurant...

Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez la Direction Opérations et Projets de La Banque Postale Leasing & Factoring, où vous accompagnerez le développement du département en occupant un poste de chargé(e) d'études / support et assistance.ObjectifsAccompagner le développement accéléré de la part de marché de La Banque Postale Leasing &...

Mission diplomatique en FranceNous sommes à la recherche d'un Analyste de service d'assistance pour rejoindre notre équipe de technologie diplomatique.FonctionsRépondre aux demandes des clients internes et externes en personne ou à distanceFournir un support opérationnel de niveau 1 au clientTrier les tickets, résoudre les problèmes techniques et...

Rejoignez notre équipe d'experts en assistance et supportGroupama Rhône-Alpes Auvergne, une entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et...

PosteL'équipe de support informatique du Groupe Iliad recherche un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre son équipe de support informatique.MissionRecevoir et traiter les appels des utilisateursDiagnostiquer et résoudre les problèmes informatiquesAssister les utilisateurs à distanceEffectuer des tâches administrativesCollaborer avec les...

Description du poste Le Ministère de l'Économie et des Finances recherche un responsable de l'assistance informatique pour l'ESI Paris. Le candidat idéal devra avoir une capacité à s'immerger dans les questions techniques relatives à l'informatique de proximité. Il aura également un profil de manager pour l'encadrement...

Poste : Technicien VIP support et assistance bureautiqueVous rejoindrez notre équipe de Qualis Recrutement en tant que technicien VIP support et assistance bureautique. Vous serez responsable de la coordination forte avec le correspondant informatique Région, ainsi que de l'accompagnement des prestataires mandatés par la DSI sur le site.Compétences...